现在都在谈大数据，
感觉很高大上的样子。
大数据中，
有一个方面的数据非常重要，
就是客服跟顾客沟通的数据。
微信公众号的后台，
给我们提供了这些数据，
包括顾客沟通时间，
咨询内容，
而且针对每个客服，
都有独立的数据可以分析。
查看和分析微信公众号客服数据-微信公众号使用教程21
本文讨论了在大数据背景下客服沟通数据的重要性，并介绍了如何利用微信公众号后台提供的数据进行分析，包括顾客咨询的时间、内容等，为提高服务质量提供数据支持。
本文讨论了在大数据背景下客服沟通数据的重要性，并介绍了如何利用微信公众号后台提供的数据进行分析，包括顾客咨询的时间、内容等，为提高服务质量提供数据支持。
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