今天参加了Pink Elephant在香格里拉的会议，主要介绍了ITIL V3的一些新情况，会议由其总裁 David Ratcliffe开始，主讲 Troy DuMoulin，作为免费的讲座，PE主要介绍了ITIL V3的认证及培训情况，顺便为其明年在上海的论坛做做广告，不过还是有所收获的
Troy的博客：blogs.pinkelephant.com/troy 记在此处备用
Pink Elephant的会议
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