系统分析与设计：第四次作业

1. 简答题

1. 用例的概念

用例是软件工程或系统工程中对系统如何反应外界请求的描述，是一种通过用户的使用场景来获取需求的技术。通俗的讲，用例是文本形式的情节描述，用以说明某参与者使用系统以实现某些目标。

2. 用例和场景的关系？什么是主场景或 happy path？

场景是参与者和系统之间的一系列特定的活动与交互，也被称作是用例的实例。主场景或happy path也被称为“理想路径”场景，它描述了满足涉众关注点的典型成功路径，通常不包括任何条件或分支。

3. 用例有哪些形式？

用例的三种常见形式：

• 摘要：简介的一段式概要，通常用于主场景。
• 非正式：非正式的段落格式，用几个段落覆盖不同场景。
• 详述：详细编写所有步骤及各种变化，同时具有补充部分，如前置条件与成功保证。

4. 对于复杂业务，为什么编制完整用例非常难？

复杂业务活动包含很多用例与场景，功能业务逻辑十分复杂，无法保证用例的完整性、逻辑性，需要建立用例的人对场景和过程十分熟悉。因此编制完整用例便非常难。

5. 什么是用例图？

用例图（英语：use case diagram）是用户与系统交互的最简表示形式，用以描述用例名称和参与者及其之间的关系。通过用例图，人们可以获知系统不同种类的用户和用例。用例图也经常和其他图表配合使用。

6. 用例图的基本符号与元素？

用例图包含6个基本元素：参与者（Actor）、用例（Use Case）、泛化关系（Generalization）、扩展关系（Extend）、包含关系（Include）和关联关系（Association）

1. 参与者(Actor)：表示的是一个系统用户，也就是与应用程序进行交互的用户、组织或者外部系统。
   
   2、用例(Use Case)：表示的是对系统提供的功能、服务的一种描述。
   
   3、用例之间的关系：

• 包含关系(Include)：表示用例可以简单地包含其他用例所具有的行为，并把它所包含的用例行为作为自身行为的一部分。在UML中常用带箭头的虚线表示，箭头指向被包含的用例。
  
• 泛化关系(Generalization)：泛化指的是一个父用例可以被特化形成多个子用例，而父用例和子用例之间的关系就是泛化关系。在UML中用空心三角箭头的实线表示，箭头指向父用例。
  
• 关联关系(Association)：表示的是参与者与用例之间的关系。在UML中常用一条直线，或者是一条带箭头的线条来表示，箭头指向信息接收方
  
• 扩展/延伸关系(Extend)：表示在一定条件下，把新的行为加入到已有的用例中，获得的新用例叫做扩展用例，原有的用例叫做基础用例，相当于为基础用例提供一个附加功能。在UML中用带箭头的虚线表示，箭头指向基础用例。
  

7. 用例图的画法与步骤

1. 确定系统边界

2. 确定参与者

• 谁将使用该系统的主要功能。
• 谁将需要该系统的支持以完成其工作。
• 谁将需要维护、管理该系统，以及保持该系统处于工作状态。
• 系统需要处理哪些硬件设备。
• 与该系统那个交互的是什么系统。
• 谁或什么系统对本系统产生的结果感兴趣。

4. 识别用例

• 特定参与者希望系统提供什么功能。
• 系统是否存储和检索信息，如果是，由哪个参与者触发。
• 当系统改变状态时，是否通知参与者。
• 是否存在影响系统的外部事件。
• 哪个参与者通知系统这些事件。

5. 确定用例间的关系
   用例除了与参与者发生关系外，还可以具有系统中的多个关系，这些关系包括包含关系、扩展关系和泛化关系。应用这些关系的目的是为了从系统中抽取出公共行为和其变体。

6. 用例图给利益相关人与开发者的价值有哪些？

1. 利益相关人员可以直观地看到程序系统的基本框架，方便以专业外的角度提出意见，帮助识别技术风险，提前实施关键技术原型公关与学习。
2. 对于开发者，用例图是设计人员与开发人员的交流工具，使用用例图易于评估项目工作量，合理规划迭代周期，规划人力需要。

2. 建模练习题（用例模型）

选择2-3个你熟悉的类似业务的在线服务系统（或移动 APP），如定旅馆（携程、去哪儿等）、定电影票、背单词APP等，分别绘制它们用例图。并满足以下要求：

• 请使用用户的视角，描述用户目标或系统提供的服务
• 粒度达到子用例级别，并用 include 和 exclude 关联它们
• 请用色彩标注出你认为创新（区别于竞争对手的）用例或子用例
• 尽可能识别外部系统和服务
  
  
  然后，回答下列问题：

1. 为什么相似系统的用例图是相似的？

因为相似系统有着相似的用户，用户也有相似的用例，系统的功能基本一致，用例间关系区别也不大，所以用例图也是相似的。

2. 如果是定旅馆业务，请对比 Asg_RH 用例图，简述如何利用不同时代、不同地区产品的用例图，展现、突出创新业务和技术

可以根据不同时代、不同地区产品的用例图，利用更先进的技术创新业务，或提供更完善的服务。例如使用大数据分析用户的订单，了解用户喜好，针对性的推荐旅馆。

3. 如何利用用例图定位创新思路（业务创新、或技术创新、或商业模式创新）在系统中的作用

如果创新点是包含很多字节点的父节点，说明创新思路的比重较大，如果是子节点说明比重较小。

4. 请使用 SCRUM 方法，选择一个用例图，编制某定旅馆开发的需求（backlog）开发计划表

ID	Name	Imp	Est	How to demo
1	登陆注册	10	5	实现登陆注册功能
2	搜索旅馆	30	15	根据价格，地点，评级等属性排序，筛选旅馆
3	查看旅馆	30	15	获取旅馆图片，评级，房间价格等信息
4	预订旅馆	20	10	填写并提交订单信息，包括旅馆名称，地点等。
5	支付订单	30	15	支持包括微信，支付宝等支付方式

5. 根据任务4，参考使用用例点使用用例点估算软件成本，给出项目用例点的估算

用例	业务	计算	比重
登陆注册	1	1	简单
搜索旅馆	3	3	简单
查看旅馆	3	3	简单
预订旅馆	3	3	简单
支付订单	2	2	简单