Working Practice-准确的表达信息

准确的表达信息，是值得信赖的重要因素。在同事的沟通中经常遇到下面的这些情况：

1. 概念模糊：
   • 程序不好用。（咋不好用？比如可以说：滑动的时候不流畅，会卡）
     
   • 这个bug引起一大堆问题。（一大堆问题是多少问题？大堆的定义，别人理解起来有相当大的误差。）
     
   • 正常使用，发生ANR。（正常使用是做什么？在哪个页面？做什么操作）
   • 一会给你！（还是说多久给吧，大约几点）
2. 未经证实便得出想当然的结果：
   • 这个问题A是由B引起的！（为什么这么说？有没有真正试过？推断有没有错误？）
   • 他们的处理肯定有问题，我了解他们。（？？）
   • 这个问题肯定是这样，不用试。（还是试试吧！）

如何避免这种行为：

1. 实事求是，问题是怎样，就怎样说，不添油加醋。
2. 不清楚的回答“不清楚”，不知道的问题回答“不知道”。
3. 可以通过实践确定的东西，就去实践。
4. 使用准确的量词，一些：x个。过了一会儿，过了2分钟。