远程连接时候,提示“您的凭据不工作”

本文介绍了解决在域环境中无法保存远程登录凭据的问题,通过修改组策略来允许保存NTLM验证的凭据。

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错误提示——

您的凭据不工作
系统管理员不允许使用保存的凭据登陆远程计算机192.168.1.253,原因是未完全验证其标识,请输入新凭据。

下面的用户名写着 机器名/用户名,密码框空着,最下面显示登陆没有成功


我在密码框里填上密码,勾上“记住我的凭据”,确定后可以登陆,但是关掉后再连接,又会出现上面的情况

环境说明——
以上问题是我在办公室里发生的,我使用的电脑在域里,服务器因为以后会搬去机房所以没有加域,目前还在办公室进行调试。
192.168.1.253是一台08服务器,企业版
同样的设置,我在家用win7系统是可以用公网IP直接连上,不会发生上述问题。

请问这个问题为啥会发生,以及如何解决。

答案               

  • 2010年9月13日 13:11
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    你好,因为你所使用连接服务器的客户机(vista系统及以后)处于域中,则默认情况下,在连接到远程计算机时不允许保存凭据。 但是可以通过修改组策略改变这种情况。

    必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤。

    1. 单击“开始”按钮 “开始”按钮图片,键入gpedit.msc,然后按 Enter。‌ 需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或提供确认。

    2. 在“计算机配置”下,依次双击“管理模板”、“系统”和“凭据委派”。

    3. 在右侧窗格中,双击“允许带有仅 NTLM 服务器身份验证的已保存凭据”。

    4. 在显示的对话框中,单击“已启用”,然后单击“显示”。

    5. 在“显示内容”对话框中,单击“添加”,使用以下格式键入远程计算机(服务器)的名称:TERMSRV\<computername>,然后单击“确定”。

      注意

      请确保按以上所示大写“TERMSRV”。<computername> 可以是特定远程计算机的名称(例如 TERMSRV/myremotepc),或者可以使用星号 (*) 包括一组计算机(例如 TERMSRV/* 或 TERMSRV/*.corp.com)。<computername> 应该与您在要连接到该远程计算机的远程桌面的“计算机”框中输入的名称完全一致。


    面帶微笑,春暖花開
    • 已建议为答案bobwang2010年9月14日 5:29
    • 已标记为答案bobwang12010年9月14日 5:31

全部回复           

  • 2010年9月13日 9:04
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    有人知道嘛?
  • 2010年9月13日 13:11
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    你好,因为你所使用连接服务器的客户机(vista系统及以后)处于域中,则默认情况下,在连接到远程计算机时不允许保存凭据。 但是可以通过修改组策略改变这种情况。

    必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤。

    1. 单击“开始”按钮 “开始”按钮图片,键入gpedit.msc,然后按 Enter。‌ 需要管理员权限 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或提供确认。

    2. 在“计算机配置”下,依次双击“管理模板”、“系统”和“凭据委派”。

    3. 在右侧窗格中,双击“允许带有仅 NTLM 服务器身份验证的已保存凭据”。

    4. 在显示的对话框中,单击“已启用”,然后单击“显示”。

    5. 在“显示内容”对话框中,单击“添加”,使用以下格式键入远程计算机(服务器)的名称:TERMSRV\<computername>,然后单击“确定”。

      注意

      请确保按以上所示大写“TERMSRV”。<computername> 可以是特定远程计算机的名称(例如 TERMSRV/myremotepc),或者可以使用星号 (*) 包括一组计算机(例如 TERMSRV/* 或 TERMSRV/*.corp.com)。<computername> 应该与您在要连接到该远程计算机的远程桌面的“计算机”框中输入的名称完全一致。

### 解决 Windows 远程桌面连接凭据无效问题 当遇到 Windows 远程桌面连接凭据无法正常工作的情况时,可以采取多种措施来排查并解决问题。 #### 检查计算机账户密码设置 确保用于远程登录的计算机账户已设置了有效密码。如果账户无密码,则可能导致认证失败[^4]。建议为该账户配置强密码,并尝试重新建立连接。 #### 配置组策略或注册表项以启用安全 RPC 通信 对于某些版本的操作系统而言,可能需要调整特定的安全参数才能使 RDP 认证顺利进行。可以通过修改注册表路径 `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters` 下的相关条目实现此目的[^3]。具体操作如下: 1. 打开 **注册表编辑器** 2. 寻找上述提到的关键位置 3. 创建或更新必要的 DWORD 值(如 AllowEncryptionOracle) 请注意,在更改任何系统级设置之前备份现有数据是非常重要的! #### 使用命令行工具验证 WMI 功能状态 有时 WMI 组件的状态也会影响 RDP 的正常使用体验。利用 PowerShell 或者其他支持的语言编写脚本来获取当前机器上 WMI 是否处于良好运作状况的信息有助于进一步诊断潜在原因[^1]: ```powershell Get-Object Name, Manufacturer, Model ``` 以上代码片段能够帮助确认本地系统的WMI服务是否能被正确调用;若返回为空或其他异常提示,则需考虑修复或重装相关组件。
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