在远程连接时提示“您的凭据不工作”怎么办

本文介绍了解决远程连接时出现“您的凭据不工作”的问题的方法。通过编辑组策略设置来允许分配保存的凭据用于NTLM服务器身份验证,确保远程计算机名称正确输入。
在远程连接时提示“您的凭据不工作”怎么办?


工具/原料


电脑一台


方法/步骤


1、单击 开始 ,键入 gpedit.msc并回车。


2、在 计算机配置 下,依次展开 管理模板 - 系统 - 凭据分配


3、在右侧窗格中,双击“允许分配保存的凭据用于仅 NTLM 服务器身份验证”


4、在显示的对话框中,单击 已启用 ,然后单击 显示


5、在 显示内容 对话框中,使用以下格式键入远程计算机的名称:TERMSRV\computername,然后单击 确定


注意事项


注:

必须以管理员身份进行登录,才能执行这些步骤。

如显示所示,确保 TERMSRV 为大写。computername变量可以是一台特定远程计算机的名称(例如,TERMSRV/myremotepc),或者您可以使用星号(*)包含一组计算机(例如,TERMSRV/* 或 TERMSRV/*.huawei.com),其中包含的计算机名称应该与“远程桌面连接”对话框中“计算机”框中输入的名称完全一致,以连接到该远程计算机。

注意计算机在域内,一定要在用户名前面加上域 例如:TERMSRV\hxlife.com\liyongxing
### 解决 Windows 远程桌面连接凭据无效问题 当遇到 Windows 远程桌面连接凭据无法正常工作的情况,可以采取多种措施来排查并解决问题。 #### 检查计算机账户密码设置 确保用于远程登录的计算机账户已设置了有效密码。如果账户无密码,则可能导致认证失败[^4]。建议为该账户配置强密码,并尝试重新建立连接。 #### 配置组策略或注册表项以启用安全 RPC 通信 对于某些版本的操作系统而言,可能需要调整特定的安全参数才能使 RDP 认证顺利进行。可以通过修改注册表路径 `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters` 下的相关条目实现此目的[^3]。具体操作如下: 1. 打开 **注册表编辑器** 2. 寻找上述提到的关键位置 3. 创建或更新必要的 DWORD 值(如 AllowEncryptionOracle) 请注意,在更改任何系统级设置之前备份现有数据是非常重要的! #### 使用命令行工具验证 WMI 功能状态 有 WMI 组件的状态也会影响 RDP 的正常使用体验。利用 PowerShell 或者其他支持的语言编写脚本来获取当前机器上 WMI 是否处于良好运作状况的信息有助于进一步诊断潜在原因[^1]: ```powershell Get-Object Name, Manufacturer, Model ``` 以上代码片段能够帮助确认本地系统的WMI服务是否能被正确调用;若返回为空或其他异常提示,则需考虑修复或重装相关组件。
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