该报告由微软发布,提出 “前沿企业”(Frontier Firm)概念,强调 AI Agent 对组织架构的系统性重塑。报告指出,AI Agent 已从工具升级为 “数字员工”,通过整合 Dynamics 365、GitHub Copilot 及 Azure 能力,实现跨系统自动化。例如,微软在 Dynamics 365 中部署的销售资格代理可自动筛选潜在客户,将销售线索处理效率提升 80%。其核心价值在于构建 “AI Agent 工厂”,通过标准化接口和多智能体协作框架,推动企业从 “人驱动 AI” 转向 “AI 增强组织执行力”。报告预测,到 2028 年 15% 的日常工作决策将由 AI 自主完成,而微软的实践已在金融、制造等领域验证了这一路径的可行性。






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