thomas0104的专栏

平台需求分析师职位解析 平台需求分析师核心竞争力： 　　1.熟悉基本的需求分析方法， 　　2.熟悉面向对象系统分析和设计方法， 　　3.具备较强的口头、书面表达能力，思维敏捷，思路缜密，逻辑分析能力强； 　　平台需求分析师工作内容： 　　1.平台功能需求分析，页面原型制作； 　　2.项目售前阶段业务支持以及售后阶段需求受理； 　　3....

CRM是customer relationship management（客户关系管理）的缩写，它是一项综合的IT技术，也是一种新的运作模式，它源于“以客户为中心”的新型商业模式，是一种旨在改善企业与客户关系的新型管理机制。通过向企业的销售、市场、服务等部门和人员提供全面及个性化的客户资料，并强化跟踪服务、信息分析能力，使他们能够协同建立和维护一系列与客户以及商业伙伴之间卓有成效的“一对一关系”，...