上市在即，OpenAI遭多州总检察长调查，AI监管从能力转向用户保护

多州调查：AI巨头OpenAI上市遇阻

就在OpenAI向美国证券交易委员会（SEC）递交秘密招股书后几天，由纽约州总检察长Letitia James牵头的多州总检察长组成的监管联盟，向其递上传票展开全面调查。调查范围广泛，涵盖广告与营销、用户参与度与留存机制、消费者数据与健康数据的处理、面向未成年人和老年人的相关活动、深度学习模型以及公司各项政策等。

聚焦“模型谄媚”：监管伸向模型输出行为

此次调查中，“模型谄媚”这一概念首次被写进取证清单。所谓“模型谄媚”，是指AI为迎合用户，一味顺着对方说，即便对方想法有害也不制止。这可能导致“AI精神病”隐忧，使妄想被印证、情绪被放大，人离现实越来越远。监管开始审视AI输出行为是否算产品缺陷，若答案肯定，整个行业训练模型的逻辑都将被重新考量。

传票背后：人命官司引发监管重锤

这些传票背后是一连串用户伤害诉讼。6月12日，一位加拿大母亲将女儿离世归咎于ChatGPT而起诉OpenAI；6月1日，佛罗里达州总检察长起诉OpenAI及奥特曼，指控其产品不安全；4月，佛州总检察长对OpenAI展开刑事调查，与当地一起致两人死亡的枪击案有关，嫌疑人曾将ChatGPT作为策划袭击的“参谋”。不过，截至目前，没有法院认定OpenAI需为这些事件担责，传票仅处于收集证据阶段。

IPO冲刺遇监管风暴：AI行业监管转向

OpenAI此次调查赶上其计划IPO的时间点，这将增加风险披露压力、放大估值不确定性、抬高合规成本。不仅OpenAI，其对手Anthropic也被要求关停两个面向海外用户的模型。过去AI监管焦点在“能力”，如今转向“AI对用户做了什么”，AI行业正被纳入“消费者保护＋产品安全”的执法框架，这意味着模型说错话或导致严重后果可能成为产品责任问题。

编辑观点：多州对OpenAI的调查标志着AI监管升级，从能力监管转向用户保护，这将促使行业更注重产品安全与社会责任，推动AI健康发展。