＜IBM AIX＞《AIX 故障定位方法》

1 定义故障

1. 弄清楚系统发生了什么问题
2. 系统现在能做什么？不能做什么？
3. 故障什么时候发生的？
4. 有没有做平时不同的操作？
5. 故障有没有规律？定时还是不定时？发生的频率有多高？
6. 是一台机器出现故障还是多台机器故障？故障现象是否相同？
7. 最近有没有做改动？如安装了新的硬件、软件，改变了系统的一些设置。

2 收集故障信息

（1）收集故障信息对于判断、诊断故障原因，修复系统非常重要。
（2) 系统故障记录(errorlog)

errdemon 进程在系统启动时自动运行
记录包括硬件、软件及其他操作信息
故障记录文件为/var/adm/ras/errlog，可备份下来或拷贝到别的机器上分析
errpt 命令的使用(普通用户权限也可使用)
# errpt |more 列出简短出错信息

（ 3) 控制面板上的LED 代码

8 位代码，通常系统故障灯会同时亮起。某些机型还会同时显示故障设备位置代码。
4 位代码，通常是Exxx。
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