5whys

今天第一次听说这个，写两句自己的心得。

很多时候我们把原因归结于自己的失误，天灾。

其实这些都是不正确，我们并没有找到问题的核心。

5whys是一个很简单的办法来帮助我们找到问题的核心。

实施起来很简单，就是循序渐进的问自己5个为什么？

借用wiki上的例子：

如果我的车没有启动起来，那么其问题的原因是什么？

1、电瓶没有电了，为什么电瓶会没电？

2、发电机坏了，为什么发电机坏了？

3、皮带坏了，为什么皮带坏了？

4、皮带已经过了其使用期限，没有及时更换，为什么没有及时更换？

5、没有按照说明书及时保养。

其实我们还可以在5why基础上继续问下去。一直找到问题的核心。

比如说：

6、为什么没有及时保养？因为拖延症。

7、为什么拖延症一直都治不好？因为一直都没有引起重视。

下面可以继续找解决问题的方法。

这个小办法很好实施，在我们一团乱麻的时候，可以帮助我们梳理一下思绪。还是挺不错的。