ip-guard软件冲突处理

软件冲突

确认问题现象，具体描述：无法启动？某个功能异常？运行缓慢？

1、首先需要确认问题是否与加密有关，还是与普通客户端有关，取消加密是否有问题。

若取消加密依然有问题，则可能两种情况：

2、配置文件被加密

通过控制台或客户端本地扫描工具扫描全盘或者程序相关目录下的文件（主要是C盘和软件安装目录）并一部分一部分的解密，直至全部解密。若解密到某一部分，软件恢复正常，则问题与解密的文件有关，需要细化到具体某一个（类）文件，在授权库中将导致问题的文件设置为配置文件或过滤文件

3、普通客户端冲突

客户端配置屏蔽普通模块主动注入hookapi_disinj=1

屏蔽普通模块HOOKAPI hookapi_disins=1

4、第一步取消加密问题消失，则启用加密，加密授权设置相应软件只解密不加密，重启程序。

若设置只解密不加密问题消失，则可能有两种情况：<