SAP Business Suite：引领企业AI从工具到智能协同的全面转型

在2025年10月7日的首届 SAP Connect 大会 上，SAP 宣布了一系列重大创新，标志着其核心产品 SAP Business Suite 正在从传统企业应用平台转变为一个“以AI为核心的智能协调层”。这次发布聚焦三大主题：角色感知型AI助手、跨部门智能代理（Joule Agents）架构，以及与 Databricks 和 Google Cloud 深度集成的 Business Data Cloud Connect。

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一、AI角色助手：从“工具”到“协同伙伴”

SAP 推出的 Joule AI助手网络 代表了企业AI的结构性革新。
不同于传统的通用型大模型，SAP 的设计思路是构建一个“角色感知型AI体系”，让AI真正理解不同岗位的工作逻辑。

• 角色驱动架构（Role-Aware Assistants）
  每个助手针对特定业务角色（如财务经理、人事主管、供应链分析师）定制，能够调用一组专业化的 Joule Agents，执行特定任务并协调跨部门工作流。

• 典型应用场景：

  • People Manager Assistant：协同“People Intelligence Agent”检测薪酬异常、支持绩效管理。

  • Financial Planning Assistant：联动“Cash Management Agent”优化现金流与收益。

通过将“协调（Orchestration）”与“执