SuperMap GIS基础产品FAQ集锦(20250721)

一、SuperMap iDesktopX

问题1：SuperMap iDesktopX创建镶嵌数据集，浏览数据时只显示一半，请问是什么原因，该如何解决？

11.3.0

【问题原因】该影像集合中存在两种不同分辨率的原始影像
【解决办法】对镶嵌数据集右键【优化镶嵌数据集】，点击构建概视图后，重新添加到地图即可

问题2：桌面端打开数据库型数据源时，如何设定一定用户为默认只读，防止编辑数据，只允许浏览和分析？

11.3.0
【解决办法】目前仅支持打开 Oracle 数据库型数据源时勾选“只读”复选框，不支持多用户访问同一个数据源，桌面端可根据数据库用户权限对该用户下的数据库型数据源进行读取。

问题3：SuperMap iDesktopX有两个数据集，如何将其中一个数据集的某个字段更新到另一个数据中呢？

11.3.0
【解决办法】使用“追加列”功能（顶部菜单 数据->数据处理->追加列），需要注意这两个数据集需要有关联字段。

问题4：SuperMap iDesktopX 现有DEM数据（.tif）和DOM数据(.img)，如何实现像倾斜摄影一样的效果呢？

11.3.0
【解决办法】
1、“栅格影像生成三维模型”功能。
2、请使用iDesktopX11.3.0 的最新双周包 或者 iDesktopX2025
11.3.0 ：ttps://pan.baidu.com/s/1txHB6YViCdkznEvlUEu4Rg?pwd=ibc4
12.0.0 ：https://support.supermap.com/DownloadCenter/DownloadPage.aspx?id=2982

问题5：请问从哪个网站可以下载国外的行政区划数据么？可公开使用的

11.3.0
【解决办法】国外开源的数据，维护得比较好得是 OpenStreetMap（OSM） ，您可以参考： https://zhuanlan.zhihu.com/p/656888762

问题6：在iDesktopX中把图片样本加入进来后,AI标注为灰色不可用，是什么原因呢？

11.3.0

【解决办法】创建样本库类型选择错误，不应选择图片分类，应该选择图片标注。图片标注才支持AI标注

问题7：如何下载SuperMap iDesktopX的deb版本？

11.3.0
【解决办法】请在下方连接获取 链接: https://pan.baidu.com/s/19jlZFVz53ov5sZ3lQ4eL2g?pwd=463w 提取码: 463w

问题8：SuperMap iDesktopX Linux 版本，在导入MDB时一定要使用nautilus管理器才能迁移成功么？客户这边系统是uos的默认用的不是GNOME的桌面。

11.3.0
【问题原因】目前Linux环境不支持操作MDB数据，因为驱动AccessDatabaseEngine_X64.exe 不支持Linux
【解决办法】在windows 环境中进行

问题9：访问{许可服务器IP}:1947出现这个403权限问题该如何解决？

11.3.0
【解决办法】访问1947界面报错403，可以参考博客4.2节进行调整：https://blog.youkuaiyun.com/supermapsupport/article/details/88966868

问题10：SuperMap iDesktopX打开数据库型工作空间，用桌面修改了数据集的属性表之后，Orcale数据库后台的表没有更新如何解决？

11.3.0
【问题原因】客户拥有两台服务器，部署了两个数据库，工作空间与数据源分别来自不同的数据库，修改数据源中的属性后，在工作空间所在的数据库中查看，数据当然没有被修改
【解决办法】关闭当前数据库型数据源，重新创建并连接工作空间所在的数据库作为数据源

问题11：有关于倾斜摄影b3dm格式数据的上图和发布服务文档吗

11.3.0
【解决办法】1.SuperMap iServer 快速发布其它平台GIS服务,发布3DTiles缓存,详见官方博客
https://blog.youkuaiyun.com/supermapsupport/article/details/126269075
2.SuperMap iClient3D for Cesium加载,详见官方博客3dtileshttps://blog.youkuaiyun.com/supermapsupport/article/details/128492505或直接参考SuperMap iClient3D 产品包\examples\webgl\3D Tiles Photogrammetry.html范例加载方式
3.iDesktopX不能直接加载3D Tiles的b3dm格式数据，可通过工具箱3DTiles转S3M后进行加载

问题12：用户给到了建筑物BIM数据，如何才能生成三维房屋分户图

11.3.0

【解决办法】
可以将图片中内容分为两部分，“楼层平面图”，“楼栋模型图”
关于“楼层平面图”
1、从技术层面上，可以将BIM模型导入为模型数据集，通过“三维地理设计->模型操作->获取投影面”功能 尝试或模型对象的投影面作为矢量面，然后在iClient for JavaScript中拉高目标户型，后输出图片。
2、从业务上，不动产登记中的楼层平面图，是贯穿 建筑设计单位设计，政府单位审批，竣工验收等多个环节的，建议向客户了解现有的数据格式和数据规范。
关于“楼栋模型图”
1、将模型文件导入为模型数据集；
2、模型数据集生成三维瓦片，发布为iServer 三维服务；
3、前端iClient3D加载 三维服务后即可呈现出图

问题13：SuperMap iDesktopX在数据库型数据源中新建点数据集后，限制想用SQL语句直接修改smX和smY的值，该如何实现？

11.3.0
【解决办法】1、不推荐直接修改数据库表，可能造成数据源损坏，导致数据丢失。2、应使用SuperMap iObjects Java 组件接口（关键API：DatasetVector、Recordset）或将数据源发布到iServer数据服务后走http接口（https://support.supermap.com/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/mergedProjects/SuperMapiServerRESTAPI/root/data/datasources/datasource/datasets/dataset/features/features.htm#POST%20%E8%AF%B7%E6%B1%82）

问题14：用iServer发布ZXY瓦片，经测试瓦片名字必须从0开始才能正常显示，但是目前的切片数据命名并不是从0开始顺序排的，请问这个有什么好的解决办法吗？

11.3.0
【问题原因】iServer只支持标准ZXY规范的地图瓦片：https://help.supermap.com/iServer/zh/Subject_introduce/Cache/MapCache/TileFormat/ZXY_format.htm
【解决办法】建议重新按照标准ZXY规范切图或者批量修改瓦片名称

问题15：SuperMap iDesktopX 是否支持雷达基数据ar2格式数据？

11.3.0

【解决办法】不支持该格式的文件，请查看客户软件是否能将其导出文件，例如NetCDF

问题16：SuperMap iDesktopX在对接第三方的地质三维模型（FBX格式），是否支持读取属性信息呢？

11.3.0
【问题原因】fbx不支持属性。
【解决办法】采用Geo3DML格式可以支持属性

问题17：SuperMap iDesktopX导入ifc文件失败，如何解决呢？

11.3.0
【解决办法】对于您的此份文件需要使用iDesktopX2025 导入，下载地址：https://support.supermap.com/DownloadCenter/DownloadPage.aspx?id=2982

问题18：桌面端想要使用土地覆盖预训练大模型进行影像地物提取，是不是需要采购iDesktopX标准版+机器学习插件+土地覆盖预训练大模型即可？

11.3.0
【解决办法】机器学习使用预训练模型都需要有对应的预训练模型许可。

问题19：倾斜入库过程中还有1个多小时完成时突然中断，如何解决呢？

11.3.0

【解决办法】使用倾斜续生成继续入库

问题20：支持GPU多卡推理，是支持单机多卡，还是支持局域网内多机多卡？

11.3.0
【解决办法】GPU推理支持单机多卡。

问题21：使用海图桌面软件在导出的时候可以沿河分幅吗？

11.3.0
【解决办法】目前不支持在导出的时候设置范围，可以在生产海图数据时，将分幅设置好后再进行生产。

问题22：移动端的AR管线投放、AR识别和AR导航这几个是不是无法同时在同一个界面内去使用呢

11.3.0
【解决办法】AR管线投放、AR识别和AR导航三者属于不同的技术路线，没法在一个界面中同时展示的。如果一定要同时显示只能在做界面的时候将三者作为不同的view进行展示，但是这种方式需要考虑性能问题。

问题23：SuperMap iDesktopX中根据三维点生成的地质数据，边界会出现下垂情况，请问该如何解决

11.3.0

【问题原因】SuperMap构建的地质体为平面连续的三角网，由两层钻孔点位所形成的内部区域作为该层地质，当钻孔点位下没有三维点时，会继续向下寻找直到地面
【解决办法】保证钻孔点位数据的准确性，每个钻孔点位下的每一层应当都有钻孔三维点数据

问题24：SuperMap iDesktopX中，将S3M转成3D Tiles之后，模型纹理发生变化，请问是什么原因

11.3.0

【问题原因】重复贴图打组的S3M不支持转为3D Tiles
【解决办法】对模型数据集右键【生成三维瓦片】时，在【纹理与属性高级设置】中，不勾选重复贴图打组

问题25：海图数据的文本信息，无法正常显示，参数设置应该怎么设置呀

11.3.0

【问题原因】在海图数据S52显示标准中没有直接显示文本对象的。
【解决办法】如果客户需要在海图中显示文本信息，可以在psymref_simplified.dic中自己扩展一个文本的显示方式。比如：“TEXTS_”,“”,“SY(DISMAR03);TX(INFORM,2,1,2,‘15110’,2,0,CHBLK,21)”,“7”,“O”,“OTHER”,“32430” ，TX代表的就是文本的显示风格，INFORM就是文本显示的字段。

二、SuperMap iServer

问题1：iServer最近路径分析，权重字段可以设多个吗？

11.3.0

【解决办法】权重字段只能设置一个，但是可以设置成表达式，通过多个字段的计算，得到一个复合值表示权重，同时权重表示一个点到另一个点的耗费，越小越优先

问题2：12i的iServer支持在Anolis OS 7.9上部署吗

其他
【解决办法】查看 GLIBC和GCC版本，满足在GLIBC>=2.28且GCC>=8.3即可部署

问题3：iServer GPA里的高低值聚类、空间自相关算子有对应的REST API接口吗？

11.3.0

【解决办法】iServer没有空间统计服务，所以没有相关API，只有处理自动化里面的工具算子

问题4：iServer10i 备份恢复功能，如果恢复到老版本后是否会把任意文件读取漏洞也恢复了？

10.2.1

【解决办法】“SuperMap iServer output任意文件读取漏洞”，该漏洞在2023年8月30号之后发布的版本中被修复，所以只要恢复的这个iServer版本在2023年8月30号之后发布的版本就没有影响，这是备份恢复只是对配置文件进行恢复。SuperMap iServer output任意文件读取漏洞处理说明

问题5：iDesktopX创建postgis的数据库型数据源，保存成postgis的数据库型工作空间，然后在iserver注册，发布服务，提示空间连接失败？

10.2.1

【解决办法】iServer支持发布PostgreSQL型工作空间，需要重新将工作空间保存到postgresql中再发布

问题6：iServer服务发布的性能如何？

11.3.0
【解决办法】iServer发布一个服务需要的时间不会很长，10s左右就可以发布成功

问题7：iServer被扫描出Swagger UI未授权访问漏洞，如何处理？

11.3.0
【解决办法】1. 用deploy包，Swagger是使用新版帮助文档，deploy包不含帮助文档；
2、除了帮助文档外，默认的几何服务、 空间分析服务、ogc-api服务、影像服务也用到了，可以给服务增加权限控制，这样就不能访问到Swagger。

问题8：扫描iServer包，软件包里居然出现了涉密★标志，这种事情，怎么解决。

11.3.0
【问题原因】iServer自带的web打印布局模板示例中带了"涉密长期"内容的文字对象。
【解决办法】以下2个处理方案：
1、手动从%iServer%\webapps\iserver\templates\webprinting-layouts\UGCStandardMargin\requestData.json文件中修改"safeInfo"属性值；
2、产品侧将改示例的“涉密长期”文本内容改为“无密级”。

问题9：在iDesktopX中进行空间查询的时候返回对象已经被释放是啥原因，该怎么解决？

11.2.1
【解决办法】数据源连接有问题，在iDesktopX中打开工作空间，重新保存后，刷新数据服务，就可以正常进行空间查询操作

问题10：iServer服务查询定位被公安扫出来有sql注入漏洞，该如何解决？

11.3.0
【解决办法】参考博客修改iServer配置：https://blog.youkuaiyun.com/supermapsupport/article/details/122620112

问题11：导入授权许可显示成功，但是许可分配模块没有可分配的许可模块。在OA申请32核数的授权

11.3.0

【问题原因】用户按套申请的试用许可但是按核导入的
【解决办法】在web许可中心重新按套导入许可后读取正常

问题12：把多进程关闭后，iServer重启后启动不了，该如何解决？

11.3.0
【问题原因】使用Tongweb部署的iServer，启动失败是因为挂载的工作空间读取有问题，导致iServer卡死，无法使用。和 nfs 挂载的参数 local_lock 有关，默认参数为 local_lock=none（NFS 客户端将不会使用本地文件系统的锁定机制），所以使用导致 udbx 读取失败，修改挂载参数为 local_lock=all 或者 local_lock=posix 后，再去发布文件型工作空间和 udbx 数据源。
【解决办法】自行挂载 nas 时，需要使用命令 mount -t nfs -o local_lock=all nova.nas:/mnt/zhsthjdtzt /home/datanas 或 mount -t nfs -o local_lock=posix nova.nas:/mnt/zhsthjdtzt /home/datanas 进行挂载

问题13：用瀚高数据库创建了一个数据库型工作空间，用iserver发布后可以获取到发布的地图服务，但是用 桌面工具打开这个工作空间 里面没有数据集，

11.3.0

【解决办法】iServer发布的数据库型工作空间，连接ip和保存的数据源连接ip不一致，修改重新连接数据源再发布

问题14：东方通部署iServer时，环境变量里面有UGO_HOME，但是启动读不到UGO,该如何解决？

11.3.0

【解决办法】重新部署jdk，下载jdk：https://www.hikunpeng.com/developer/devkit/download/jdk，然后按照博客部署iServerhttps://blog.youkuaiyun.com/supermapsupport/article/details/144541404

三、SuperMap iClient3D for WebGL

问题1：SuperMap iClient3D中矢量瓦片图层选中对象出现高亮，如何清除高亮呢？

11.3.0

【解决办法】 可以使用释放选中 mvtMap.releaseSelection()

问题2：官网上的 WebGL 的示例程序三维球不见了，如何解决？

11.3.0

【问题原因】代码中添加了 BingMap ，token未生效导致无法请求到；
【解决办法】当场景出现黑球时可至官网（https://www.bingmapsportal.com/）申请key

问题3：SuperMap iClient3D for Cesium 在scene.open打开场景时视角会移动到场景初始化视角，如何才能保存视角不变？

11.3.0
【解决办法】在scene.open时传入可选参数 autoSetView:false. 详情参考API：http://support.supermap.com.cn:8090/webgl/docs/Documentation/Scene.html?classFilter=scene#open

问题4：麒麟系统 赢达信浏览器使用iclient for webgl 加载矢量瓦片提示这个报错，请问是什么原因？

11.3.0

【问题原因】看报错是赢达信浏览器对WebGL的兼容性问题导致的，涉及sampler2DArray语法不支持。
【解决办法】WebGL默认用的是WebGL2.0，设置为WebGL1.0，但有些功能需要2.0版本支持。或者更换其他浏览器。

问题5：SuperMap iClient3D 加载3DTiles图层后，可以使用三维分析和查询相关的API吗？

11.3.0
【解决办法】三维分析和查询均支持3DTiles，用法与添加S3M图层一致。http://support.supermap.com.cn:8090/webgl/examples/webgl/examples.html#analysis-3D%20anylysis
注意：仅带纹理的精模有效，如果是建筑白膜，拉白膜时需设置纹理。

问题6：SuperMap iClient3D for WebGL能修改3dtiles图层的颜色吗？该用哪个接口实现

11.3.0
【解决办法】支持设置3DTiles颜色的，您可以使用SuperMap3D.Cesium3DTileStyle接口。参考示例代码为
tileset.style = new SuperMap3D.Cesium3DTileStyle({
color: {
conditions: [
[“$feature{[}^{\prime }i{d}^{\prime }]===null","color{(}^{\prime }whit{e}^{\prime })"],["${feature[‘id’]} > 10 && $feature{[}^{\prime }i{d}^{\prime }]<=20000","color{(}^{\prime }re{d}^{\prime },0.1)"],["${feature[‘id’]} > 20000 && ${feature[‘id’]} < 800000”, “color(‘skyblue’)”],
[“true”, “color(‘white’)”], //
],
},
});

四、SuperMap iManager

问题1：iManager for k8s 安装部署中心时一直卡在0%是什么原因导致？如何处理。

11.3.0

【问题原因】docker 拉不到私有仓库镜像，提示：“http: server gave HTTP response to HTTPS client”
【解决办法】参考 “”iManager FAQ 第 52 问”修改daemon.json 添加 insecure-registries
iManager FAQ：https://docs.qq.com/doc/DWGFZTWVIRVlmTUN6

问题2：云套件的服务访问日志能否实现不记录某几个ip的访问日志？用户认为这部分ip属于敏感信息，不允许任何形式记录

11.3.0
【解决办法】做不到，可以通过访问日志来实现不启用访问日志功能，即将 iManager 基础服务的 imanager-kibana 和 imanager-elasticsearch关掉来

问题3：iManager升级能够保持原服务不停止的无感升级吗？

11.3.0
【解决办法】目前不支持，服务迁移时会涉及短暂停服，升级方案请参考：https://help.supermap.com/iManager/zh/GettingStarted/iManagerUpdate.htm

问题4：在iManager11.1.1版本的文件管理中去修改文件夹名称，页面提示重名失败，这个需要怎么解决呢？

11.1.1

【问题原因】通过ftp（root）上传的瓦片数据，该数据在other用户/组上只有一个读取的权限，文件管理使用的是supermap用户组/组
【解决办法】在nfs服务器上或者nfs客户端修改上传文件的权限，赋予other用户/组写入权限。

五、SuperMap iPortal

问题1：请问下iPortal没有查看权限时只能申请了服务以后才能预览吗？

11.2.0
【解决办法】在注册服务时填写自定义预览地址，在有可搜索的权限下即可通过自定义预览查看服务情况而不需要申请

问题2：iPortal 地图大屏中的图表组件支持接入哪些数据？

11.3.0
【解决办法】地图大屏目前支持以下形式的数据：
地图图层：如果添加的地图组件中的地图图层带有数据记录时，可以添加该图层中记录的数据
公开数据：iPortal 中公开的数据，包括Shapefile、Excel、CSV、JSON、GeoJSON数据，以及地图工作室中创建并存储在SuperMap iPortal的结构化存储中的数据
我的数据：所有者为大屏创建者自己的数据，包括Shapefile、Excel、CSV、JSON、GeoJSON数据，以及地图工作室中创建并存储在SuperMap iPortal的结构化存储中的数据
服务：支持 iServer REST 地图服务、iServer REST 数据服务、iServer 知识图谱服务、iServer 地址匹配服务以及响应数据为 GeoJSON/JSON 等格式的第三方服务，各组件支持优先显示 iServer 地图服务和数据服务中的字段别名
时序数据/地图：支持固定时间段和相对时间段（最近时间）两种类型的时序数据，数据响应格式支持 GeoJSON/JSON，响应结果应为对象，对象的键值（key）为 unix timestamp。

六、SuperMap iMobile Android

问题1：移动端运行云许可报错，这个是什么原因呀

11.2.1

【问题原因】项目工程中未加云许可相关的jar包。
【解决办法】添加云许可相关的依赖，比如：Java-WebSocket-1.5.4.jar、jaxb-api-2.2.2.jar、log4j-1.2-api-2.12.4.jar、log4j-api-2.12.4.jar、log4j-core-2.12.4.jar、slf4j-api-1.7.26.jar、slf4j-log4j12-1.7.26.jar。

七、SuperMap iObjects Java

问题1：本地安装后SuperMap iObjects Java 10.0.1后，会影响conda中的GDAL的导入异常，只有删除SuperMap iObjects Java 10.0.1文件夹后才能正常导入GDAL。请问是什么原因呢？

10.0.1
【问题原因】SuperMap iObjects Java配置环境变量后，conda会使用到 SuperMap iObjects Java组件包下的GDAL版本，版本不兼容导致问题。
【解决办法】
1、作为开发电脑，您可以去除环境变量，而是在代码编辑器中设置环境变量，来解决与 conda冲突。
2、作为部署电脑，您可以参考打开博客，不设置环境变量使程序可以运行：https://blog.youkuaiyun.com/supermapsupport/article/details/111475754

平台产品线高频问题集合汇总表

https://lexiangla.com/teams/k100048/docs/ad346a06e82511ee87832effa0562057