第二十二章 Teamware需求

Teamware是一款专为团队设计的协作软件,具备用户管理、角色分配、客户关系维护、项目跟踪等功能。它还提供了公告发布、地址簿、待办事项清单、日程安排、知识库管理及帮助台等实用工具,支持项目计划制定与问题交流。

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Teamware正如他的名字一样,是一个团队使用的Groupware。

Groupware的定义是:


Teamware的功能需求

公共功能
    用户管理
    角色管理
    客户管理( CRM
    项目管理
    安全(授权和认证)

业务功能
    公告栏( Notice)
    地址本( Address Book)
    todo列表( Todo List)
    日历( Calendar)
    Wiki和文档管理( Wiki & CMS
    HelpDesk  
    项目管理       
        项目计划( Project Plan)
        Project 问题与回答( Question & Answer)
   

 
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