本文详细介绍项目管理十大知识领域的核心工具与技巧，包括整体管理、范围管理、进度管理等，通过口诀帮助记忆各阶段的关键技术和方法，适用于项目管理人员和技术团队提升工作效率。
一、整体管理（6个过程“张华指控郑姐”）合并口诀:
“全家，前两引后四会，三四统，四六分析五变更”。（专家判断；引导技术；会议；管理信息系统PMIS包括配置管理系统、变更控制系统，还有进度管理软件、信息收集与发布系统等，注意区分后面干系人和沟通用到的 信息管理系统；分析技术；变更控制系统）
二、范围管理（6个过程“龟瘦易建认知”）
1规划范围管理：“家会”（无“分析”;进度、成本、风险、干系人的规划用“家分会”）
2收集需求：“访焦引二群，问观原标分系图”
（访谈，焦点小组，引导式研讨会，群体创新，群体决策，问卷，观察，原型法，标杆对照，系统交互图，分析文件。群体创新技术包括头脑风暴、名义小组、Delphi、思维导图、亲和图、多标准决策等;引导式讨论-强调跨职能人员，名义小组-不同领域专家分组，焦点小组-同领域专家;系统交互图包括顺序图、协作图）
3定义范围：“家产引备案”（专家、产品分析、备选方案、引导式讨论会）
4创建WBS：“家解”（专家，分解）
5确认范围：“检策”（检查、群体决策），检查包括：审查、产品评审、审计、走查、巡检。
6控制范围：“偏分”（偏差分析）
三、进度管理工具（7个过程“划定牌子实际度”）
1 规划进度： “家分会”（分析）
2定义活动：“家分规”（分解，滚动规划；仅 创建WBS、定义活动 两个过程用 分解）
3排列活动顺序：“紧前依赖滞”（紧前关系绘图；确定依赖关系；提前量与滞后量）
4估算活动资源：“家备估软下”（备选方案，估算数据，项目管理软件，自下而上估算）
5估算活动历时：“家比数点备群策”（专家；类比；参数；三点；储备分析；群体决策）
6 制定进度计划：“进网二关资优化，蒙卡提滞进具压”
7控制进度：“绩审软件资优化，蒙卡提滞进具压”
（制定进度计划和控制进度对比：进度网络，关键路径，关键链 vs 绩效审查，项目管理软件。其它是：资源优化、蒙特卡罗（建模）、提前量滞后量、进度规划工具、进度压缩）
四、质量（规划和控制都要用到“七统”）
1 规划质量：“成效质本七，统标验会其”
（成本效益，质量成本，七种工具，统计抽样，标杆对照，实验设计，会议，其他）
PMBOK ：“其他”包括头脑风暴、力场分析、名义小组、质量管理和规划工具 – 新七
2 质量保证：“分管审”（过程分析，质量管理和控制工具 – 新七老七，质量审计）。
过程分析 检查运行期间问题、制约因素，发现非增值活动。过程分析包括根因分析。
3 质量控制：“七统检审变”（七种工具，统计抽样，检查，审核已批准的变更）
- 质量控制老七工具：“因流直检散排控”
1:因果图2:流程图3:直方图4:检查单(核查表)5: 散点图6:排列图(帕累托图)7:控制图
- 质量控制新七工具：“活树矩亲优过关”
1:活动网络图2:树形图3:矩阵图4:亲和图5:优先矩阵图6:过程诀策程序图7:关联图
五、风险管理（6个过程“画师姓梁应封”）
1风险规划：“家分会”（专家，分析技术，会议）
2识别风险：“家核假文思收图”
（专家，核对单，假设分析，文档审查，SWOT，信息收集技术，图解技术；其中 信息收集技术：头脑风暴、delphi、访谈、根本原因识别，前三个同收集需求的群体创新技术；图解包括因果图、流程图、影响图，影响图也是定量分析风险工具。）
3风险定性分析：“概数紧评家矩类”（概率与影响评估，风险数据质量分析，紧迫性评估，专家判断，概率与影响矩阵，风险分类）。
4风险定量分析：“收展定分家蒙卡”（数据收集与展示，定量分析，建模技术；其中 收集和展示：访谈（三点）、概率分布；定量分析包括：敏感性、EMV、决策树、模型和模拟）。定量分析作用在于项目目标达成的概率分析和趋势预测。
5规划风险应对：“消对积对家急对”（消极风险应对；积极风险应对；专家；应急应对策略）
6控制风险：“再审绩效会偏备”（风险再评估；风险审计；技术绩效测量；会议；偏差与趋势分析；储备分析）。项目风险管理可以是定期召开的项目状态审查会的一项议程。
六 人力资源工具
“图描人往家会论；预派谈募虚多分；技培团具基中奖；察谈绩评突管人。”
1 规划（组织图和职位描述、人际交往、专家判断、会议、组织理论）
2 组建（预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析）
3 建设（人际关系技能、培训、团建、人事评测工具、基本规则、集中办公、认可奖励）
4 管理（观察与交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能）
七、沟通
1 规划：“需求技术会模方”（沟通需求分析，沟通技术，会议，沟通模型，沟通方法）
2 管理：“系统技术告模方”（信息管理系统，沟通技术，报告绩效，沟通模型，沟通方法）
3 控制：“信管系统和家会”（信息管理系统，专家判断，会议）
八、 成本
1 规划：“家分会”
2 估算：“家比数点备群策，卖方质量下软件”（前半同“估算活动历时”的工具相同，后半：卖方投标分析、质量成本、自下而上、项目管理软件）
3 预算：“专史限制备成本”（专家判断；历史关系；资源限制平衡；储备分析；成本汇总）
4 控制：“挣测尚需备软查”（挣值分析；预测；完工尚需绩效指数；储备分析；项目管理软件；绩效审查）
九、采购（实施采购 的“会议”是“投标人会议”）
1 规划：“自购分析家场会”（市场调研）
2 实施：“估书广谈家分会”（建立估算，建议书评价，广告，谈判，专家，分析技术，会议）
3 控制：“采审检审报系统，合同支付录系统”（采购绩效审查；检查和审计；报告绩效；合同变更控制系统，支付系统、记录管理系统，索赔管理）
4 结束：“审计谈判录系统”（采购审计，谈判 – 解决索赔和争议，记录管理系统）
十、干系人
1 识别干系人：“家分会”（干系人分析）
2 规划干系人管理：“家分会”（分析技术）
3 管理干系人：“沟通人际和管理”（沟通方法；人际关系技能；管理技能）
4 控制干系人参与：“家统会”（信息管理系统）
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