计算机毕设Springboot车辆维修服务管理平台基于Spring Boot的汽车维修服务管理系统开发 Spring Boot驱动的车辆养护与维修服务平台设计-优快云博客

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随着汽车行业的发展，车辆数量不断增加，人们对车辆的依赖程度也越来越高。然而，车辆在使用过程中难免会出现各种故障和损耗，这就需要一个高效、便捷的车辆维修服务管理系统来满足车主的需求。传统的车辆维修管理方式存在诸多问题，如信息不透明、维修流程繁琐、客户体验差等。因此，开发一个基于Spring Boot的车辆维修服务管理平台显得尤为重要。该平台旨在通过现代化的技术手段，提升维修服务的效率和质量，优化客户体验，同时为维修企业带来更好的管理效益。

系统功能

用户管理
- 车主注册与登录
- 车主信息管理
- 维修人员信息管理
车辆信息管理
- 车辆信息录入
- 车辆维修历史查询
- 车辆保养提醒
维修服务管理
- 维修订单创建
- 维修进度跟踪
- 维修项目管理
- 维修费用核算
预约管理
- 在线预约维修服务
- 预约信息查询与管理
- 预约时间调整
库存管理
- 零部件库存查询
- 零部件采购管理
- 库存预警
数据分析与报表
- 维修数据分析
- 客户满意度统计
- 财务报表生成
客户服务
- 客户反馈收集
- 常见问题解答
- 客户投诉处理

功能总结

该车辆维修服务管理平台涵盖了从用户管理到维修服务的全流程，通过整合车辆信息、维修订单、预约管理等功能，实现了维修服务的高效管理和透明化操作。同时，库存管理和数据分析功能为维修企业提供了科学的决策支持，而客户服务模块则进一步提升了客户满意度。通过Spring Boot的强大框架支持，该平台不仅具备高性能和可扩展性，还能为车主和维修企业提供便捷、高效的交互体验。

注:完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

3.2 功能需求分析

车辆维修服务管理平台综合网络空间开发设计要求。目的是将车辆维修服务通过网络平台将传统车辆维修服务管理转换为在网上下单，完成车辆维修服务的方便快捷、安全性高、交易规范做了保障，目标明确。车辆维修服务管理平台可以将功能划分为管理员功能、车主功能、维修员功能和质检员功能。

（1）、车主关键功能包含车主登陆注册、个人中心、修改密码、维修预约、维修单、质检单、我的收藏等有关功能。车主用例如下：

图3-1 车主用例图

（2）、维修员关键功能包含维修员登陆注册、配件信息管理、维修任务管理、维修单管理、领取历史管理、采购申请管理、我的信息等有关功能。维修员用例如下：

图3-2 维修员用例图

（3）、质检员关键功能包含质检员登陆注册、质检任务管理、维修单管理、质检单管理、我的信息等有关功能。质检员用例如下：

图3-3 质检员用例图

（4）、管理员的功能是最高的，可以对系统所在功能进行查看，修改和删除，包括车主功能、维修员功能和质检员功能。管理员用例如下：

图3-4管理员用例图

3.3 系统流程分析

3.3.1 登录流程

每个用户都有专属的密码和账号，在输入合法的账号和密码之后即可进入系统。登录流程如图3-5所示：

图3-5登录流程图

3.3.2 添加信息流程

管理层人员有添加角色、车主、维修员和质检员等信息功能。添加信息流程如图3-6所示：

图3-6添加信息流程图

3.3.3 收藏信息流程

在车辆维修服务管理平台中，用户登录后，浏览维修服务，在维修服务详情界面能进行维修服务收藏，用户收藏维修服务的流程图如图3-7所示：

图3-7户收藏维修服务流程图

4 系统设计

4.1 功能模块设计

车辆维修服务管理平台按照权限的类型进行划分，分为管理员、车主、维修员和质检员四个模块。主要实现车主管理、维修员管理、质检员管理、配件分类管理、服务分类管理、配件信息管理、维修服务管理、维修预约管理、维修任务管理、质检任务管理、维修单管理、领取历史管理、系统管理、我的信息等功能，管理员模块主要针对整个系统的管理进行设计，提高了管理的效率和标准。系统的总体模块设计如下图所示:

图4-1 系统总体模块设计

4.2 系统数据库设计

4.2.1 数据库系统

本系统采用MySQL来进行数据库的管理。MySQL数据库具有体积小、速度快、成本低等优点。具备同时处理数千万条记录，实现大型数据库的高并发读写和高效读写需求[9]。

4.2.2 数据库概念设计

概念模型用于对信息世界建模，并与指定的数据库管理系统分离。它有助于将真实世界的事物抽象为适合于数据库管理系统的数据库模型。人们倾向于将现实世界抽象为信息世界，再把信息世界变成机器世界。也就是说，将现实世界的目标抽象成独立于专用计算机软件和专用数据库管理系统的信息结构的数据模型，然后将物理模型转化为适合电子计算机的数据库管理系统。事实上，数据模型是从真实世界到机器世界的中间层。

信息世界的基本要素包括实体和关联。现实存在且彼此可区别的事物称为实体。实体可以是实际的人、事或物，还可以是抽象化的概念或联络。在系统中将对 “财务流水、质检员、留言板、采购入库、车辆知识、配件信息”等几个主要的实体属性进行布局，如图4-2所示：

图4-2系统局部E-R图

5.1前台功能实现

5.1.1系统首页页面

当人们打开系统的网址后，首先看到的就是首页界面。在这里，人们能够看到系统的导航条，通过导航条导航进入各功能展示页面进行操作。系统首页界面如图5-1所示：

图5-1 系统首页界面

在注册流程中，车主在Vue前端填写必要信息（如用户名、密码等）并提交。前端将这些信息通过HTTP请求发送到Java后端。后端处理这些信息，检查用户名是否唯一，并将新用户数据存入MySQL数据库。完成后，后端向前端发送注册成功的确认，前端随后通知车主完成注册。这个过程实现了新用户的数据收集、验证和存储。系统注册页面如图5-2所示：

图5-2系统注册页面

维修服务：在维修服务页面的输入栏中输入服务名称、服务分类、服务对象、联系电话、服务时间、服务简介、发布日期、点击次数进行查询，可以查看到维修服务详细信息，并进行立即预约或收藏操作；维修服务页面如图5-3所示：

图5-3维修服务详细页面

5.1.2个人中心

个人中心：在个人中心页面可以对个人中心、修改密码、维修预约、维修单、质检单、我的收藏进行详细操作；如图5-4所示：

图5-4个人中心界面

5.2后台模块实现

在登录流程中，用户首先在Vue前端界面输入用户名和密码。这些信息通过HTTP请求发送到Java后端。后端接收请求，通过与MySQL数据库交互验证用户凭证。如果认证成功，后端返回给前端，允许用户访问系统。这个过程涵盖了从用户输入到系统验证和响应的全过程。后台登录界面图5-5所示。

图5-5后台登录界面

5.2.1管理员模块实现

管理员进入主页面，主要功能包括对系统首页、车主管理、维修员管理、质检员管理、配件分类管理、服务分类管理、配件信息管理、维修服务管理、维修预约管理、维修任务管理、质检任务管理、维修单管理、领取历史管理、系统管理、我的信息等进行操作。管理员主页面如图5-6所示：

图5-6管理员主界面

车主功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写车主信息表单。这些车主表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除车主信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便车主功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。车主界面如图5-7所示：

图5-7车主管理界面

维修员功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写维修员信息表单。这些维修员表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除维修员信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便维修员功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。维修员界面如图5-8所示：

图5-8维修员管理界面

质检员功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写质检员信息表单。这些质检员表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除质检员信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便质检员功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。质检员界面如图5-9所示：

图5-9质检员管理界面

配件分类功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写配件分类信息表单。这些配件分类表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除配件分类信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便配件分类功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。配件分类界面如图5-10所示：

图5-10配件分类管理界面

配件信息功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写配件信息表单。这些配件信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、采购入库、更新或删除配件信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便配件信息功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。配件信息界面如图5-11所示：

图5-11配件信息管理界面

维修服务功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、增加或删除”按钮或填写维修服务信息表单。这些维修服务表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新、查看评论或删除维修服务信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便维修服务功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。维修服务界面如图5-12所示：

图5-12维修服务管理界面

维修预约功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、删除或审核”按钮或填写维修预约信息表单。这些维修预约表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、维修任务、质检任务维修预约信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便维修预约功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。维修预约界面如图5-13所示：

图5-13维修预约管理界面

维修任务功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索或删除”按钮或填写维修任务信息表单。这些维修任务表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除维修任务信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便维修任务功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。维修任务界面如图5-14所示：

图5-14维修任务管理界面

质检任务功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索或删除”按钮或填写质检任务信息表单。这些质检任务表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更新或删除质检任务信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便质检任务功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。质检任务界面如图5-15所示：