软件敏捷管理:提升业务成效的关键策略
1. 敏捷管理的重要性与背景
在当今全球软件业务面临巨大挑战的背景下,重新审视软件工程背后的基本业务假设以及软件组织的管理方式显得尤为重要。过去,制造业在 20 世纪 80 年代和 90 年代经历了业务流程的概念性变革,软件行业也需要类似的转变。
以一位曾经营软件公司的经历为例,即便产品在市场上有竞争力,但持续的开发需求让持续投资的合理性变得模糊。这凸显了软件行业需要一种更好的管理视角,以理解业务并做出更明智的决策。
2. 约束理论(TOC)在软件行业的相关性
约束理论(TOC)对软件行业具有两方面的重要意义:
- 提升新产品推向市场的流程 :能够极大地改善新产品进入市场的流程,加快产品的交付速度。
- 确定项目或功能的实际价值 :帮助确定一个提议的项目甚至一个功能对最终用户的实际价值。基于此,就有可能制定出正确的营销和销售策略,将价值转化为用户和软件组织的实际收益。
3. 评估新功能对用户的价值
新功能只有在消除或大幅减少现有限制时,才能为用户带来价值,且价值的大小取决于所消除的限制,而非功能本身的复杂性。以下是具体的分析:
- 以拼写检查器为例 :对于语言能力强的人,拼写错误通常是由于书写速度快导致的,没有拼写检查器时,他们需要仔细阅读所写内容。而对于语言掌握不熟练的人,使用字典查找单词非常耗时。
- 语言能力强的用户 :即使有了拼写检查器,他们可能仍然会仔细阅读文档,因为拼写错误并
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