16、关爱与向老年人学习：HCAI 助力老年生活

关爱与向老年人学习：HCAI 助力老年生活

1. 关爱老年人的现状与挑战

关爱老年父母、祖父母、家庭成员和朋友是一种美德，能为所有人带来丰富的体验。然而，若老年人需要帮助以维持独立生活，这就需要认真的承诺，往往还会导致他们搬入能提供日常生活支持的机构。

在历史上，许多文化中存在多代同堂的家庭，受尊敬的老年人积极参与家庭事务，分享智慧，并在需要时得到照顾。但如今，在许多国家，多代同堂的家庭不足 10%，绝大多数老年人独立生活、居住在辅助生活设施中，或在需要更定期护理时入住养老院。

照顾者需要安排好自己的日程，投入时间，并在紧急情况发生时保持灵活性。照顾老年人是一项长期的努力，对所有相关人员来说，这可能在情感上是丰富的，但当慢性病和痴呆症需要更密集的护理时，也会充满挑战。照顾者也需要关怀，在需求较大时，他们需要家人的支持和后备帮助者。像美国退休人员协会（AARP）这样的组织会提供有关照顾老年人的指导和资源。

哲学家香农·瓦洛尔认为，照顾可以被理解为满足他人需求的活动。照顾他人并非易事，我们必须学会在正确的时间和地点以正确的方式去照顾。照顾他人能教会我们互惠的意义和重要性，让我们相信有一天也会有人照顾我们，同时还能培养同理心。

瓦洛尔对社交机器人（她称之为护理机器人）为老年人提供服务持开放态度，但也对其局限性以及如果不再需要家人、朋友和专业照顾者，老年人与他们之间联系的缺失提出了疑问。不过，除了护理机器人，还有其他技术支持选项，更好的设计可以让老年人自己做更多的事情。精心设计的设备可以提高自我效能感，提供精神刺激，并让与照顾者相处的时间更多地关注情感需求或更丰富的体验。

2. 向老年人学习的价值

照顾老