GROW模型
帮助员工成长的模型
GROW代表辅导的一个程序,你要向员工陈述你的谈话目的,不要让员工觉得云里雾里,所以G要清楚向员工陈述谈话的目的。
第一步G即目标,教练通过一系列启发式的问题帮助被辅导者找到自己真正期望的目标。
第二步R描述发现的问题,要求员工分析原因,避免盲目下结论,设身处地地倾听。
第三个O是解决方案,最重要的是要询问员工对问题的看法以及解决方案;通过提问鼓励创造性思考“还有没有更好的做法。
最后,W与员工一起商讨行动计划,制定下一次的时间,感谢员工并表达你对他的信心。
STAR原则,
即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。STAR原则是结构化面试当中非常重要的一个理论。
https://www.jianshu.com/p/d833c4cd4f46
Situation情境:一个你遇到的挑战、项目。当时的情况是怎么样的。
Task任务:你当时的任务是什么?HR想知道你是怎样在上述情境下明确自己的任务的。
Action行动:你做了什么?HR要知道你为上边的任务所付出的行动,为什么这么做?还有其他方案吗?
Result结果:结果怎样?从你的行动中,得到了什么?有没有完成目标呢?你获得了那些经验教训呢?之后有没有再用到那些经验呢?
SMART原则
(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)是为了利于员工更加明确高效地工作,更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公正、公开与公平。https://zhidao.baidu.com/question/690619777704291084.html
1、明确性
2、衡量性
3、可实现性
4、相关性
5、时限性
时间管理
浪费时间主观原因
1、观念不对
1.1进取心不足
1.2缺乏时间意识
1.3态度消极悲观
2、目标不明
2.1缺乏计划
2.2抓不住重点
3、技巧不够
1缺乏优先顺序
2做事有头无尾。
3没有条理,不简洁,简单的事情复杂化。
4事必躬亲,不懂得授权。
5不会拒绝别人的请求。
4、习惯不好
4.1 5S整理整顿不足
4.2 工作作风拖拉。
5、组织不当
5.1工作流程不畅
5.2标准不明确需返工
5.3相互配合衔接不当
本文介绍了GROW模型在员工辅导中的应用,包括目标设定、问题分析、解决方案探讨和行动计划制定。同时,阐述了STAR原则在结构化面试中的作用,强调情境、任务、行动和结果的重要性。另外,提到了SMART原则,用于设定明确、可衡量、可实现、相关性强和有时限的工作目标。最后,讨论了时间管理中的常见问题及改进方法,如正确观念的树立、目标明确、技巧提升、习惯养成和组织优化。
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