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名词解释：BCWS     工作计划执行的预算成本BCWP     工作已经执行的预算成本ACWP     工作已经执行的实际成本SV            进度差异--工作已经执行预算成本和工作计划执行预算成本差异CV            成本差异--工作已经执行的预算成本和实际成本差异BAC         竣工时的预算成本FAC         竣工时的预测成本资源需求曲线图       

ISO9001认证的实施步骤：一.建立体系1.贯标培训（2天）2.编写文件3.正式发布二.体系试运行（3个月）1.内审员培训（2天）2.内部审核（2天）3.管理评审（总经理会议）三.申请认证审核公司（2天）四.监督审核（3次）1.第一次六个月2.后两次每次12个月五.复审运行三年以上进行复审，进行初审的工作三方审核：第一方审核：内审第二方审核：客户第三方审核：认证机构基本概念：1.质量手册2.程序

什么是项目：就是为了完成一个具体的目的而设计的一系列行动步骤。一.项目应具有的特性：1.短暂性2.目标性3.可预测性4.可限制性5.动态性二.成功项目所应具有的条件：1.在规定的目标时间内完成所有任务2.项目成本不多于原资源预算3.项目的质量符合说明书中的目标质量三.项目的三大要素：1.时间：指的是反映在项目日程中的完成项目所需要的时间。2.费用：指的是项目的预算。3.范围：指的是项目的目的和任务

分布式计算将网络上分布的软件资源看作是各种服务。面向服务架构是一种不错的解决方案。但这种架构不是什么新思想；CORBA和DCOM就很类似，但是，这些过去的面向服务架构都受到一些难题的困扰：首先，它们是紧密耦合的，这就意味着如分布计算连接的两端都必须遵循同样API的约束。打比方说，如果一个COM对象的代码有了更改，那么访问该对象的代码也必须作出相应更改。其二，这些面向服务架构受到厂商的约束。Micr