slwhy的博客

6个过程，输入，输出工具和技术 项目章程的内容（可能会考默写） 概括性的项目描述和项目产品描述。 项目目的或批准项目的理由，即为什么要做这个项目。 项目的总体要求，包括项目的总体范围和总体质量要求。 可测量的项目目标和相关的成功标准。 项目的主要风险，如项目的主要风险类别。 总体里程碑进度计划。 总体预算。 项目的审批要求，即在项目的规划、执行、监控和收尾过程中，应该由谁来...

人力资源管理四个过程及输入输出 团队发展的五个阶段 形成阶段 震荡阶段 规范阶段 发挥阶段 解散阶段 注意，不管当前处于任何阶段，只要团队中有人离职或增加人员（出现人员变动）重新回到形成阶段 权力 职位权力，奖励权力，惩罚权力，来自于组织授权 专家权力，参照权力，来自于管理者自身 冲突管理 合作解决问题 撤退回避 缓和包容 妥协调解 强迫命令 马斯洛层次需求理论 ...

质量管理三个过程和输入输出 规划阶段的技术 质量审计 质量审计，又称质量保证体系审核，是对具体质量管理活动的结构性评审，质量审计的目标是： 识别全部正在做的良好及最佳实践 识别全部违规作法，差距和不足 分享所在组织或行业中类似项目的良好实践 积极主动提供协助，改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率 强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献 基本质量工具 老七工具：刘英...

四个过程及输入输出 成本估算的过程 识别并分析构成成本的科目 根据已识别的项目构成科目，估算每一科目的成本大小 分析成本估算结果，找出各种可以相互替代的成本，协调成本间的比例关系 制定成本预算的过程 将估算分配到工作包 将各工作包成本分配到工作包所包含的活动上 结合进度形成项目成本预算计划 挣值分析（常考计算题） 是把范围和资源绩效综合起来考虑，以评估项目绩效和...

进度管理7个过程及相关输入输出 需要掌握的工具和技术 前导图（单代号网络图）：以方框表示活动，需要会画（案例可能会要求画） 箭线图（双代号网络图）：以带箭头的线表示活动 期望时间 = （悲观时间+乐观时间+4×最可能时间）/ 6 标准差 = （悲观时间–乐观时间）/ 6 缩短工期的办法 1) 增加优质资源，即投入更多的资源以加速活动进程; 2) 提高工作效率，即指派经验丰富的...

摘要 2016年10月我参与了本公司为我市人民医院开发的基于 rfid 的医疗信息管理系统，在该项目中担任项目经理。该项目投资 800 万，建设工期为 1 年，该项目是为了实现看病流程自动化，药品智能化管理，提高医院工作效率，解决医院各科室之间信息孤岛的现状。该信息系统采用 java 语言编写，数据库采用 oracle 10，采用了物联网中间件技术，引入了 c2 协同平台。该信息系统主要的功能模...

摘要 2016年10月我参与了本公司为我市第一人民医院开发的基于 rfid 的医疗信息管理系统，在该项目中担任项目经理。该项目投资 500 万，建设工期为 1 年，该项目是为了实现看病流程自动化，药品智能化管理，提高医院工作效率，解决医院各科室之间信息孤岛的现状。该信息系统采用 java 语言编写，数据库采用 oracle 10，采用了物联网中间件技术，引入了 c2 协同平台。该信息系统主要的功...

软件文档分类 开发文档 产品文档 管理文档 文档的质量分为四级 最低限度文档（1级文档） 适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序 该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介 内部文档 （2级文档） 可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。 除1级文档提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序 工作文档 （3级文档...

干系人管理4个过程 干系人分析 权力 / 利益方格 根据干系人的职权大小和对项目结果的关注程度进行分类 权力 / 影响方格 根据干系人的职权大小和主动参与项目的程度进行分类 影响作用方格 根据干系人主动参与（影响）项目的程度以及改变项目计划或者执行能力绩效分类 干系人参与程度 不知晓 < 抵制 < 中立 < 支持 < 领导 ...

采购管理4个过程 采购计划的作用 可以有效地规避风险，减少损失 为企业组织采购提供依据 有利于资源的合理配置，以取得最佳的经济效益 采购工作说明书（sow） 采购工作说明书并不等于采购清单，它包含售后服务，采购清单，违约责任等内容，采购工作说明书定义了与合同相关的那部分项目范围，每个采购工作说明书来自于项目范围基准...

风险管理6个过程 风险管理计划的内容 方法论 角色与职责 预算 风险类别 时间安排 风险概率与影响的定义 概率和影响矩阵 修改的项目干系人承受度 定性风险分析 风险紧迫性评估 风险概率与影响评估 定量风险分析 敏感性分析 有助于确定哪些风险对项目有最大的潜在影响，常用龙卷风图 预期货币价值分析（EMV） 是一个统计概念，用以计算在将来某种情况发生或不发生的平均值 模型...

沟通管理三个过程 沟通模型

6个过程，输入，输出工具和技术 范围管理的内容 明确项目边界 对项目执行工作进行监控 防止项目范围发送蔓延 产品范围与项目范围 产品范围指产品或者服务应该包括的功能 项目范围是指为了能够交付产品，项目所必须做的工作 范围基准 项目的范围基准是经过批准的项目范围说明书，wbs 和 wbs 词典 ；判断项目范围是否完成，要以范围基准来衡量；而产品范围是否完成，则根据产品是否满足...

之前一直有整理自己学习笔记的打算，不过最近零零散散的事情比较多，就给耽搁了，直到今天下午考试成绩出来了，这才又把这件事提上日程。 成绩不是很高，但也还算让咱满意（嘿嘿），咱大概是从三月初报名，然后开始准备考试，前面两个月因为琐事比较多，其实没有很多的时间看书，也就五月份花的时间比较多一点。所以，只要能踏踏实实准备2到3个月，通过考试应该不难。 咱先来聊聊2018年上半年的这场考试，首先是上...