计算机毕业设计ssm基于的酒店管理系统设计与实现 酒店信息化管理平台的设计与应用 基于Web的酒店综合管理系统开发

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随着社会的快速发展和信息技术的普及，酒店行业正逐步迈向信息化管理的新阶段。传统的酒店管理模式面临着诸多挑战，如信息管理效率低下、客户体验不佳、数据安全性不足等。为了提升酒店的运营效率和服务质量，开发一套高效、便捷的酒店管理系统显得尤为重要。本文将详细介绍一个基于Java和MySQL的酒店管理系统的设计与实现，旨在通过现代化的技术手段优化酒店的管理流程，提升客户满意度。

在系统设计与实现过程中，我们采用了B/S架构和SSM框架（Spring + SpringMVC + MyBatis），结合Java技术的强大功能和MySQL数据库的高效管理能力，构建了一个功能丰富、界面友好且易于维护的酒店管理系统。系统的主要功能模块包括：

• 首页展示：提供酒店信息、客房信息、公告信息等的展示，方便用户快速了解酒店的基本情况。

• 个人中心：用户可以在此查看和修改个人信息，管理自己的预订记录和收藏。

• 会员管理：支持会员注册、信息管理、会员折扣等功能，提升会员体验。

• 酒店信息管理：管理员可以添加、修改和删除酒店的基本信息，包括酒店名称、地址、联系方式、星级等。

• 客房信息管理：提供客房的详细信息管理，包括客房类型、价格、设施、状态等。

• 客房预订管理：用户可以在线预订客房，系统支持预订信息的查询、修改和审核。

• 退房评价管理：用户在退房后可以对入住体验进行评价，管理员可以对评价进行审核和回复。

• 系统日志管理：记录系统操作日志，方便管理员进行系统监控和问题排查。

• 管理员管理：支持管理员账号的管理，包括权限分配和账号维护。

• 系统管理：提供公告发布、轮播图管理等功能，用于酒店信息的动态展示。

通过这些功能模块的实现，酒店管理系统不仅能够满足酒店日常运营的基本需求，还能为客户提供便捷的预订和评价服务。系统采用的B/S架构使得用户可以通过浏览器随时随地访问系统，无需安装额外的客户端软件。同时，系统界面简洁明了，操作便捷，即使是没有专业背景的用户也能轻松上手。总体而言，该酒店管理系统为酒店行业的信息化管理提供了一个高效、可靠的解决方案，具有较高的实用性和推广价值。

注:完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

3.5系统流程和逻辑

系统业务流程图，如图所示：

图3-1登录流程图

图3-2添加信息流程图

图3-3注册信息流程图

4.1 概述

酒店管理系统基于Web服务模式，是一个适用于Internet环境下的模型结构。只要用户能连上Internet,便可以在不受时间、地点的限制来使用这个系统。酒店管理系统工作原理图，如图4-1所示：

图4-1  系统工作原理图

4.2 系统结构

系统架构图属于系统设计阶段，系统架构图只是这个阶段一个产物，系统的总体架构决定了整个系统的模式，是系统的基础。酒店管理系统的整体结构设计如图4-2所示。

图4-2 系统结构图

4.3 数据库设计

4.3.1 数据库实体

系统日志实体属性图，如图4-3所示：

 图4-3系统日志实体属性图

酒店信息实体属性图，如图4-4所示：

图4-4酒店信息实体属性图

客房信息实体属性图如图4-5所示。

图4-5客房信息实体属性图

5.1系统功能模块

酒店管理系统，在系统的首页可以查看首页、酒店信息、客房信息、公告信息、个人中心、后台管理等信息进行详细操作，如图5-1所示。

图5-1系统首页界面图

酒店信息，在酒店信息页面中可以查看酒店名称、酒店图片、类别、星级、酒店地址、联系电话、酒店介绍等信息，并进行评论，收藏等操作。如图5-2所示。

图5-2酒店信息界面图

客房信息，在客房信息页面中可以查看客房名称、客房图片、客房类型、客房设施、会员折扣、客房价格、会员价格、客房状态、酒店名称、类别、星级、酒店地址、联系电话、点击次数、客房介绍等信息，根据需要进行在线预订，评论等操作，如图5-3所示。

图5-3客房信息界面图

会员注册，在会员注册页面通过填写用户名、密码、姓名、手机、身份证等信息完成会员注册，如图5-4所示。在个人中心页面通过填写用户名、密码、姓名、上传图片、性别、手机、身份证等信息进行个人信息修改操作，根据需要对我的收藏进行详细操作，如图5-5所示。

图5-4会员注册界面图

图5-5个人中心界面图

5.2管理员功能模块

管理员登录，管理员通过输入用户名、密码、选择角色等信息，然后点击登录就能登录到系统进行系统的使用了，如图5-6所示。

图5-6管理员登录界面图

管理员登录进入系统之后，就可以对所有的信息进行查看，可以查看到首页、个人中心、会员管理、酒店信息管理、客房信息管理、客房预订管理、退房评价管理、系统日志管理、管理员管理、系统管理等，并且还可以对其进行相应的操作管理，如图5-7所示。

图5-7管理员功能界面图

会员管理，在会员管理页面中可以对索引、用户名、姓名、头像、性别、手机、身份证等信息进行详情，修改或删除等操作，如图5-8所示。

图5-8会员管理界面图

酒店信息管理，在酒店信息管理页面中可以对索引、酒店名称、类别、星级、酒店图片、酒店地址、联系电话等信息进行详情，查看评论，修改或删除等操作，如图5-9所示。

图5-9酒店信息管理界面图

客房信息管理，在客房信息管理页面中可以对索引、客房名称、客房类型、客房图片、客房设施、会员折扣、客房价格、会员价格、客房状态、酒店名称、类别、星级、酒店地址、联系电话等信息进行详情，查看评论，修改或删除等操作，如图5-10所示。

图5-10客房信息管理界面图

客房预订管理，在客房预订管理页面中可以对索引、客房名称、客房类型、客房图片、客房状态、酒店名称、会员价格、入住天数、订单价格、入住人数、下单时间、入住时间、备注、用户名、姓名、手机、身份证、是否支付、审核回复、审核状态、审核等信息进行详情或修改等操作，如图5-11所示。

图5-11客房预订管理界面图

退房评价管理，在退房评价管理页面中可以对索引、客房名称、客房类型、客房图片、入住时间、退房时间、房间评分、服务评分、酒店评分、房间评价、用户名、姓名、手机、审核回复、审核状态、审核等信息进行详情，修改或删除等操作，如图5-12所示。

图5-12退房评价管理界面图

系统日志管理，在系统日志管理页面中可以对索引、日志名称、日志内容、日志日期、日志备注、注意事项等信息进行详情，修改或删除等操作，如图5-13所示。

图5-13系统日志管理界面图

系统管理，在公告信息页面中可以对索引、标题、简介、图片等信息进行详情，修改或删除等操作，还可对轮播图管理进行详细操作，如图5-14所示。

图5-14系统管理界面图

5.3会员后台功能模块

会员登录进入系统后台可以查看首页、个人中心、客房预订管理、退房评价管理、我的收藏管理等信息进行详细操作，如图5-15所示。

图5-15会员后台功能界面图

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