看看你们的企业处于CMMI什么级别--一问一答非常简单

本文通过不同级别的CMMI标准,展示了从直觉判断到统计分析的产品质量评估过程。从简单的主观评价到利用统计方法验证过程改进效果,揭示了量化管理的重要性和实践方法。

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假如我是一个高层管理者,想问问SEPG的负责人:咱们的产品质量如何,你会怎样回答?

如果你是SEPG成员,你会怎样回答呢?如果你是高层,你希望听到怎样的答案呢?

都说4级和5级是量化管理,统计化管理,那么最基本的量化管理体现在哪呢?在于用统计的眼光去看我们的表现、我们的过程、我们的产品。什么是统计的眼光呢,先让我们来看一看下面的回答吧。

 

问题:咱们的产品质量如何?

CMMI1级水平的回答:应该很好吧。

CMMI2级水平的回答:很好。产品发布后3个月的缺陷密度的平均值3/KLOC

CMMI3级水平的回答:很好。这类项目,产品发布后3个月的缺陷密度的平均值3/KLOC最大值是7个,最小值0.02个。

CMMI4级水平的回答:很好。这类的项目,产品发布后3个月的缺陷密度,是服从正态分布的,平均值是3/KLOC,标准差是0.3

CMMI5级的水平的回答:1年前我们的数据服从3+-0.3的正态分布,通过过程改进,现在的水平是2+-0.2个,标准差缩小了,同时,经过统计检验平均值是有显著差异的。

 

上面这些数据呢,还有正态分布呢,并不是真实的分析结果,只是例子。

 

注意上面这些突出的文字,代表了1级到5级的差别:

1,没有度量,凭感觉。

2,有度量,但缺乏对数据进行分组,一般只使用平均值。

3,知道了组织级层面上的“求同存异”,所以开始对数据进行分组,对数据存在差异有了一定的概念,但还是简单地看待数据。

4,用统计方法计算某个数值出现的频率,说明数据服从的分布和范围。

5,用统计方法描述和验证过程改进的结果,用标准差的变化,以及平均值差异的显著性检验结果说明改进的效果。

有什么感想呢?

 

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