机场VIP会员管理系统

随着民航业务的不断发展，各大机场旅客吞吐量也在不断增加，传统的VIP客户管理和服务方式已经不能满足日益增长的功能和服务要求，旅客对服务的质量要求也越来越高。www.shallsay.cn，李宗城18010689118（微信），QQ：377728409。因此，开发一套综合业务系统势在必行，同时，在系统的设计上，对客户基础数据进行完善、挖掘并进行深度的需求和行为分析，提升VIP服务的质量，是当前信息化建设面临的新课题和新挑战。
建立一套完整的机场VIP会员管理系统，进一步提高VIP服务的工作效率、服务质量，并降低服务和管理成本，是提升商旅公司企业核心竞争力唯一途径。在设计和开发机场VIP综合服务管理系统的前提下，我们对传统的机场VIP服务和管理进行了详细的市场摸底，发现传统的VIP旅客服务方式主要存在以下方面的缺陷或不足：
1、数据的采集主要靠手工填写
2、多人次业务流转操作错误较多
3、工作效率低下
4、主要是租赁他人机票平台的简单业务系统进行操作和管理，缺乏专业的业务系统，且数据资料不完全受控于自己
5、维护成本高
6、灵活性差
7、报表数据不准确，无法自定义报表
8、部分业务处理方式落后
9、新的业务需求无法满足
10、分布式办公普及以及环境越来越复杂
11、数据安全性得不到有效保障
一、小事机场VIP会员综合服务管理系统建设目标：
小事机场VIP会员综合服务管理系统建设将本着统筹规划、信息共享、分布实施的原则，站在企业信息化管理的宏观需求层面进行系统分析，在全面梳理机场商旅公司在业务的发展战略、管理模式、管理流程、操作细则的基础上，进行信息化建设的总体规划和统筹，将企业经营管理中的每个不可或缺的环节都纳入到信息化建设的视野中进行科学规划，最终实现各部门、各岗位、各环节的计算机信息化管理，让每个细节都统一纳入到信息化规范管理的体系之中，实现各部门各环节间的信息交互和信息数据共享，建立一整套规范、完整、科学、实用、便捷的机场VIP会员服务管理信息化体系。
1、统一规范、便于拓展
系统将遵循统一开发规范、统一技术体系、统一基础平台、统