8、案例研究：一个转型计划

案例研究：一个转型计划

1. 引言

在复杂的商业环境中，转型项目不仅仅是技术上的挑战，更是组织文化和人员管理的考验。特别是当一个主要项目外包给咨询公司时，任务会变得更加复杂。咨询公司可能缺乏对委托方组织文化的深入了解，这使得在一个环境中成功的模式难以在另一个环境中复制。因此，理解个人差异的重要性以及如何有效地处理不同类型的人，并为不同的任务选择合适的人选显得尤为重要。

2. 项目背景

JDIcom是一家欧洲公司，主要业务涉及网络和内容分发。公司热衷于利用新的IP语音和视频技术为住宅客户提供服务。随着公司的发展和行业创新速度的加快，JDIcom不得不同时运行多个优先级项目。为了引入更正式的项目管理纪律，公司决定聘请外部项目管理咨询公司。这次，我所在的咨询团队被要求领导一个大型的IPTV-VoD（视频点播）项目。

2.1 团队成员介绍

团队由我、乔治和彼得组成。乔治被指派担任项目经理的角色。他之前是一家大型运营商的高级运营执行官，高大魁梧，通常态度和蔼可亲，像个父亲一样，尽管有时他会表现出一种直接的态度。彼得是一位来自JDIcom的财务人员，而我则作为一个理性的INTP，在出主意和策略方面有用，且对IT了解颇多。

3. 项目启动

3.1 第一次会议

经过几天的准备，我们受邀参加了一