政务网站日常监测包括哪些内容?

政务网站的日常监测是确保网站持续安全、合规、高效运行的关键工作。它是一个多维度、全方位的系统工程，主要包含以下三大类核心内容：

一、 内容安全与合规性监测（最高优先级）

这部分内容直接对标网信部门的巡查要求，涉及意识形态和法律红线，属于最高风险等级。

• 错敏词与敏感词：
• 监测目标： 政治敏感词汇、国家领导人表述错误、涉军涉密信息、法律法规禁止内容、不规范政务用语、错别字等。
• 合规要求： 必须使用权威、专业的词库进行实时或高频次扫描。
• 信息泄露风险：
• 监测目标： 网站内容和附件（Word、PDF 等）中是否存在未脱敏的公民个人身份信息（身份证号、电话、家庭住址）或内部涉密信息。
• 合规要求： 遵守《个人信息保护法》和《数据安全法》要求。
• 内容时效性：
• 监测目标： 核心栏目（如政策文件、工作动态）是否存在长期未更新的情况（即“僵尸栏目”）。
• 合规要求： 满足政务公开的及时性要求。

二、 功能可用性与运维规范性监测

这部分内容关系到用户体验和网站的正常运行，是基础运维的保障。

• 链接可用性：
• 监测目标： 网站内容中是否存在死链（链接失效无法访问）、断链（链接跳转错误或循环跳转）。
• 运维要求： 确保网站所有信息和服务都能被用户正常访问。
• 功能完备性：
• 监测目标： 核心功能模块（如网站搜索、在线办事入口、互动留言）是否正常运行，页面加载速度是否达标。
• 运维要求： 确保网站具备良好的用户体验。
• 页面显示规范：
• 监测目标： 页面排版是否错乱、字体大小是否符合无障碍标准、是否有乱码等。

三、 网络安全监测（关键技术保障）

这部分内容着重于外部攻击和系统安全漏洞，是网安部门监管的重点。

• 网站篡改与暗链植入：
• 监测目标： 网站首页或重要页面是否被黑客篡改、被植入恶意代码、广告或暗链。
• 安全要求： 必须进行实时或高频次的异动监测，确保发现即告警。
• 敏感信息发布：
• 监测目标： 监测是否有非授权的账号或系统发布了异常、违规、与网站主题不符的内容。