项目管理如何解决"欠激励“问题

作为一名项目管理人员,经过半年工作解决了项目延迟和无计划问题后,发现团队存在'欠激励'现象。基层员工对项目意义理解不清,开发和市场人员动力不足。通过项目启动会、上线评审会和后期数据总结,提升团队对项目认同感。计划引入季度优秀项目团队奖和360°反馈机制,以应对弱矩阵下项目管理的挑战,寻求更多激励方案。

背景介绍:

本人半年前被项目管理部委派到公司内部的一个业务部门做项目管理,当时通过调研、访谈而得知需要首要解决的问题是项目延迟和项目无计划问题,通过半年多的努力目前已经基本解决了这一问题。通过在项目中的观察和结合最近的第二轮访谈、调研发现’欠激励(low motivation)‘问题逐渐浮出水面:基层员工不清楚为何要尽早完成的意义是什么?开发人员感觉是为策划同事打工,市场商务人员感觉反正没有提成何必发掘新的客户并督促下游团队尽早交付项目。。。


项目经理的价值是通过提高团队执行项目的效率而体现的,虽然目前还无法完全解决上面的’欠激励‘问题,通过组织下面的方法来使项目团队成员有更多的融入团队的感觉:

  • 项目启动会,邀请产品总监(或策划人员)来给项目团队讲解这个项的目的、目标是什么,项目经理将把项目的里程碑时间、工作方式、相关实践活动等内容进行沟通,以及Q&A环节;

  • 项目上线评审会,通过现场对产品进行演示,结合各方的反馈意见(策划、视觉、开发、测试、客服等方面),综合考虑是否可以上线,以及决定接下来的推广活动计划实施方案,让每个相关人员清楚的知道这个产品即将上线;

  • 上线后1~3个月期间的数据总结,往往需要一定时间的监控才能知道产品或者一些改版的效果如何,根据不同项目类型而选取1-3个月不等的时间段进行项目总结回顾,看看线上的表现,进行经验教训分享;

通过上面3个方法

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