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办公设备行业：市场、技术与发展历程
在20世纪中叶，办公设备行业经历了显著的变革与发展，涵盖了从传统的加法机、计算器到新兴的计算机等多种设备。以下将从欧美市场的企业分布、美国行业的销售与资产情况、技术变革的影响以及行业发展的关键因素等方面进行详细分析。
欧美市场企业分布
在1958 - 1959年，西欧各国制造加法机、计算器和收银机的企业数量呈现出不同的格局。以下是具体的数据：
| 国家 | 美国子公司数量 | 欧洲本土企业数量 |
| — | — | — |
| 意大利 | 2 | 8 |
| 瑞典 | 1 | 5 |
| 西德 | 4 | 21 |
| 英国 | 5 | 5 |
| 瑞士 | 1 | 11 |
| 荷兰 | 3 | 5 |
| 法国 | 3 | 3 |
| 丹麦 | 0 | 2 |
| 总计 | 10 | 62 |
从这些数据可以看出，西德的欧洲本土企业数量最多，达到21家，显示出该地区在这一领域的较强产业实力。同时，在捷克斯洛伐克和东德也存在相关工厂，但缺乏具体的生产设施数量数据。此外，在南非、西班牙、阿根廷、巴西、哥伦比亚、日本和墨西哥等地也有生产设施，且大多为美国或欧洲供应商的子公司。
美国行业销售与资产情况
-
销售情况
-
整体销售趋势 ：从二战结束到朝鲜战争初期，美国办公设备行业恢复了战前的营销习惯，并取得了一定的销售成果。在1947 - 1951年期间，11家公司的总销售额呈现出明显的增长态势。具体数据如下：
| 年份 | 销售额（百万美元） |
| — | — |
| 1947 | 703 |
| 1949 | 764 |
| 1951 | 1125 | -
主要厂商市场份额 ：不同厂商在市场中的表现也有所不同。以1947年、1949年和1951年为例，IBM、NCR和Burroughs等厂商的市场份额有所增加，而Remington Rand和一些主要打字机厂商的市场份额则有所下降。具体市场份额数据如下：
| 厂商 | 1947年市场份额（%） | 1949年市场份额（%） | 1951年市场份额（%） |
| — | — | — | — |
| Burroughs | 9.8 | 10.8 | 11.3 |
| IBM | 20.4 | 24.0 | 23.7 |
| Remington Rand | 23.0 | 17.8 | 20.2 |
| Royal | 5.0 | 5.6 | 5.4 |
| Underwood | 8.1 | 6.0 | 6.7 |
| NCR | 19.6 | 22.0 | 18.8 |
| Addressograph | 5.6 | 5.4 | 5.1 |
| Smith - Corona | 3.0 | 3.0 | 2.8 |
| Felt & Tarrant | 1.4 | 1.0 | 1.2 |
| Marchant | 1.8 | 1.8 | 2.1 |
| Monroe | 2.3 | 2.6 | 2.7 | -
销售增长情况 ：各厂商的销售增长速度也存在差异。以1946年为基准（100%），到1951年，IBM的销售额增长到224%，NCR增长到274%，而Remington Rand增长到154%。具体增长数据如下：
| 厂商 | 1946年（%） | 1947年（%） | 1949年（%） | 1951年（%） |
| — | — | — | — | — |
| Burroughs | 100 | 150 | 202 | 277 |
| IBM | 100 | 121 | 153 | 224 |
| NCR | 100 | 178 | 216 | 274 |
| Remington Rand | 100 | 110 | 93 | 154 |
| Addressograph | 100 | 154 | 161 | 224 |
| Royal Typewriter | 100 | 189 | 224 | 316 |
| Smith - Corona | 100 | 150 | 161 | 227 |
| Underwood | 100 | 154 | 135 | 203 |
| Felt & Tarrant | 100 | 127 | 100 | 168 |
| Marchant | 100 | 109 | 111 | 200 |
| Monroe | 100 | 161 | 202 | 306 |
-
-
资产情况
-
行业总资本变化 ：从1904年到1948年，美国办公设备行业的总资本呈现出增长的趋势。以账面价值计算，1904年为8500万美元，到1948年增长到5.73亿美元。以1929年美元计算，1937年到1948年的实际增长达到24%。具体数据如下：
| 年份 | 账面价值（百万美元） |
| — | — |
| 1904 | 85 |
| 1914 | 175 |
| 1919 | 199 |
| 1929 | 455 |
| 1937 | 438 |
| 1948 | 573 | -
具体公司资产与收入对比 ：在1949年，对一些主要办公设备公司的资产和收入进行分析可以发现，不同公司的资产与销售比例存在差异。例如，IBM的资产与销售比例最为有利，每1美元的销售额对应1.46美元的资产。而Remington Rand和NCR的资产与销售比例相对较差。具体数据如下：
| 厂商 | 资产（百万美元） | 收入（百万美元） |
| — | — | — |
| IBM | 267.34 | 183.46 |
| Remington Rand | 130.85 | 135.95 |
| NCR | 126.07 | 167.36 |
| Burroughs | 64.39 | 82.46 |
| Underwood | 39.96 | 45.93 |
| L. C. Smith | 18.33 | 23.45 |
| Monroe | 15.20 | 19.98 |
| Marchant | 10.03 | 13.34 |
| Felt & Tarrant | 7.89 | 7.68 |
| Lanston | 6.71 | 3.88 |
| Clary | 3.45 | 5.42 |
-
技术变革的影响
-
产品生产与销售变化 ：到20世纪50年代初，美国加法机、计算器和收银机的生产开始出现下降趋势。从1953 - 1958年，加法机的产量从35.6万台下降到28.6777万台，销售额从8973万美元下降到6719万美元。计算器的产量和销售额在1957年达到顶峰后也开始下降。而收银机的国内生产基本保持稳定，但得到了海外产量的补充。具体数据如下：
| 年份 | 加法机（数量） | 加法机（销售额，百万美元） | 计算器（数量） | 计算器（销售额，百万美元） | 收银机（数量） | 收银机（销售额，百万美元） |
| — | — | — | — | — | — | — |
| 1953 | 356,000 | 89.73 | 99,717 | 60.90 | 101,000 | 81 - 91 |
| 1954 | 287,161 | 81.00 | 94,206 | 65.50 | 109,865 | 88 - 99 |
| 1955 | 336,251 | 89.97 | 118,675 | 74.39 | 116,857 | 93 - 105 |
| 1956 | 345,080 | 94.19 | 130,914 | 83.25 | 102,560 | 82 - 92 |
| 1957 | 338,917 | 92.21 | 124,419 | 84.18 | 87,840 | 70 - 79 |
| 1958 | 286,777 | 67.19 | 96,971 | 66.62 | 81,620 | 65 - 75 | -
不同设备销售占比变化 ：在20世纪50年代初到中期，各类办公设备的销售情况发生了显著变化。以1953年和1958年为例，1953年，打字机的销售额占比为18%，计算设备占比约53%，而到了1958年，计算设备的销售额占比上升到60%，打字机的占比下降到12.5%。计算机设备在1956年占总销售额的9%以上，到1958年攀升至24%以上。具体数据如下：
| 设备类型 | 1953年（FOB，百万美元） | 1953年（CIF，百万美元） | 1956年（FOB，百万美元） | 1956年（CIF，百万美元） | 1958年（FOB，百万美元） | 1958年（CIF，百万美元） |
| — | — | — | — | — | — | — |
| 会计与簿记设备 | 79 | 127 | 116 | 185 | 104 | 172 |
| 穿孔卡与收银机 | 167 | 250 | 187 | 281 | 195 | 292 |
| 硬币/货币处理设备 | 5 | 6 | 5 | 6 | 6 | 8 |
| 加法机 | 57 | 90 | 60 | 94 | 45 | 73 |
| 计算器 | 44 | 61 | 56 | 83 | 48 | 68 |
| 重建的计算、会计和收银机 | 14 | 20 | 16 | 24 | 38 | 56 |
| 电子计算机 | 94 | 157 | 319 | 532 | | |
| 存储媒体数据处理设备（非卡片处理设备） | 27 | 29 | | | | |
| 其他计算设备 | 8 | 9 | | | | |
| 总计算及相关机器 | 366 | 554 | 534 | 830 | 790 | 1239 |
| 总打字机 | 127 | 207 | 183 | 296 | 165 | 272 |
| 其他办公机器 | 144 | 222 | 166 | 262 | 142 | 230 |
| 单独销售的零件 | 58 | 87 | 110 | 165 | 217 | 326 |
| 总计 | 695 | 1070 | 993 | 1553 | 1314 | 2067 |
行业发展的关键因素
- 税收政策的影响 ：在朝鲜战争期间，美国企业的总收益和收入大幅增长，但同时也面临着战时超额利润税的压力。这促使企业将更多资金投入到研发和资本支出中，以避免缴纳高额税款。例如，Burroughs在1950 - 1951年销售额增长40%，但税收从1000万美元增加到1800万美元。该公司在1952年通过扩大工厂生产和收购Control Instrument Company来应对。战争结束后，税收率下降，企业开始将市场重点转向商业市场，计算机也越来越多地用于商业应用。
- 信息工作者的作用 ：美国信息工作者数量的增加对办公设备行业的发展起到了重要推动作用。根据Daniel Bell的观点，美国劳动力中信息工作者的比例不断上升，从1900年的10.9%增加到1960年的28.4%。这些信息工作者主要依赖计算机和电信等数据处理辅助工具，他们是办公设备的主要用户，这表明办公设备行业在经济中的影响力可能被低估。
- 技术应用的时机 ：在这个高度依赖技术的行业中，技术应用的时机至关重要。一项技术只有在市场中得到应用并满足用户需求时才具有历史意义。例如，20世纪20年代的电视只是一个历史奇观，直到50年代人们开始大量使用并受到其技术影响时才具有重要的历史地位。同样，19世纪80年代开发的穿孔卡机直到20世纪初才对许多客户的经济和效率产生影响。技术的成本效益、效率、可靠性和便利性等因素决定了其何时能够被市场接受。
综上所述，20世纪中叶的办公设备行业在市场格局、销售情况、技术变革和行业发展因素等方面都发生了显著变化。这些变化不仅反映了行业自身的发展规律，也受到税收政策、信息工作者需求和技术应用时机等外部因素的影响。未来，随着技术的不断进步和市场需求的变化，办公设备行业将继续面临新的机遇和挑战。
graph LR
A[行业发展] --> B[市场格局]
A --> C[销售情况]
A --> D[技术变革]
A --> E[行业发展因素]
B --> B1[欧美企业分布]
C --> C1[整体销售趋势]
C --> C2[主要厂商市场份额]
C --> C3[销售增长情况]
C --> C4[资产情况]
D --> D1[产品生产与销售变化]
D --> D2[不同设备销售占比变化]
E --> E1[税收政策影响]
E --> E2[信息工作者作用]
E --> E3[技术应用时机]
这个流程图展示了办公设备行业发展的主要方面及其子方面之间的关系，有助于更清晰地理解行业发展的整体框架。
办公设备行业：市场、技术与发展历程
行业成本与经济影响分析
-
计算成本与国民生产总值占比
-
为了衡量办公设备行业在美国经济中的地位，我们可以分析计算成本在国民生产总值（GNP）中的占比。从1953 - 1958年，计算成本在GNP中的占比逐渐增加，1953年为0.007%，1956年为0.009%，到1958年达到0.012%。这表明随着时间的推移，办公设备行业在经济中的影响力在逐渐增强。具体数据如下：
| 年份 | GNP（十亿美元） | 计算成本（%） |
| — | — | — |
| 1953 | 365.4 | 0.007 |
| 1956 | 419.2 | 0.009 |
| 1958 | 444.5 | 0.012 | -
计算成本包括硬件和人员成本。硬件成本涵盖了计算及相关机器、其他办公机器和零件等。人员成本则是为了使电子数据处理（EDP）预算达到100%而将人员成本与零售硬件成本（CIF）相加得出。从1953 - 1958年，硬件成本从8.63亿美元增长到17.95亿美元，人员成本从17.26亿美元增长到35.9亿美元，总计算成本从25.89亿美元增长到53.85亿美元。具体数据如下：
| 费用 | 1953年（百万美元） | 1956年（百万美元） | 1958年（百万美元） |
| — | — | — | — |
| 计算及相关机器 | 554 | 830 | 1239 |
| 其他办公机器及零件 | 309 | 427 | 556 |
| 总硬件成本 | 863 | 1257 | 1795 |
| 总人员成本 | 1726 | 2514 | 3590 |
| 总计算成本 | 2589 | 3771 | 5385 |
-
-
行业对经济影响的不确定性
- 目前难以精确确定办公设备行业在GNP中所占的百分比，主要有以下几个原因。首先，虽然可以测量产品的生产和销售数量，但难以确定以往销售的产品中有多少仍在运行，以及这些产品为行业保留了多少相关工作岗位（如维护活动或用户岗位）。其次，使用行业产品的成本也缺乏良好的分析。在20世纪60 - 70年代的数据处理行业中，设备和软件通常占总支出的三分之一，而工资几乎占另外三分之二。如果将这一公式应用到40 - 50年代，考虑到当时设备使用同样劳动密集，且输入/输出设备也类似，那么美国信息处理的总价值可能相当可观。
行业行为模式与管理特点
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行业行为模式的延续性
- 办公设备行业具有悠久的行为模式历史。无论处于哪个年代、采用何种技术、涉及何种产品或参与者，都存在产品的开发、制造、销售和服务过程。客户需要控制不断增加的信息量，会购买和安装机器来完成工作，并一直使用直到有更好的产品出现。这种行为模式从第一台打字机销售代表完成首次销售，到Eckert和Mauchly试图说服美国政府购买UNIVAC计算机时都一直存在。如今，仍然有人在制造、销售、购买、安装或使用计算机来满足各种需求，同时也有服务代表在维修损坏的计算机，就像20世纪20年代IBM或Powers的客户工程师外出进行“服务呼叫”维修损坏的制表机一样。
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管理中的“伟人”与组织行为
- 在行业管理中，“伟人”起到了重要作用。像Burroughs、Hollerith、Watson、Rand、Powers等人物，在各自的时代对行业发展产生了重要影响。例如，Burroughs在家中制造出第一台加法机，而老Watson使IBM成为行业的主要力量。然而，从更广泛的角度来看，行业的整体行为模式是由众多人员组成的组织创造和运营所产生的。高管和经理们在自身及员工中培养了一致性、保守决策和特定的行为模式，使得从世纪之交到20世纪50年代及以后，行业中出现了可识别的共同战略和策略。
行业发展的总结与展望
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行业发展总结
- 办公设备行业的发展是多种因素共同作用的结果。市场格局方面，欧美各国的企业分布存在差异，不同国家的企业数量和实力各不相同。销售情况上，整体呈现增长趋势，但不同厂商的市场份额和销售增长速度有所不同。技术变革对产品生产和销售产生了显著影响，传统的加法机、计算器等产品生产下降，而计算机设备的销售占比逐渐增加。行业发展还受到税收政策、信息工作者需求和技术应用时机等外部因素的影响。
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未来展望
- 随着技术的不断进步，办公设备行业将继续面临新的机遇和挑战。计算机技术的发展将推动办公设备向更高效、智能的方向发展。同时，市场需求也将不断变化，对办公设备的功能和性能提出更高的要求。行业企业需要不断创新，提高产品的竞争力，以适应市场的变化。此外，随着信息工作者数量的继续增加，办公设备行业在经济中的影响力有望进一步提升。
graph LR
A[行业发展总结] --> B[市场格局]
A --> C[销售情况]
A --> D[技术变革]
A --> E[外部因素]
B --> B1[欧美企业分布差异]
C --> C1[整体增长趋势]
C --> C2[厂商差异]
D --> D1[传统产品下降]
D --> D2[计算机占比增加]
E --> E1[税收政策影响]
E --> E2[信息工作者需求]
E --> E3[技术应用时机]
F[未来展望] --> F1[技术创新]
F --> F2[市场需求变化]
F --> F3[行业影响力提升]
这个流程图总结了办公设备行业的发展情况和未来展望，展示了行业发展的主要因素以及未来的发展方向，有助于我们更全面地理解行业的发展趋势。
综上所述，20世纪中叶的办公设备行业经历了复杂而深刻的变革，这些变革为行业的未来发展奠定了基础。在未来，行业将在技术创新、市场需求适应和经济影响力提升等方面继续发展，为社会的信息化进程做出更大的贡献。
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