20世纪20 - 30年代办公设备的标准化与产品发展
1. 控制与标准化的兴起
20世纪20年代至20世纪中叶,组织运营方式发生了诸多变化,其中活动标准化以增强控制的趋势尤为显著。标准化表格的使用促使人们以精确的顺序和格式组织信息,这不仅方便了设备系统处理信息,还减少了时间和精力的消耗。
美国政府在20世纪20年代成为推动标准化的主要力量,鼓励商业公司广泛使用标准化表格。例如,1927年,40万家美国企业接受了统一的采购订单标准格式。此后,制表设备被用于处理和分析采购订单数据。同时,美国邮政局推动信封制造商接受窗口信封标准,银行业也在20世纪20年代努力标准化支票的格式和大小。
标准化表格的使用对信息处理设备的应用产生了积极影响。有作者认为,使用表格使信息处理设备的应用更加便捷,可将文书工作效率提高50% - 200%。连续计费表格的使用就是一个典型例子,它能将开票速度提高60%。到20世纪30年代初,美国使用的预印多联表格超过6亿套。
这一时期,信息处理设备的广泛应用反映了整个经济对机器的接受程度不断提高。尽管办公室设备不像汽车或收音机那样引人注目,但到20世纪70 - 80年代,人们逐渐认识到数据处理对经济的重要影响。
2. 20世纪20年代的市场细分与供应商
20世纪20年代中期,美国办公室设备行业呈现出多样化的市场格局。主要市场细分包括加法和计算设备、计费和簿记设备以及分析机器供应商。制表机供应商也在市场中占据重要地位,表明市场比早期霍列瑞斯或鲍尔斯的客户群体更为广泛和复杂。
以下是1924 - 1925年美国主要加法机供应商的信息:
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