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RSS订阅原创 第九章 述职11 交叉面试
摘要：Tagetik产品经理岗位招聘面临人才短缺困境。候选人在财务专业性和工作态度方面表现尚可，具备CPA证书和乙方服务经验，但沟通能力和思考深度不足。团队在权衡岗位紧迫性与用人标准后，通过交叉面试流程，最终未予录用。文章展现了招聘过程中对专业能力与团队匹配度的平衡考量，以及通过严谨面试流程确保选人质量的决策过程。（149字）
2025-12-19 10:46:31
187
原创 第九章 述职09 运维的边界
摘要：研发团队使用ido项目管理工具时，因产品"万能"特性导致非常规运维需求激增，PM被动承担过多压力。近期因采购数据调整引发预算投诉后，团队优化流程：对非常规需求需经风险评估和负责人共识后再执行。同时发现团队"超强同理心"带来副作用，产品经理陷入执行陷阱，难以平衡产品设计与运维支持。虽考虑拆分运维岗位，但受限于公司规模难以实现。当前问题源于多个新产品集中上线后的磨合期，预计稳定后情况将改善。核心矛盾在于中型企业资源有限性与业务复杂度的不匹配。（149字）
2025-12-18 18:13:29
320
原创 第九章 述职08 秋叶主动沟通
摘要：秋叶因产品问题多次被用户投诉，主要源于需求理解不足、沟通不畅和项目管理失误。虽然积极应对危机，但暴露出管理问题：1）管理者是否应保护被责备的成员；2）过程管理是否过度，被指"爹味"重；3）管理风格从结果导向转向注重过程，强调以身作则和团队成长。管理者反思应平衡保护与改进，调整管理方式，以平等尊重的心态培养团队，追求行业卓越。
2025-12-12 23:30:44
302
原创 第九章 述职06 莹姐汇报演练
摘要：文章讲述了一位管理者在培养团队成员莹姐过程中的思考与实践。面对CFO专项汇报机会，尽管担忧莹姐的汇报能力不足，仍坚持给予锻炼机会，通过4轮PPT修改、用户意见征集和汇报演练（包括5W1H框架训练、3秒延迟反应技巧等）来提升其能力。作者反思了"只用人不培养"的管理理念，认为在人员稳定的企业中，持续培养员工对企业长期发展更有利，即使过程充满挑战也值得坚持，体现了"管理就是解决问题"的积极态度。（149字）
2025-12-12 22:43:38
322
原创 第九章 述职05 我的“述职”
摘要：作者在仓促准备的述职汇报中遭遇团队务实风格，被要求"领会意图"却因前期评审环节缺失导致后期问题。汇报暴露了业务知识不足的问题，促使作者花4小时恶补产品知识。反思指出产品负责人必须深入了解业务，而当前团队定位仍停留在执行层面。作者认为产品经理应追求成为领域专家，不能以"不卷"为借口降低专业标准。文章强调高级管理者需注重机制建设，避免临时决策造成组织浪费。
2025-12-05 20:50:39
210
原创 第九章 述职04 述职预热之绩效自评
摘要：本文分享了如何撰写高质量的工作总结，强调绩效评估应注重价值闭环（事前评估与事后验证）、量化成果（SMART原则）、行动过程（STAR-R方法）、结果评价（好与不好的分析）以及个人成长目标设定。作者通过团队成员的优秀案例，展示了如何用具体数据、详细过程和明确评价来提升总结质量，并特别指出个人成长目标设定对成果达成的重要影响。文章最后分享了作者自身的成长量化标准，体现对持续进步的重视。
2025-11-28 22:41:09
406
原创 第九章 述职02 培养的传承
摘要：文章讲述了作者在团队管理中遇到的真实案例。财务负责人莹姐起初拒绝培训新手助理一心，认为"不如自己做"。作者通过真诚沟通，从个人成长、团队协作和长远发展角度分析利弊，最终打动莹姐转变态度，主动思考如何有效培养新人。案例体现了以合作代替命令的管理智慧，展现了真诚沟通和换位思考在团队建设中的重要性，印证了"与人为善终将收获善意"的管理理念。（149字）
2025-11-28 22:03:20
368
原创 第八章 述职01 过程比结果重要
文章摘要：公司启动年度绩效评估，但作为支撑部门，计划性较弱，评估略显形式化。作者调整重点，强调年终总结复盘比绩效评估更重要，建议直接使用已有材料。指出"过程指标"（如需求调研、规划对齐等）比"结果指标"更有价值，并举例说明。同时要求工作流程需在IDO系统上规范记录。特别强调年终总结的重要性，希望通过团队互评促进个人成长和相互学习。（149字）
2025-11-21 19:15:31
320
原创 第八章 惊喜24 预算茶话会
文章摘要：作者通过组织技术方案评审茶话会，发现开发团队习惯被动接受需求而非挑战不合理设计。通过营造轻松氛围引导成员畅谈"纠结点"，集体讨论发现了产品设计中的关键问题并推动优化。这揭示组织效能提升的关键在于领导者要深入一线，创造开放沟通环境，帮助团队找到改进方法，而非简单提要求。一顿饭的投入换来产品方案的实质改进，证明激发团队主动性比强制要求更有效。
2025-11-14 15:07:44
291
原创 第八章 惊喜22 批判性思维
摘要：小会会因错误判断产品功能遭到客户投诉。反思认为问题源于产品意识不足和主观判断失误。借此契机，团队在周会上学习了"批判性思维"，强调面对需求要追问本质、保持开放心态并持续优化产品。同时提倡成员互相质疑、共同成长，避免习惯性反驳，建立互相学习的团队文化。文章展示了如何将工作失误转化为团队能力提升的契机。（149字）
2025-11-07 21:05:28
144
原创 第八章 惊喜20 秋叶的蜕变
摘要：秋叶因工作态度问题被客户投诉，主要表现在支持效率低、响应慢和处理错误多。管理者与其进行深入沟通后，发现秋叶存在认知偏差，自我评价过高但实际表现欠佳。经过反馈，秋叶意识到问题严重性，决定改善工作态度，提升专业表现。此次事件凸显了管理者在员工成长中的"镜子"作用，通过及时反馈帮助员工认识并改正问题。
2025-10-31 19:30:03
374
原创 第八章 惊喜18 高绩效辅导之二
摘要：亮亮在资产方案汇报前修改材料未达预期，主要因文档能力不足且未充分采纳反馈意见。作者通过自身经验说明文档能力提升需经历认知转变和持续练习的过程。针对时间紧张，作者重点指导了两点：1）用管理视角突出成果而非过程；2）优化表格呈现方式，用图形化提高可读性。最后指出专业管理面临四大挑战：专业能力、耐心、总结能力和辅导能力，强调管理者需持续精进，通过教学相长实现团队共同成长。（149字）
2025-10-24 18:26:37
242
原创 第八章 惊喜17 高绩效辅导
摘要：本文探讨了如何有效管理高绩效员工亮亮。作者在项目合作中既给予充分授权，又适时提供专业指导。文章总结了亮亮的产品能力优势：逻辑思维缜密、原则性强；同时指出其在产品结构性和研发思维方面的不足。通过具体案例，展示了如何通过专业建议帮助高绩效员工成长，强调管理者要在专业性和辅导技巧间取得平衡，实现组织价值最大化。最后指出，对高绩效员工的有效辅导能产生更高的管理杠杆效应。
2025-10-17 21:32:42
203
原创 第八章 惊喜16 人周一课
摘要：针对团队"人周一课"学习进度滞后问题，通过周会组织专题复盘。从价值认知（强调公司投入与部门重视）、技巧分享、个人复盘（落后成员分析原因并调整计划）和后续跟进四个维度推进。重点关注让成员从心理上认同学习价值，而非简单追进度，最终琦琦已赶上进度，小杨调整了学习计划。后续将持续追踪周度学习计划执行情况。（149字）
2025-10-17 20:51:00
116
原创 第八章 惊喜15 小萍收获初会
文章摘要：本文记录了与小萍的1对1谈话内容。小萍以审慎务实的学习态度在9个月后才加入读书群，却以高分通过初级会计考试。谈话讨论了持续学习的重要性，指出短期努力可能被低估，但长期坚持会带来显著进步。作者以税务知识为例说明专业学习对提升产品设计水平的关键作用，并引用"达克效应"强调行动优先于认知的重要性。谈话中肯定了小萍通过考证、养成阅读习惯等成长，同时探讨了分享的价值。最后讨论了1对1谈话频率的调整建议，强调这类谈话对了解团队成员状态的重要性。
2025-10-11 19:03:16
392
原创 第八章 惊喜13 落子无悔
摘要：团队第五轮1对1谈话中，与表现优异的QA琦琦进行了交流。尽管琦琦工作主动高效，但因过度投入导致缺乏思考时间。谈话重点分享了管理者对个人成长的重视，强调通过持续学习机制（如读书打卡、经验分享等）打造成长型团队，并以行业最高标准为标杆。管理者还分享了自己通过学习突破职业瓶颈的经历，建议职场人应在热爱领域深耕，以专业能力和持续学习保持竞争力。谈话体现了"成长比短期成果更重要"的管理理念，以及"提供机会但不强制"的团队培养原则。（149字）
2025-09-30 17:27:24
211
原创 第八章 惊喜12 信息传达
文章摘要：作者通过两个案例反思团队管理中的沟通问题。在与Leader的周事项Review中，因信息获取不充分导致分歧，促使作者在团队周会增设"管理信息同步"环节，有效提升团队决策一致性。在处理绩效标兵亮亮的请假申请时，采用平等沟通方式，共同分析任务进展，最终亮亮主动调整假期安排。文章强调管理者要主动识别沟通障碍，避免主观臆断，通过充分交流确保目标一致，认为80%的工作问题源于沟通不足。
2025-09-26 19:36:43
320
原创 第八章 惊喜11 认知觉醒
《认知觉醒》读书分享会回顾：小枫带领大家重温周岭的经典著作，探讨认知成长的关键要素。内容涵盖大脑运作机制、克服焦虑方法、元认知重要性及成长五件套（早冥读写跑）。虽然践行不易，但通过认知提升可实现自我改变。分享会结合个人成长经历，强调持续微习惯的力量，并建议在一对一谈话中深入探讨个人认知突破，推动持续进步。全书虽有鸡汤感，但理论扎实有说服力。
2025-09-19 20:30:07
209
原创 第八章 惊喜10 分享+
摘要：作者参加《培训技能进阶》第二期课程，通过小组合作完善培训PPT，并计划将课程线下分享实践。课程中结识了来自不同部门的专家，主动提出为团队安排培训，并分享了自己团队的分享经验。课后人才发展部邀请其参与公司层面培训，作者欣然接受，希望创建精品课程帮助更多人。本次培训既提升了个人技能，也拓展了团队培训资源，收获颇丰。
2025-09-19 19:55:07
228
原创 第八章 惊喜09 运维支持VS产品迭代
文章摘要：团队讨论了产品运维与产品化的平衡问题。作者建议通过"小步快跑"的产品优化策略，逐步提升用户自查能力，降低运维依赖。引用尼尔森可用性原则，强调应增强系统透明度，如提供易读的操作日志。指出产品化决策需评估ROI，在中小企业要灵活处理。虽然团队成员因背景差异对产品化接受度不同，但作者仍坚持推动产品思维，帮助团队成长。文章体现了管理者在平衡业务需求与团队发展中的思考。
2025-09-19 19:36:17
245
原创 第八章 惊喜08 减负
产品经理面临多重挑战：测试开发比失衡、领域过多、兼岗任务繁重，导致难以专注产品本质。解决方案包括：申请测试资源（优化10:1的测试开发比）、流程优化减少运维、明确任务优先级、结束阶段性兼岗。团队管理者需识别核心问题，为成员减负，才能提升产品质量和团队效能。
2025-09-12 20:34:29
332
原创 第八章 惊喜05 笑笑点评团队
摘要：本文记录了作者与重要合作伙伴笑笑关于团队建设的深入交流。笑笑直言不讳地指出团队成员的能力短板，主张"选人优于培养"；作者则坚持成长型团队理念，认为通过系统培养能实现整体进步。双方就团队流动性、人才培养风险等展开讨论，最终笑笑同意进行经验分享。文章展现了两种管理理念的碰撞，凸显了作者在团队建设上的长期主义思考与实践决心。（149字）
2025-09-05 21:10:25
197
原创 第八章 惊喜04 超级丹组团加班
摘要：GLJY项目在内部测试阶段遇到进度缓慢、跨系统集成等问题，但团队展现出强大战斗力。第一产品负责人超级丹高效组织问题分析会，协调各方达成解决决议，制定加班计划并获得全员支持。团队成功将延期控制到3天并获得客户理解。会议肯定了团队努力，提出跨系统协作改进建议，并勉励新人以责任感面对挑战，把握成长机会。整个项目体现了团队的高效协作和迎难而上的专业精神。
2025-09-05 20:18:22
177
原创 第八章 惊喜01 测试筹备会
摘要：超级丹和小杨成功组织了GLJY项目UAT测试讨论会，通过细化测试安排和数据初始化工作，推动用户积极参与。会议明确了测试计划、资源需求、问题处理流程和验收标准，展现了科学的工作方法。这种主动组织、细化任务的实践有效提升了用户配合度，改变了以往UAT测试推进不力的局面。案例证明，用科学方法主动推进工作，能弥补协作差距，促进项目成功。
2025-08-29 18:29:39
314
原创 第七章 愿景22 超级丹项目汇报
本文反思了GLJY项目管理中的经验教训。作者认识到自身在项目重视程度和团队建设上的不足，特别反思了对项目负责人选择不当的问题。通过超级丹的案例，作者阐述了管理者如何帮助优秀员工突破成长瓶颈：既要给予信任和支持，也要以身作则展示管理经验。文章强调，优秀团队需要吸纳和培养将才，这是管理者从"将"到"帅"的必经之路。同时，作者也认识到需加强向上管理和团队风貌展示，以提升整体管理水平。
2025-08-22 19:07:09
345
原创 第七章 愿景21 周报Showtime
本文分享了写好周报的三个要点：1）正确认知周报的价值，将其视为展示自我的机会；2）掌握写作技巧，如站在管理者视角、实事求是、提出对策、表扬贡献者等；3）通过具体案例展示如何用文字有效传递信息。作者强调周报不仅是汇报工具，更是自我提升和团队协作的重要方式，鼓励以积极态度面对问题并展现解决能力。
2025-08-22 18:37:52
211
原创 第七章 愿景20 企业所得税入门分享
文章摘要：作者分享了为企业团队进行所得税法培训的经历反思。作为非税务专业人员，作者基于自身学习经验进行分享，但效果欠佳，存在内容过多、时间过长等问题。同时提到团队学习氛围建设的重要性，强调学习过程比考试结果更有价值。通过自身去年税务师考试失败的经历，说明持续学习对工作的实际帮助。最后指出，打造学习型组织需要以身作则，保持学习热情和成长责任。
2025-08-22 18:09:22
220
原创 第七章 愿景19 和小杨聊做专业的产品
摘要：用户提出了详细的企业所得税产品需求，包含完整的Excel计算逻辑，产品团队只需将其线上化。产品经理在内部对接时，建议新入职的小杨（刚通过初级会计考试）不仅要完成一期需求，更要建立全局产品规划。通过"以终为始"的产品方法论——包括业务研究、行业对标和成果输出，将需求实现提升为专业产品打造。这种培养方式既解决了当前需求，也帮助团队成员实现专业成长，体现了产品管理的育人价值。（149字）
2025-08-15 11:41:02
181
原创 第七章 愿景17 坦诚分享失败
摘要：作为团队方案审核人，作者在实习生小宇的方案评审中严格要求，退回3次并给予详细修改意见，最终完成高质量方案。为强化学习效果，作者安排小宇在周会分享经验，但因未提前检查准备，分享效果不佳：缺乏方案版本对比，内容流于空泛，逻辑性不足。作者在会上客观评价并肯定小宇工作表现，同时反思自身对准备工作的疏忽。尽管是一次失败的分享，但对小宇而言是宝贵的成长机会，使其认识到分享的难度和自身不足，有助于未来提升。
2025-08-08 18:14:32
138
原创 第七章 愿景14 数据规划
文章摘要：作者针对团队系统数据凌乱问题启动整体规划工作，由财务经验丰富的超级丹负责，但架构能力不足导致进展缓慢。通过"我做你看"的方式，作者亲自示范数据规划文档撰写，既解决当前问题又培养团队规划能力。反思指出团队因缺乏规划实践导致宏观能力薄弱，提出"学习-模仿-创新"的闭环培养思路，强调通过实战锻炼提升团队能力。这一过程体现了作者既解决问题又培养团队的双重管理智慧。
2025-08-01 21:51:16
243
原创 第七章 愿景13 CBS升级
摘要：招行CBS系统升级引发问题，产品负责人莹姐牵头处理主要涉及接口数据和审批流程两个问题。作者建议保留回滚权利，并强调团队协作的重要性，主动退居幕后支持团队成员发挥。在后续会议中，作者践行"少说多听"的管理理念，让一线负责人主导讨论。文章体现了作者"功成不必在我"的管理哲学，注重培养团队能力，认为团队成功才是最好的个人褒奖。（149字）
2025-08-01 21:33:11
206
原创 第七章 愿景12 小萍分享《人性的弱点》
摘要：在双周学习分享活动中，小萍介绍了经典著作《人性的弱点》（全球销量4亿册）。我结合个人体会分享了三点收获：1）换位思考的重要性，以胡雪岩为例说明双赢思维；2）警惕面试中的"首因效应"，提倡客观评估；3）管理者要学会倾听，举例说明如何引导团队成员表达。讨论环节中，针对中英文书名差异，多数人认为该书旨在利用他人弱点获得成功，而我更倾向将其视为自我完善的指南。整个分享强调将书中原则应用于工作和人际交往的实践价值。（149字）
2025-08-01 20:48:46
383
原创 第七章 愿景11 琦琦复盘测试
摘要：JY产品因用户测试滞后半年未上线，近期在联动产品GLJY用户协助下展开测试，暴露出20多个BUG和需求变更问题。团队采取分级处理策略：优先解决阻断性问题，积极反馈用户并邀请持续测试。会议指出PM应在设计阶段完善需求以减少验收变更，建议非关键需求通过迭代实现。面对可能延期，团队强调既要积极响应用户，也要坚持原则，避免因赶进度过度妥协。QA负责人琦琦主动反思测试疏漏，承诺重新全面测试系统。团队达成共识：明确职责边界，在保证质量前提下推进项目，通过专业态度赢得用户认可。（149字）
2025-07-25 22:36:20
179
原创 第七章 愿景10 小杨的立项课
摘要：团队通过周报讨论项目延期问题，发现关键在于立项阶段缺乏明确的上线时间和优先级评估。小杨提出应在评审会确定上线时间，管理者则指出当前缺少规范的立项流程，特别是调研阶段的缺失导致ROI评估不足。建议完善两阶段立项机制（初始提出和论证调研），通过PM专业调研为管理层提供决策依据，从源头把控项目可行性，避免资源浪费。这反映了当前产品工作面临的核心挑战：用户需求与产品开发节奏不匹配的问题需通过科学的立项管理来解决。
2025-07-25 21:59:54
346
原创 第七章 愿景09 海波龙的坑
摘要：公司逐渐淘汰老旧的海波龙系统后，面临用户支持困境。问题虽在供应商帮助下解决，但团队复盘发现缺乏产品认知。尽管尝试让成员接手研究，但多数人对此过时系统缺乏兴趣。最终通过与跨部门同事Mary的合作，组建学习小组，体现了产品经理保持好奇心和自驱力的重要性。文章反映了技术迭代中的产品管理挑战，以及团队文化建设的关键作用。（149字）
2025-07-18 22:03:20
374
原创 第七章 愿景08 莹姐受挫
摘要：本文记录了与同事莹姐围绕产品调研的多次沟通过程。针对她急于推进方案评审的情况，作者强调充分调研的重要性，指出产品方向正确比方案本身更关键。在沟通过程中，双方就计划调整、客户沟通策略等问题进行探讨，最终莹姐采取问题解耦的方式推进工作。文章反映了职场沟通的复杂性，80%的工作问题源于沟通不畅，同时指出困难是个人成长的必经之路，唯有迎难而上才能获得真正的进步。全文展现了职场协作中的沟通智慧与问题解决策略。
2025-07-18 21:38:33
265
原创 第七章 愿景07 实习小宇
摘要：本文分享了指导实习生完成产品需求的经验。通过两个WDZX产品需求，让实习生小宇快速上手：第一个需求通过在线文档互评迭代，第二个紧急需求则采用面对面沟通。重点讲解了产品迭代的底层逻辑，强调要理解"为什么"做产品决策，包括能力通用性、用户场景匹配和操作直观性。虽然指导比独立完成耗时，但通过周五加班1.5小时的深入讨论，既确保了需求质量，又帮助实习生快速成长，实现双赢。
2025-07-18 21:11:04
337
原创 第七章 愿景05 莹姐画流程图
摘要：作者在与资深同事"莹姐"协作时发现其产品文档存在可读性问题，特别是流程图绘制不规范。通过平等沟通，作者采取示范修改而非单纯指导的方式，归纳出流程图绘制的四大原则（顺序、单向、重点、总分）和实用技巧。在团队分享中，作者强调产品文档的匠人精神，指出提升的关键在于建立整体视角和用户思维，而非仅关注技术细节。这次协作体现了教学相长的团队成长模式。（148字）
2025-07-11 19:29:17
265
原创 第七章 愿景03 超级丹分享
超级丹的EBS SLA分享活动获得积极反馈，打消了她对团队分享效果的质疑。作为管理者，我坚持认为分享活动是打造学习型团队的重要环节：通过费曼学习法深化知识理解，促进团队共同进步，营造持续学习氛围。虽然质疑声难免，但相信每个小积累都能推动大目标实现。期待更多优质分享活动，带领团队在学海中不断成长。（149字）
2025-07-05 02:07:33
373
原创 第七章 愿景01 愿景分享
摘要 团队成立一周年之际，负责人分享了团队愿景规划，强调文化影响的重要性。愿景包含五个方面：1)基本思想：使命驱动、价值实现、长期主义和领导力建设；2)战略构建：通过文化制度、人才培育和产品建设服务公司长期发展；3)文化推动：创建学习型团队，以身作则带动成员成长；4)策略制定：产品规划和锻造路径，强调专业能力和行业对标；5)团队建设：培养行业产品专家，鼓励实践和试错。该规划体现了领导者对团队发展的系统思考，强调通过文化影响而非管理来推动团队进步。
2025-06-27 22:01:30
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