《安全通论——刷新网络空间安全观》阅读随记

部分摘录

安全通论,最终“通”到哪里?

这是一个必须认真思考的严肃问题。一方面,安全学科显然不能像过去那样,被分割成数十个零散的分支;另一方面,也不可能靠一本书就把所有安全问题一网打尽,毕竟理、工、农、医、文、史、哲、经、管、法十大领域都与安全密切相关。而这十大领域的研究思路和方法互相之间又相差很大。因此,我们目前给安全通论确定的界线是不突破“理工”边界。

但是,理工之外的安全又怎么办?特别是信息安全心理学和信息安全管理学,是全球信息安全界必须尽快弥补的两大缺陷,是信息安全保障体系中不可或缺的关键。它们虽然不属于安全通论,但也急需有人来研究。可惜,如今既精通安全,又懂心理学(或管理学)的人非常少。安全专家很难进入心理学(或管理学)领域,心理学家(或管理学家)好像也难成为安全专家。为了促进这种跨学科的交叉,我们在《安全简史》(见参考文献[3])中专门开辟了独立的两章,来分别论述安全心理学和安全管理学。下面再对它们进行精练、浓缩,目的是向尽可能多的读者抛出有价值的后续研究课题。

信息安全心理学(或黑客心理学)

网络空间的所有安全问题,几乎全都可归罪于人!

具体地说,归罪于三类人:破坏者(又称黑客)、建设者(含红客)和使用者(用户)。当然,他们相互交叉,甚至角色重叠,比如下面三种人。

首先,所有人,包括破坏者和建设者,肯定都是网络的使用者。

其次,承建信息系统的专家、保卫网络的红客,当然是建设者。此外,从某种程度上说,使用者其实也是建设者;比如群主建了一个群,难道他不算建设者?!黑客虽然是某个系统的破坏者,但在另一系统中,他很可能又是建设者。

最后,黑客肯定算破坏者,但是,粗心大意的用户,难道就不是“自杀式”破坏者吗?!安全保障措施不健全(甚至是裸网)的建设者,难道不算是“自毁长城式”的破坏者吗?!

不过,针对任何具体的安全事件,“三种人”(破坏者、建设者和使用者)之间的界限,还是相当清晰的!因此,只要把这“三种人”的安全行为搞清了,那么网络的安全威胁就明白了!而人的任何行为,包括安全行为,都取决于其“心理”。在心理学家眼里,“人”只不过是木偶,而人的“心理”才是拉动木偶的那根线;或者说,“人”只不过是“魄”,而“心理”才是“魂”。所以,网络空间安全的最核心根本就藏在人的心里,必须依靠安全心理学来揭示安全的人心奥秘!

在网络空间中,“三种人”的目标、地位和能力等,显然各不相同。这就决定了他们的心理因素,在安全过程中,也会不同。

其中,破坏者的“心理”,最具网络特色。因为,如果没有黑客,也许就没有安全问题。但遗憾的是,黑客过去存在,现在存在,今后也将永远存在,甚至还可能越来越多。所以,别指望黑客会自然消失,而应该了解他们为什么要发动攻击。在他们的破坏行为中,到底是什么心理因素在起作用。

黑客心理和犯罪心理既有区别,也有联系。作为“人精中的人精”的黑客当然知道其行为的法律含义,但为什么还是要那样做呢?从动机角度来看,这主要源于以下几种心理。

自我表现心理:许多黑客发动攻击,只是想显示自己“有高人一等的才能,可以攻入任何信息系统”。他们把“非法入侵”当作智力挑战,一旦成功,就倍感快乐和兴奋,认为这是自我实现的最高体现。

好奇探秘心理:因猎奇而侵入他人系统,试图发现相关漏洞,并分析原因,然后公开其发现的东西,与他人分享。

义愤抗议心理:这类黑客,好讲哥们义气,愿为朋友两肋插刀,以攻击网络的行为来替朋友出气或表示抗议。

戏谑心理:这种恶作剧型黑客,以进入别人信息系统、删除别人文件、篡改主页等恶作剧为乐。

非法占有心理:他们以获取别人的财富为目的,是一种犯罪行为。甚至,有的黑客受他人雇用,专门从事破坏活动。这种黑客的危害极大。

渴望认同心理:这类黑客追求归属感,想获得其他黑客的认可。

此外,还有诸如自我解嘲心理、发泄心理等,都是引发黑客行为的心理因素。特别是,还有少数心理变态型黑客,他们从小家庭变异,或遭受过来自社会的打击,由于心理受过严重创伤,所以长大后就想报复社会。

反过来,黑客发动攻击时,又利用了被害者的哪些心理呢?归纳起来,至少有以下四种。

恐惧心理:比如,网络电信诈骗犯,利用多种途径,营造恐惧感,要求受害者“赶紧汇款,以避免血光之灾”等。

服从心理:假借某些人或机构的权威,迫使受害者服从其命令。比如,假冒执法机构,要求受害者配合提供相关信息等。

贪婪心理:利用受害者对事物,特别是财富的强烈占有欲,来实施攻击。比如,以祝贺“中大奖”为由,诱骗受害者上当。

同情心理:声称自己有难,急需好人帮忙,诱发受害者的同情心,实施攻击行为。

那么,到底又是什么心理因素,引发了建设者和使用者的不安全行为呢?归纳起来,至少有以下几种。

省能心理:希望以最小能量(或付出),获得最大效果。省能心理还表现为嫌麻烦、怕费劲、图方便、得过且过等惰性心理。省能心理在破坏者身上就几乎没影了,因为黑客攻你时肯定不遗余力。

侥幸心理:它主要发生在使用者身上,建设者身上虽有,但不多。至于黑客,他的侥幸心理则主要是“其犯罪行为不被发现”等。

逆反心理:某些情况下,在好胜心、好奇心、求知欲、偏见、对抗、情绪等心理状态下,人会产生“与常态心理相对抗”的心理状态。破坏者和使用者,都会受逆反心理的引诱,从事不安全行为。在建设者身上很少有逆反心理。

凑兴心理:俗话叫“凑热闹”,它容易导致不理智行为。比如,许多计算机病毒,就是在用户的凑兴心理帮助下,在网上迅速扩散的。对建设者来说,凑兴心理就少见了。

群体心理:它的显著特征就是共有性、界限性和动态性。网络作为桥梁,将所有人连接成规模各不相同的群体。而且,在一定程度上,这些成员之间将形成几乎相同的“认同意识、归属意识、排外意识和整体意识”。所有行为,包括安全行为,都会受到群体心理的影响,无论是正影响还是负影响。

注意与不注意:当人的心理活动,指向或集中于某一事物时,这就是“注意”,它具有明确的意识状态和选择特征。人在对客观事物注意时,就会抑制对其他事物的影响。“不注意”存在于“注意”状态之中,它们具有同时性。也就是说,你若对某事物注意,那么将同时对其他事物不注意。注意和不注意,总是频繁地交替着。无论是建设者还是使用者,他们的许多不安全行为,其实都源于“不注意”。实际上,如果大家都注意安全、小心谨慎,那么破坏者就无缝可钻了。

影响网络安全的心理因素,当然远远不止上述几种。下面,对“三种人”不再区分,而是统一介绍安全心理;当然,必要时也会指出相关差异。

人的心理,既同物质相联,又是人脑的机能,是人脑对客观现实的反应。当然,这种反应具有主观的个性特征,同一客观事物,不同的人,反应会大不相同。人的心理因素及其与安全的关系,主要有:

(1)性格与安全。性格既有先天性,也有可塑性。因此,从安全心理学角度看,就应该努力培养那些对安全有利的性格。比如,工作细致,责任心强,能自觉纠错,情绪稳定,处世冷静,讲究原则,遵守纪律,谦虚谨慎等。同时,也要克服那些不利于安全的性格,比如,下面的八种性格,就不利于安全。

第一,攻击型性格者。这类人妄自尊大,骄傲自满,喜欢冒险,喜欢挑衅,喜欢闹纠纷,争强好胜,不接纳别人意见。他们一般技术都较好,但也容易出大事。

第二,性情孤僻、固执、心胸狭窄、对人冷漠者。他们多属内向,不善处理同事关系。

第三,性情不稳定者。他们易受情绪感染支配,易于冲动,情绪起伏波动很大,受情绪影响长时间不易平静;因而,易受情绪影响,忽略安全。

第四,心境抑郁,浮躁不安者。他们由于长期闷闷不乐,大脑皮层无法建立良好的兴奋灶,对任何事情都不感兴趣,因此,容易失误。

第五,马虎、敷衍、粗心者。这是对安全的主要威胁。

第六,在危急条件下,惊慌失措、优柔寡断、鲁莽行事者。这类人常常坐失发现漏洞和灾难应急的良机,使本可避免的安全事件成为现实。

第七,感知、思维、运动迟钝、不爱活动、懒惰者。他们反应迟钝、无所用心,也常引发安全问题。

第八,懦弱、胆怯、没主见者。这类人遇事退缩,不敢坚持原则,人云亦云,不辨是非,不负责任,因此,在特定情况下,很容易出事。

碎片摘录

信息论、博弈论与控制论

  • 信息论:通信基于协同式对话,主要破坏力量是噪声,信息论对此有完美研究。协作式对话的成果不适合于非协作式对话,如法律辩论。
  • 博弈论:核心是“纳什均衡”,黑客与红客在发现漏洞后的不同策略,黑客利用漏洞,红客修补漏洞。
  • 控制论:系统的安全性取决于最薄弱处的安全强度。

红客与黑客

  • 红客的本质任务是维护系统的安全熵(或秩序)。
  • 系统的安全态势若向好的方向发展,变好的速度会越来越快;反之,向坏的方向发展,变坏的速度会越来越快,甚至瞬间崩溃。
  • 黑客发现漏洞后,要充分利用它;红客发现漏洞后,要努力修补它。
  • 发现漏洞的前提是尽可能清晰地描述它。
  • 系统的安全性取决于它的最薄弱处的安全强度。

对抗策略

  • 盲对抗与非盲对抗:盲对抗中,黑客或红客有两种思路提高业绩,增强自身相对打击力或降低贪欲。
  • 石头剪刀布获胜法:如果你是输家,下一轮换用能打败对手的出手;如果你是赢家,下一轮不要再使用原来的出手。

概率论与信息论

  • 概率论:大数定律表明频率趋于概率,根据过去习惯的统计规律,可以给出概率分布。
  • 香农信息论:通信基于协同式对话,协作式对话的主要破坏力量是噪声。

骂架与辩论

  • 骂架:双方(或多方)的目的是增加混乱度(熵),提高不确定度把对方搞糊涂。
    比如,“两人骂架”就是典型的面对面的盲对抗,因为人的心理状态千差万别,被骂的痛点也完全不同,攻方是否骂到了守方的痛处,只有守方自己才知道,而且被骂者通常还要极力掩盖其痛处,不让攻方知道自己的弱点在哪里,所以是盲对抗。当然,“一群人互相乱骂”更是盲对抗了。
  • 辩论式对话:掌握信息越多,可以借助统计手段来做出基本正确的判断。

攻防武器库

  • 武器运用策略
  • 武器库的精简、淘汰过时的
  • 丰富武器库

因为离开了工具,黑客就什么也不是了。

网络安全对抗

  • 过去认为安全是“零和”,但实际上存在纳什均衡状态,攻守双方利益都能最大化。
  • 在备战阶段,准备具有足够威慑力的攻防手段;在战时阶段,理智行动,尽快将对方逼入纳什均衡状态。

 他山之石的启示

  • 不同学科的某些问题本质一样,一个学科中解决了相关问题,另一个学科的同类问题也就迎刃而解。(跨学科建立知识库的必要性)

谣言策略

  • 提高大众免疫力:暴露谣言、快速定谣、快速辟谣。
  • 鼓励乐于、敢于、善于辟谣的社会环境。

心理利用

  • 恐惧心理、服从心理、贪婪心理、同情心理。

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