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第五章第六章 + 第七章

第二章第三章第四章

导论总结第一章

第一章 网络管理概论网络管理定义：是指监督、控制网络资源的使用和网络的各种活动；从而使网络性能达到最稳定的过程。即对网络的配置、运行状态和计费等所从事的全部操作和维护性活动。过程内容1 数据收集2 数据分析3 数据处理复杂性取决于所管理网络资源的数量和种类广义上讲网络管理也包括电信网络管理现代网络管理特点：集成化、开放性、分布式其重要性体现在：1 网络设备的复杂化使得网络管理变得更加复杂2 网络的效益越来越依赖网络的有效管理3 先进可靠的网络管理也是网络本身发展的必然结果。网

引言学习目的：使学生具有设计和实现局域网和企业网的能力，和一定的工程质量管理的能力网络工程的专业课，其他专业的选修课学习目的：了解网络工程设计的一般步骤和方法，掌握设计大中小型的局域网/企业网的基本技术和技巧，积累网络工程经验，培养分析和解决网络工程应用问题的能力。提高综合素质，为后续任职和研究工作奠定必要的理论和实践基础。教学内容基本概念、基本设备和简单组网技能1 网络工程设计概述2 网络工程设计基础中型网络设计知识与技能、设计中型网络1 配置而成以太网交换机2 网络需求分析3

第一章 软件工程学概述软件危机是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题危机产生的原因1 与软件本身特点有关2 和软件开发和维护的方法不正确有关软件是程序、数据及相关文档的完整集合解决软件危机1 首先应当对计算机软件有一个正确的认识2 必须充分认识到软件开发不是某种个体劳动的神秘技巧，而应该是一种组织良好、管理严密、各类人员协同配合、共同完成的工程项目3 推广使用在实践中总结出来的开发软件的成功的技术和方法，并且研究探索更好更有效的技术和方法，尽快消除在计算机系统早期发展阶

第一章网络测试和故障诊断的定义与目的三个要素：测试方法、测试环境、测试工具网络管理的根本目的给网络用户提供更好的服务用户关心网络性能 + 网络服务质量网络性能：动态变化 需要进行 网络测试网络服务质量：需要对网络传输中的各个节点进行测试分析网络测试和故障诊断的体系划分功能体系：数据采集、数据管理、数据分析、数据表示结构体系： 元 / 流数据采集模块主动采集、被动采集数据管理模块预处理和存储、要求做到标准化数据分析模块后续分析主要功能：数据统计分析、事件分析数据表示模块(