对软件质量特性的理解

今天来聊一下软件质量吧。

百度上是这么说的，“质量：一个实体的所有特性，基于这些特性可以满足明显的或隐含的需求。“”而质量就是实体基于这些特性满足需求的程度。针对软件，可将质量理解为“软件产品满足用户或规定显性需求或隐性需求的程度”。从质量定义可以看出，软件质量的关键点是满足要求，可使用差、好及优秀等修饰词进行表述。这里我觉得比较重要的可能是软件质量的特性吧，一般用来考察一个人的测试思维。笔试面试可能比较常见，比如给你一个水杯你该怎么测试等。所以下面重点聊一下这个问题。

特性的话一般分为功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性。

一、功能性是指软件在指定条件下使用时，满足用户明确和隐含需求的功能的能力。其实我个人理解的话就是这个产品具有一些什么样的功能，功能性包含以下5个子特性。

1、适合性：软件为指定的任务和用户目标提供一组合适功能的能力。

2、准确性：软件提供具有所需精确度的正确或相符的结果或效果的能力。

3、互操作性：软件与一个或更多的规定系统进行交互的能力。

4、保密安全性：软件保护信息和数据的能力，以使未授权的人员或系统不能阅读或修改这些信息和数据，而不拒绝授权人员或系统对它们的访问。

5、功能性依从性：软件遵循与功能性相关的标准、约定或法规以及类似规定的能力。这些标准要考虑国际标准、国家标准、行业标准、企业内部规范等。

二、可靠性是指软件在指定条件下使用时，维持规定的性能级别的能力。可靠性包含以下4个子特性。

1、成熟性：软件为避免由软件中错误而导致失效的能力。

2、容错性：在软件出现故障或者违反指定接口的情况下，软件维持规定的性能级别的能力。

3、易恢复性：在失效发生的情况下，软件重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力。

4、可靠性依从性：软件遵循与可靠性相关的标准、约定或法规的能力。

三、易用性是指在指定条件下使用时，软件被理解、学习、使用和吸引用户的能力。易用性包含以下5个子特性。

1、易理解性：软件使用户能理解软件是否合适，以及如何能将软件用于特定的任务和使用环境的能力。