软件工程学习笔记11——软件测试篇

一、谁该为产品质量负责

软件开发是多个环节组成的，从最开始的需求，到后面的设计、开发，每个环节都可能会导致质量问题。

1、什么是软件产品质量

功能质量、代码质量和过程质量这三个方面组合在一起，很好地概括了软件质量。

功能质量
满足用户需求，是对功能质量最基础的要求。在这个基础上，Bug 数量、性能、UI/UX 都是很重要的质量指标。

代码质量
虽然用户不能直接感知到代码，但是代码质量高低会直接影响功能质量，同时代码质量低也会影响后续的维护升级。代码质量指的是实现软件功能的架构和代码的质量。

代码的质量主要体现在以下这些方面：可维护性、可读性、执行效率、安全性、可测试性。

过程质量
过程质量虽然也是用户不能直接感知的，但是过程质量会直接影响代码质量和功能质量，甚至是产品的成败。

2、谁该为产品质量负责

既然产品质量是由功能质量、代码质量和过程质量共同决定的，那么对产品质量负责，意味着要对这三方面共同负责。

在说到责任之前，先补充一下权责对等的问题。责任和权力是需要对等的，比如说你让开发人员对软件开发过程负责，那么前提是他必须有权力去影响和控制开发过程。

• 软件测试，可以对功能质量负责，对软件产品进行测试验收，以确保产品满足功能需求，有好的功能质量。但是通常不能对代码质量和过程质量负责。
• 开发人员，可以对代码质量负责，也可以写测试代码，通过自动化的方式做功能测试，虽然还不能完全替代手工测试的作用，所以也可以算得上对功能质量负责。但开发人员通常对过程质量影响有限。
• 项目负责人，可以对过程质量负责，而且过程质量的水平高低，会间接影响代码质量和功能质量。但因为项目负责人不直接编码和测试，所以无法直接影响代码质量和功能质量。

所以综上，我觉得如果要排序的话，软件质量的首要负责人是项目负责人，其次是开发人员，然后才是软件测试。

虽然从权责的角度看，项目负责人是最应该对项目质量负责的，但是从效果来说，却是开发人员对项目质量负责最有利。

3、如何做到“人人为产品质量负责”

只有真正在团队中建立了一种重视产品质量的文化，每个人才会确确实实地对质量负