体检导检排队系统智能导检

1、概述
本方案设计的智能排队管理系统主要针对体检中心体检中各个科室的检查检验，检查后体检报告的领取所遇到的无序、拥挤、排队等现象所提出的解决方案。医生和护士通过系统有秩序地呼叫客户逐个进行，不仅规范了客户体检秩序，改善了环境，使体检中心管理现代化，信息化。
该系统设计可以与体检管理软件有机结合，同时系统也留有为第三方系统（比如微信，APP，支付宝等服务平台）的扩展和更新余地。
2、系统设计
体检中心智能导检排队管理系统包括医生呼叫终端到护士站处理终端，到后台计算机系统处理完成，通过传输网络，将信息在显示屏上显示，同时通过扬声器向患者广播的全过程软硬件平台及其应用。另外，还有与体检软件系统，其他第三方客户服务平台的接口设计。

3. 体检智能导检排队系统功能
   1）服务功能：解决客户在体检过程中所碰到的无序、拥挤、长时间站立排队等现象，使客户能根据合理的次序，根据优化的体检流程尽快完成体检。
   2）采用排队系统与体检管理软件进行对接，提取相关的客户的基本信息、体检类型、体检项目、以及体检项目动态完成情况。
   3）当天体检客户，登记后进入排队流程。
   4）预约客户在体检当日到达后，进行签到确认后进入排队流程。
   5）优先级处理：可以合理的安排当天体检的人员，进行优先级处理。优先级高的客户将被优先进入诊室检查。
   6）等候客户队伍数据自动优化：客户在检查完一个项目后，系统根据后台优化算法，合理的安排该客户到下一个检查项目今后候检。
   7）支持多个等候区，多个检查区的数据分配：在多个体检区域（比如多个楼层）时，系统将根据该客户的目前的区域位置，优先选择安排同一楼层或区域对应的体检科室进行检查。
   8）医生采用诊室工作站软件呼叫模式。具有登录、顺呼、复呼、确认、退出等功能。医生能够即时当前叫号的客户及相关候检客户信息。
   9）诊室液晶显示方式：在检查室门口安装液晶指示屏，能显示当前叫号显示以及候检客户。
   10）等候大厅及走廊公共区域，安装大屏