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科技增长的日新月异,由于不断进步的科学技术以及社会生产化的趋向扩大使得人类的科技水平大大增强,人类文明思想的富裕堪称越来越加强,思维的灵活加强速率呈超速加速。市场争抢日益严厉的趋势,使得人们对新闻的观念产生了根本性的变革。使新闻成为了继物资、动力后,文字被摆为与其并发的人类社会发育的第三大物资。
在计算机基本普及的今天,网络科技的发展使得在家办公变得不再陌生,几乎家家户户都有一台以上的网络设备。最新数据截至到2016年9月,中国网民规模达7.4亿,互联网普及率超过50%,由此可见因特网的传播率之高。显然,互联网已经渐渐地成为了我们生涯的一个区域,上网环节的日益美满,以及越来越增长的变换因特网技术,终于使得各类互联网应用技术根据需求被逐渐的开发。
到了如今社会,在面临损失和灾难的时候人们通常希望能够保证自己财产的安全,而且他们也想尽各种办法来避免生活中的一些损失,因此保险业务得以派上用场,从古至今,人们都拥有保险意识,人类社会一直以来就面临着自然灾害和意外的事件的困扰,人们在与大自然抗衡的时候,就萌生了对付意外事故和伤害的保险。我国的历任王朝都十分重视粮食的储存,被称为孔圣人的孔子就提出过“耕三余一”的思想颇具代表性。在国外,古埃及的石匠之间就有一种互助基金组织,该组织向每一位会员收取会费,假使有个别会员死灭,收到的费用就用来领取故去成员的死亡赔偿金,还有古代落马中不对里面的兵士结构,会用收取来的会费来抚慰死去战士的家属,这就是原始的保险雏形。现代保险发源于意大利,14世纪中叶出现了世界最古老的保险,是海上保险的雏形,此后,安全的作法迅速传播尽欧洲各个康吹,到了十七时代,伦敦已经成为了全球保险行业的大旨。在上海创设了华安合群保寿单位,这是国内首家华人资产人保险单位。到了21世纪保险已成为人们生活不可或缺的一部分。各种各样的保险业务在现实生活中无处不在,已经成为人们正常生活不可或缺的一项业务。由于社会的发展、人们对保险意识增强因此保险业务的数量快速增加。但是保险公司为了确保公司业务可持续增长,公司因此来自己培养高效率和训练有素的销售队伍,并且在各个地区建立自己的分公司以用来扩展保险业务,以记录所有投保人的详细信息,但是直到目前为止,手工依然作为主要的纪录形式。
随着保险市场的逐渐增加,保险主体的市场已经逐渐完成。在1988年以前,只有中国人民保险公司在我国保险市场上经营。1988年以来,随着安平保险企业、太平洋保险公司的接踵创设,安全局势私家操作的款式被冲破。截至二零一一年终,国内国有中资、外国保险企业共一百五十八家。另外,保险中介介于保险机构之间或保险机构与投保人之间,专门从事保险中介服务,并从中遵章夺取回佣的企业和个人。部门也一直增长,截至二零一零年十二月底,我们国家保险市场上职业保险代购单位、安全经济企业和安全公共估算企业已经达到2461家左右,保险中介布局市场首先产生。
安全主要市场的多方位,有力地促进了保险企业管理意识的变化,使之逐步创立了服务思想、竞赛思想、利益思维和发育思维。安全市场的膨胀逐渐由量的转向质的升高。
然而随着业务的扩展和参保人数的增多,所要记录的信息必然会越来越多,每天让员工从几千堆的以硬盘形式存储的数据文件中查找客户的信息,不但费时、低效而且枯燥乏味。由此,保险公司为了合理方便的管理处理客户信息、业务运 作信息,让客户、员工、管理员方便的拥有自己的权限并对自己的信息模块进行操作,借助一个现代化计算机技术建立一个高效的管理信息系统是关键。
保险是指将通过约定模式集合起来的本钱,用来补充被保护人的金钱利润的行业。
安全是指投资人根据合约,向客户领取安全金,客户对于合约的可能爆发的事项因其发生而造成的物业承担损失补偿赔偿金职责,或者当客户死灭、伤亡和达到合同约定的春秋、限期时经受支付安全费职责的行为。
安全市级是生意安全即双方签订安全合约的场合。它可以是集中的市集,也可以是疏散的没有性的市场。
按照保险标的的不同,保险可分为财产保险和人身保险两大类。
安全金钱是指以物业及其有关职责为安全性的的安全,包括金钱丢失保险、职责保险、守信保险、确保保险、农民保险等。它是财产及其相关利益为保险标的的一项赔偿性保险。
人身保险是用的生命和身段为安全性的的业务。当人们遭遇祸患或因生病、垂老以致遗失工作力气、残疾、死灭或年老下岗时,根据安全合约,客户对被保险人或得利者支付保险金钱或年终奖,以办理其因病、残、老、死所造成的金币缺失。
按照与投资人有没有直接相关关系,安全可变为原保险和二次保险。发生在保险人和投保人之间的安全举动,被叫为原保险。发生在保险人与保险人之间的保险行为,称之为二次保险。
随着资产配置更加多元化,中国社会老龄化问题日益突出,巨大的保险需求仍是国内寿险保 费收入增长的原动力,因此预计未来一年国内寿险公司整体保费收入仍将增长,根据测算,预计 2017 年保费增速将达到 10%。保费的迅速增长也表明保险业务的快速增加,随之而来的管理问题以及工作效率的问题也被放大。
我国在加入世界贸易组织后组织后,国外的保险也对我国的业务产生了重大的影响,我国的保险业务开始体现出了国际化的特征,对中国保险行业的扩展有着很大的帮助,新的公司发展形势,对传统的保险业发展产生了很大的影响,是的对公司的能力要求产生了很大的增加,所以对保险的管理的依赖性就加强了很多,一个好的管理系统可以帮助公司脱颖而出,成为保险行业中的佼佼者。信息系统的好坏讲直接的影响到公司的发展。信息管理系统的好坏是未来保险公司想要在竞争中大白竞争对手的关键。
目前的通信结构已经无法越好地满足行业程序与处理措施高准侧的要求,不足国度衡量的准则以及领导指示各地根据地区的处境,创建自己的信息工程。有些地方的结构项目没有按照意图及标相关设计的要求,致使软件的多次开发;上网连接阻断;新闻系统搭建如今还没有准确的金钱源头,对于新闻系统的组建金钱明显不足;缺乏结构和精英上的能力确保。外界的安全中介组织在很多区域没有专业实际的外部经营部门。社会安全中介部门的计算器精英不足,这种情况严重约束着全部保险新闻体系的创建和发展。所以保险业务管理系统的设计的实现就显得十分重要了。
由于临时的区域知识和新闻模板的沟通,及这些年的阐明、设计安全业务员软件经历的积聚,外国安全业务使用设施在数字模板的构建上有一定的优点,具体反映在这多个方面,首先,具有完美的数据词典。数据字典是整个应用系统的基础,它包括各种数据项 的分类和定义,是保险行业应用软件的基石。第二,数据取值标准化。全面的数据取值定义,是系统标准化的基础,保证了软件系统的整体性、一致性和可操作性。第三,数据实体及关系。在数据项的基础上,数据实体及关系是表达保险行业 知识的最有效方法,在信息系统模型中占有重要地位。
国外的很多系统已有20—30年的使用历史,积累了各种成功和失败的经验,这些是非常宝贵的资料,从整个应用系统发展看,应当是教训多于经验,这对我国保险公司管理系统进一步的开发具有很强的借鉴作用。特别在组织管理经验方面。所以我们十分有必要学习外国公司的管理方法。常言道—取其精华,去其糟粕。向他们好的一方面学习,同时也要去掉其中一些不好的东西。一个好的东西是值得我们学习的。学习好国外优秀的保险管理机制,可以使我们国内的保险行业发展的更加的优秀。一个好的股息机制可以促进我们变得越好。国外的软件行业相对于国内来说得话,发展的比较早,所以说他们的系统相对的也就比较完善一些,所以我们需要借鉴他们的优秀管理系统,才能使我们的保险行业发展的更加壮大。
众所周知,不论什么公司想要发展都在不同程度上依赖一定的技术和知识才能够更好的发展与生存。尤其是在如今这知识经济和信息经济的时代,现在企业之间的竞争更多的是在于知识获取和信息获取使用能力的竞争。所以对企业对信息资源的有效管理和及时获取是当今时代更似想要更好发展的前提。只有在信息处理方面采取了有效的措施,才能够使公司企业在激烈的竞争中长期处于不败之地。不论任何一个行业,对需要一个优秀的管理机制,这样的话才可以公司发展得更加的完善。古语云:工预善其事,必先利其器。这就是一个充分的代表,一个好的公司想要在负载的环境中脱颖而出,就必须拥有一个优秀的管理系统,而现在互联网技术已经得到了非常迅速的发展,于是就特别的有必要建立一个可以是现在web浏览器上的一个系统来进行公司保险业务的管理,由此我们的系统就应孕而生了。
通过本系统可以使保险业务的管理更加方便,用户和管理人员通过管理系统可以更加方便的进行保险的买入和对业务的管理,比传统的手工管理方便了好多。为管理人员提供方便条件。且系统运行稳定,数据安全可靠。在现代化管理中,计算机系统已经成为企业管理不可缺少的帮手。它的广泛应用已经成为现代化管理的重要标志。面对越来越多的信息资源和复杂的企业环境,相信企业有必要创建高效率的、实用性强的信息管理系统。这是现代化管理的必然趋势。因此很有必要开发一个管理系统来进行企业的业务管理。
保险管理系统的开发目的是使保险业务的管理模式从手工记录转变成信息管理,为管理人员提供方便条件。对保险业务的实际情况进行调研之后,进行详细的需求分析,对现有的管理模式进行改进,开发出一套新型的管理系统,从中领悟系统开发的思想,掌握系统开发的流程和方法。开发这个管理信息系统优势主要体现在,极大提高了保险公司工作人员的工作效率,大大减少了以往出入存流程繁琐,杂乱,周期长的弊端。借助计算机系统对数据处理的严密性等特有机制,在改善保险业务的数据管理方式,降低业务人员的劳动强度,提高劳动生产率等等方面,保险业务管理系统都起到了良好的效果。同时还能使得业务流程更加规范化,信息和数据的处理更加高效准确,能适应信息化的要求,能帮助工作人员利用计算机,快速方便的对信息和数据流进行管理、输入、输出、查找的所需操作,使杂乱的业务数据能够具体化,直观化、合理化等。
保险业务系统的实施的现实意义:
系统处理业务更高效 , 节约人力资源。
基本信息的全面设置、数据录入方便、快捷。
最大限度的实现了易维护性和易操作性。
系统运行稳定,数据安全可靠。
本系统主要是为了开发一个操作方便、使用快捷、处理高效的保险管理系统。因此,本系统是从人工操作容易产生错误、过程繁琐、工作效率不高,保密性差不足之处,对系统的可操作性、稳定性和实用性有一定的限制,并能安全地保存数据于数据库中来提高其系统的保密性。使其真正实现保险管理系统的安全化、规范化、科学化、信息化。最终使公司能够更好地管理保险业务。本系统是从人工操作容易产生错误、过程繁琐、工作效率不高,保密性差不足之处,对系统的可操作性、稳定性和实用性有一定的限制,并能安全地保存数据于数据库中来提高其系统的保密性。使其真正实现保险管理系统的安全化、规范化、科学化、信息化。
SSH是 struts+spring+hibernate的一个集成框架,是目前比较流行的一种Web应用程序开源框架。Ssh架构图,如图4-2所示
4-1 ssh架构图
系统总共分为三层:表现层,业务层,持久层。
在表示层中,首先通过JSP页面实现交互界面,负责接收请求(Request)和传送响应(Response),然后Struts根据配置文件(struts-config.xml)将ActionServlet接收到的Request委派给相应的Action处理。
在业务层中,管理服务组件的Spring IoC容器负责向Action提供业务模型(Model)组件和该组件的协作对象数据处理(DAO)组件完成业务逻辑,并提供事务处理、缓冲池等容器组件以提升系统性能和保证数据的完整性。
在持久层中,则依赖于Hibernate的对象化映射和数据库交互,处理DAO组件请求的数据,并返回处理结果。
Struts负责Web层:
ActionFormBean接收网页中表单提交的数据,然后通过Action进行处理,再Forward到对应的网页,在Struts-config.xml中定义了<action-mapping>,ActionServlet会加载进来。
Spring负责业务层管理,即Service:
Service为Action提供统一的调用接口,封装持久层的DAO,并集成Hibernate,Spring可对JavaBean和事物进行统一管理。
Hibernate负责持久层,完成数据库的CRUD操作:
Hibernate有一组hbm.xml文件和PO,是与数据库中的表相对应的,然后定义DAO,这些是与数据库打交道的类。
在Struts+Spring+Hibernate系统中,对象之间的调用流程如图4-2所示:
4-2 流程图
Struts——>Spring——>Hibernate
JSP——>Action——>Service——>DAO——>Hibernate
关于对保险业务信息管理的调研,选择了利用SSH框架编写,mysql作为数据库来进行保险业务管理系统的设计本系统主要分为保险业务管理和后台管理两部分,其中保险业务管理可以进行查看/购买保险产品信息、查看/确认订单信息、查看/申请赔偿信息、管理个人信息。后台管理部分主要是管理员进行登录管理员用户,从而进行管理,而管理员的权限可分为保险信息管理、订单信息管理、赔偿信息管理、用户信息管理。具体的功能结构图如图4-3所示。
4-3 功能结构图
E-R图也称实体-联系图(Entity Relationship Diagram),提供了表示实体类型、属性和联系的方法,用来描述现实世界的概念模型。对于任何数据库,都可以创建任意多个数据库关系图;每个数据库表都可以出现在任意数量的关系图中。这样,便可以创建不同的关系图使数据库的不同部分可视化,或强调设计的不同方面。例如,可以创建一个大型关系图来显示所有表和列,并且可以创建一个较小的关系图来显示所有表但不显示列。系统ER图如图4—3所示。
4-3系统E-R图
通过数据库关系图我们可以看出表与表之间的联系,主要可以分为user_list,order_list和product_list,每个表所含项目如下图所示
- 系统用例图
用例图是用来表现设计出来的某某系统可以用来干什么的图,用路途主要关注的是系统的外在表现,人与人之间的交互,以及人与系统的交互,系统和其它系统的交互。
用例图里面有三个基本元素:用例、关系、角色
角色(Actor):是用来描述系统里面有那些角色,不同的角色占用的系统功能是不一样的,用例图里的一个个小人就是表示的角色。
用例:用例是对包括变量在内的一组动作序列的描述,系统执行这些动作,并产生传递特定参与者的价值的可观察结果。用例在用例图中用椭圆的圆圈来表示,在圆圈里用文字来描述该序列,一般用动词宾语来描述。
关系:就是用来用来描述角色与线条之间关系的,在用例图中用线条来表示。
线条是指角色与用例之间的线条,这些线条是用来联系角色(小人)和用例(圈圈)的,表示某某角色能“做”什么用例。
管理员用例图
管理员在整个管理系统中的权限主要包括保险信息管理,订单信息管理,赔偿信息管理,用户管理。其中保险信息管理主要包括查看新增保险信息和删除保险信息,订单信息管理包含查看订单信息,赔偿信息管理包含审批赔偿申请,用户管理主要包含查看新增用户和删除用户,管理员用例图如图4-4
4-4管理员用例图
客户是保险公司中最主要的资源。客户在登录自己的主业之后可以进行自己相关的权限操作,权限主要分为保险信息,订单信息,赔偿信息和个人信息管理四大模块,其中保险信息包括购买保险产品,订单信息包括确认取消订单信息,赔偿信息模块主要包括赔偿申请,个人信息管理模块用户可以修改和保存自己的个人信息。客户参与整个系统的用例图如图所示:
4-5客户用例图
保险业务管理系统设计共有3个数据字典,分别为:用户信息表(user_list),反馈评价信息表(product_list),软件信息表(order_list)。三个表底下分别有着不同的结构。
在普通用户的角度看起来,数据的逻辑关系模型就是一张简单的二维表,每一个表里面都保存着保险企业中涉及总体的业务的逻辑。该管理系统涉及到的主要实体及其属性如下:
用户信息表:user_list(主键、帐号、密码、姓名、性别、年龄、电话、地址、类型)
反馈评价信息表:product_list(主键、产品名称、产品内容、产品费用、发布时间)
软件信息表:order_list(主键、订单名称、订单金额、下单时间、下单人、下单人ID、订单状态、产品ID)
数据字典是对于数据模型中的数据对象或者项目的描述的集合,这样做有利于程序员和其他需要参考的人。分析一个用户交换的对象系统的第一步就是去辨别每一个对象,以及它与其他对象之间的关系。这个过程称为数据建模,结果产生一个对象关系图。当每个数据对象和项目都给出了一个描述性的名字之后,它的关系再进行描述(或者是成为潜在描述关系的结构中的一部分),然后再描述数据的类型(例如文本还是图像,或者是二进制数值),列出所有可能预先定义的数值,以及提供简单的文字性描述。
保险业务管理系统设计共有3个数据字典,分别为:
表 1 user_list表
属性名 | 存储代码 | 数据类型 | 长度 | 备注 |
主键 | user_id | int | 11 | 主键,唯一性 |
用户名 | username | varchar | 45 | |
密码 | password | varchar | 45 | |
姓名 | name | varchar | 45 | |
性别 | sex | varchar | 45 | |
年龄 | age | varchar | 45 | |
电话 | phone | varchar | 45 | |
地址 | address | varchar | 45 | |
类型 | type | varchar | 45 |
用户信息表主要包括用户的个人信息,其中包含用户名(username),密码(password),姓名(name),性别(sex),年龄(age),电话(phone),地址(address)和类型(type)几大部分。
表 2 product_list表
属性名 | 存储代码 | 数据类型 | 长度 | 备注 |
主键 | product_id | int | 11 | 主键,唯一性 |
产品名称 | product_name | varchar | 100 | |
产品内容 | product_desc | varchar | 2000 | |
产品费用 | product_cost | varchar | 45 | |
发布时间 | product_time | varchar | 45 |
反馈评价信息表包含了险种的详细描述信息,主要是保险单号。其中产品名称(product_name),产品内容(product_desc),产品费用(product_cost),发布时间(product_time)。主要是用来反馈产品的信息。这个表里包含的是所有的保险业务的信息,是用来保存保险产品的。里面所含的各项信息是保险产品的各个内容。
表 3 order_list表
属性名 | 存储代码 | 数据类型 | 长度 | 备注 |
主键 | order_id | int | 11 | 主键,唯一性 |
订单名称 | order_name | varchar | 100 | |
订单金额 | order_cost | varchar | 45 | |
下单时间 | order_time | varchar | 45 | |
下单人 | order_uname | varchar | 45 | |
下单人ID | order_uid | varchar | 45 | |
订单状态 | order_state | varchar | 45 | |
产品ID | product_id | varchar | 45 |
软件信息表主要是包括用户的订单信息,其中包含了订单名称(order_name),订单金额(order_cost),下单时间(order_time),下单人(order_uname),下单人ID(order_uid),订单状态(order_state),产品ID(product_id)。这些信息都是和用户有着紧要关系的。用户下了订单之后的状态都是显示在这个表里。这个表示整个系统的核心,所有的业务实现基本都在这个表里面,所以这个表很重要。
所有用户输入帐号、密码后,即可凭正确的信息登录系统。如图5-1所示
5-1 登陆界面
如通过管理员账号进入管理员界面,如图5-2所示
5-2 管理员界面
由用户账号登录进入用户界面,如图5-3所示
5-3用户界面
不同身份,功能的权限也不同。
登录所需代码:
public String login(){
UserList ul = userListService.login(userlist.getUsername(), userlist.getPassword(), "");
if (ul.getUser_id() != 0) {
session.put("login", ul);
return SUCCESS;
}else{
response.setContentType("text/html;charset=UTF-8");
response.setCharacterEncoding("UTF-8");//防止弹出的信息出现乱码
try {
PrintWriter out = response.getWriter();
out.print("<script>alert('用户名或密码错误!')</script>");
out.print("<script>window.location.href='http://localhost:8080/InsuranceBusiness/Login.jsp'</script>");
out.flush();
out.close();
} catch (IOException e) {
e.printStackTrace();
}
return null;
}
}
管理员登录进去所显示的界面,如图5-4所示
5-4管理员界面
管理员可以在保险信息管理中查询、新增或者删除保险产品信息。如图5-5所示
5-5 增加保险界面
客户可以在保险列表中查看所有保险产品。如图5-6所示
5-6 用户查看保险信息
客户选择需要购买的保险后,加入订单信息中,用户可以在订单中确认或取消订单。如图5-7所示
5-7 用户个人订单列表
public List<ProductList> selProductList() {
Session session = sessionFactory.openSession();
String sql="select * from product_list";
Transaction tran = session.beginTransaction();
SQLQuery sq = session.createSQLQuery(sql);
List<Object[]> list = sq.list();
List<ProductList> plist = new ArrayList<ProductList>();
for(Object[] obj : list){
ProductList pl = new ProductList();
pl.setProduct_id((Integer)obj[0]);
pl.setProduct_name((String)obj[1]);
pl.setProduct_desc((String)obj[2]);
pl.setProduct_cost((String)obj[3]);
pl.setProduct_time((String)obj[4]);
plist.add(pl);
}
tran.commit();
session.close();
return plist;
}
}
5-9管理员赔偿管理列表
public List<OrderList> selOrderList(String uid, String state) {
Session session = sessionFactory.openSession();
String sql="select * from order_list where order_uid = '"+uid+"' and order_state in ("+state+")";
Transaction tran = session.beginTransaction();
SQLQuery sq = session.createSQLQuery(sql);
List<Object[]> list = sq.list();
List<OrderList> olist = new ArrayList<OrderList>();
for(Object[] obj : list){
OrderList ol = new OrderList();
ol.setOrder_id((Integer)obj[0]);
ol.setOrder_name((String)obj[1]);
ol.setOrder_cost((String)obj[2]);
ol.setOrder_time((String)obj[3]);
ol.setOrder_uname((String)obj[4]);
ol.setOrder_uid((String)obj[5]);
ol.setOrder_state((String)obj[6]);
ol.setProduct_id((String)obj[7]);
olist.add(ol);
}
tran.commit();
session.close();
return olist;
}
public String selCompensateListByMe(){
UserList ul = (UserList)session.get("login");
List<OrderList> clist = orderListService.selOrderList(String.valueOf(ul.getUser_id()), "'1','2','n','9'");
session.put("clist", clist);
return SUCCESS;
}
- 用户信息模块
管理员登录管理员账号后,用户管理界面,如图5-10所示。
5-10管理员用户管理界面
增加更新用户
public UserList selUser(String uid) {
Session session = sessionFactory.openSession();
String sql="select * from user_list where user_id = '"+uid+"'";
Transaction tran = session.beginTransaction();
SQLQuery sq = session.createSQLQuery(sql);
List<Object[]> list = sq.list();
UserList ul = new UserList();
for(Object[] obj : list){
ul.setUser_id((Integer)obj[0]);
ul.setUsername((String)obj[1]);
ul.setPassword((String)obj[2]);
ul.setName((String)obj[3]);
ul.setSex((String)obj[4]);
ul.setAge((String)obj[5]);
ul.setPhone((String)obj[6]);
ul.setAddress((String)obj[7]);
ul.setType((String)obj[8]);
}
tran.commit();
session.close();
return ul;
}
public void updateUser(UserList ul) {
Session session = sessionFactory.openSession();
Transaction tran = session.beginTransaction();
String sql = "update user_list set password = '"+ul.getPassword()+"', name = '"+ul.getName()+"', sex = '"+ul.getSex()+"', age = '"+ul.getAge()+"', phone = '"+ul.getPhone()+"', address = '"+ul.getAddress()+"', type = '"+ul.getType()+"' where user_id = '"+ul.getUser_id()+"'";
session.createSQLQuery(sql).executeUpdate();
tran.commit();
session.close();
经过分析、设计和编码等阶段的开发后,得到了源程序,开始进入到软件测试阶段。然而,在测试之前的各阶段中都可能遗留下许多错误和缺陷,如果不及时找出并改正,这个软件产品就可能会导致巨大的损失。目前,程序的正确性证明尚未得到根本的解决,因此软件测试仍是发现软件中错误和缺陷的主要手段。
系统测试,就是将已经确认的软件、计算机硬件、外设、网络等其他元素结合在一起,进行信息系统的各种组装测试和确认测试。系统测试是针对整个产品系统进行的测试,目的是验证系统是否满足了需求规格的定义,找出与需求规格不符或与之矛盾的地方,从而提出更加完善的方案。系统测试发现问题之后要经过调试找出错误原因和位置,然后进行改正,是基于系统整体需求说明书的黑盒类测试,应复盖系统所有联合的部件。对象不仅仅包括需测试的软件,还要包含软件所依赖的硬件、外设甚至包括某些数据、某些支持软件及其接口等。比较常见的、典型的系统测试包括恢复测试、安全测试、压力测试。
软件测试方法从测试人员角度看,可分为人工测试和机器测试。人工测试又称为代码复审。主要有三种方法:个人复查、走查、会审。机器测试分为黑盒测试(又称功能测试)和白盒测试(又称结构测试)两种。
下面对本系统进行测试,以检查系统能否正确完成各种操作,是否能够实现预期具有的功能。