大数据在银行的七个应用实例

本文介绍了大数据在银行业的应用,如欺诈检测、风险管理、客服效率优化等,阐述了Hadoop如何帮助金融机构提升竞争力,通过分析客户行为、情绪和风险,实现精准营销和客户关系管理,强调了大数据技术的重要性。

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大数据文摘翻译,转载请保留

翻译:Chenlu,Lynda; 校对:闫瑾

 

Hadoop is present in nearly every vertical today that isleveraging big data in order to analyze information and gain competitiveadvantages. Many financial organizations firms are already using Hadoopsolutions successfully and the ones who are not have plans to do so. If theydon’t, they risk enormous market share loss. Followingare a few of the most intriguing and essential big data and Hadoopuse cases.

如今,Hadoop几乎存在于各个方面,其通过利用大数据来分析信息和增加竞争力。许多金融机构和公司已经开始使用Hadoop成功地解决问题,即便他们本没有计划这样做。因为如果他们不这样做,就会面临市场份额损失的巨大风险。以下是一些特别有趣和重要的大数据和Hadoop用例。

 

Fraud detection:Fraud, financial crimes and data breaches are some of the most costlychallenges in the industry. Hadoop analytics help financial organizationsdetect, prevent and eliminate internal and external fraud, as well as reducethe associated costs. Analyzing points of sale, authorizations andtransactions, and other data points help banks identify and mitigate fraud. Forexample, big data technology can alert the bank that a credit or debit card hasbeen lost or stolen by picking up on unusual behavior patterns. This then givesthe bank time to put a temporary hold on the card while contacting its accountowner.

诈骗侦测(Fraud detection):诈骗是金融犯罪和数据泄露中成本最大的挑战之一。Hadoop分析可以帮助金融机构检测、预防和减小来自内部和外部的诈骗行为,同时降低相关成本。销售、授权、交易以及其他的数据分析点能够帮助银行识别和减少

银行业一直是一个数据驱动的行业,数据也一直是银行信息化的主题词。银行的信息化进程先后经历过业务电子化、数据集中化、管理模型化等阶段,如今随着大数据技术的飞速发展,银行信息化也进入了新的阶段:大数据时代。 目前,国内银行都积累了海量的金融数据,包括各类结构化、半结构化、非结构化数据,数据量巨大,存储方式多样。但是这些海量数据还没得到充分利用,显得价值含量较低。只有经过合适的预处理、模型设计、分析挖掘后,才能发现隐藏在其中的潜在规律。而应用大数据分析技术,可以从海量的、不完全一致的、有噪声的、模糊的、随机的数据中提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识。银行可以利用这些信息和知识来提升金融业务的服务效率和管理水平,银行的关键业务也能从中获得巨大收益。 银行大数据技术应用方面具有天然优势:一方面,银行在业务开展过程中积累了大量有价值数据,这些数据在运用大数据技术挖掘和分析之后,将产生巨大的商业价值;另一方面,银行在资金、设备、人才、技术上都具有极大的便利条件,有能力采用大数据的最新技术。建立“金融大数据服务平台”, 可以通过对金融数据的挖掘、分析,创造数据增值价值,提供针对银行的精准营销、统一广告发布、业务体验优化、客户综合管理、风险控制等多种金融服务。
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