安装卸载用例

安装卸载用例

安装测试

1. 安装过程中对于缺省安装目录及任意指定的安装目录，是否都能正确安装。
   测试用例：
   测试项 测试内容 测试方法与步骤 测试判断准则 测试结果
   安装测试 1．对缺省目录的安装 操作：对缺省目录的安装 是否准确
   2．指定的安装目录 操作：指定的安装目录 是否准确

2. 若是选择安装，查看能否实现其相应的功能
   测试用例：
   测试项 测试内容 测试方法与步骤 测试判断准则 测试结果
   选择安装 选择安装 操作：对缺省目录的安装 是否能否实现其相应的选择安装

3. 在所有能中途退出安装的位置退出安装程序后，验证此程序并未安装成功（没有程序组及程序项产生）
   测试用例：
   测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
   中途退出安装 中途退出安装 观看、操作 退出安装程序后程序并未安装成功（没有程序组及程序项产生）

4. 软件安装后，对其它已经安装的软件是否有影响
   测试用例：
   测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
   验证软件安装 验证软件安装 操作：安装的软件 观看、操作 安装的软件能运行
   安装的软件是否对其它软件有影响 操作：其它软件 观看、操作 对其它软件没有影响

5. 裸机安装后，各功能点是否可用
   测试用例：
   测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
   裸机安装 1．检验功能 观看、操作 功能1是否可用
   …… …… …… 功能…是否可用
   n．检验功能 观看、操作 功能n是否可用

6. 安装前，安装程序是否判断可用磁盘空间大小，如果不能满足安装空间要求，安装程序能否继续
   测试用例：
   测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
   检查可用磁盘空间大小 检查可用磁盘空间大小 观看、操作 磁盘空间大小是否满足(70%)

7. 安装过程中检查: 版权声明、版本信息、公司名称等是否符合标准
   测试用例：
   测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
   安装检查 1．版权声明 观看、操作 应符合国家现行的要求和国家许可

   2. 版本信息 观看、操作 应符合国家现行的要求和国家许可
   3. 公司名称 观看、操作 应符合国家现行的要求和国家许可

8. 安装过程中界面显示与提示语言是否准确
   测试用例：
   测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
   安装过程界面检查 1．安装过程界面是否准确 观看、操作 准确
   2．安装过程界面提示语言是否准确 观看、操 准确

9. 重新安装时系统是否有提示、是否可以覆盖安装、是否可以升级安装、是否允许多版本共存
   测试用例：
   测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
   重新安装系统检查 1．重新安装时系统是否有提示 观看、操作 有提示
   2．覆盖安装 观看、操作 可以
   3．升级安装 观看、操作 可以
   4．多版本共存 观看、操作 不允许

10. 是否有注册码或硬件加密狗，在没有它们（或错误）存在的情况下能否顺利安装。
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    检查注册码或硬件加密狗 1．检查注册码
    ★在没有错误的情况下能否顺利安装 操作、观看 对
    2．检查注册码
    ★在有错误的情况下能否顺利安装 操作、观看 不对
    3．检查硬件加密狗
    ★在硬件加密狗没有错误的情况下能否顺利安装 操作、观看 对
    4．检查硬件加密狗
    ★在硬件加密狗有错误的情况下能否顺利安装 操作、观看 不对
    卸载测试

11. 卸载后注册表中的注册信息及相关的程序安装目录是否能完全删除掉
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    卸载后注册表中的注册信息及相关的程序安装目录是否能完全删除掉 1．卸载后注册信息的安装目录是否能完全删除掉 观看、操作、检查 是
    2．卸载后相关的程序安装目录是否能完全删除掉 观看、操作、检查 是

12. 卸载过程中完全删除共享文件后，看其它程序能否正常运行
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    卸载过程中完全删除共享文件后，看其它程序能否正常运行 完全删除共享文件后，看其它程序能否正常运行 观看、操作、检查 有
    卸载后,该系统是否对其他的应用程序造成不正常影响（如操作系统,应用软件等) 观看、操作、检查 没有
    卸载后，系统能否恢复到软件安装前的状态（包含目录结构、动态库,注册表，系统配置文件,驱动程序,关联情况等） 观看、操作、检查
    没有

13. 卸载后，是否对其它已经安装的软件有影响
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    检查卸载后，是否对其它已经安装的软件有影响 卸载后，是否对其它已经安装的软件有影响 观看、操作、检查 没有影响

14. 系统卸载后用户建立文档是否保留
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    检查系统卸载后用户建立文档是否保留 系统卸载后用户建立文档是否保留 观看、操作、检查 不保留

15. 软件卸载画面上的软件名称及版本信息是否正确
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    检查软件卸载画面上的软件名称及版本信息是否正确 1．软件卸载画面上的软件名称是否正确 观看、操作、检查 正确
    2．软件卸载画面上的软件版本信息是否正确 观看、操作、检查 正确

16. 检查卸载中途退出卸载，是否能正确退出
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    检查卸载中途退出卸载，是否能正确退出 卸载中途退出卸载，是否能正确退出 观看、操作、检查 能正确退出

17. 卸载过程中界面提示语言是否准确、友好
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    卸载过程中界面提示语言是否准确、友好 卸载过程中界面提示语言是否准确、友好 观看、操作、检查 准确、友好

18. 卸载后系统能否打开原来保存的文件，并一切运行正常
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    检查卸载后系统能否打开原来保存的文件，并一切运行正常 卸载后系统能否打开原来保存的文件，并一切运行正常 观看、操作、检查 系统能打开原来保存的文件，并一切运行正常

19. 卸载程序如果要求重新启动机器，在重启动之间是否给用户提示以保存现有的己运行的程序的资料
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    卸载程序如果要求重新启动机器，在重启动之间是否给用户提示以保存现有的己运行的程序的资料 卸载程序要求重新启动机器，在重启动之间是否给用户提示以保存现有的已运行的程序的资料 观看、操作、检查 有提示

20. 是否可以选择组件进行卸载
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    是否可以选择组件进行卸载 是否可以选择组件进行卸载 观看、操作、检查 可以选择组件

21. 在卸载过程中，是否有终止或者结束按钮。
    测试用例：
    测试项 测试内容 测试方法与步骤 操作 测试判断准则 测试结果
    在卸载过程中，是否有终止或者结束按钮 在卸载过程中，是否有终止或者结束按钮 观看、操作、检查 有

安装卸载用例设计思路（界面、易用方面的没写）

一、安装路径：
1、缺省路径安装
2、自定义安装路径:
a) 通过浏览，选择自定义路径
b) 手动输入路径（存在的路径、不存在的路径）
c）非C盘安装
d）指定路径下已有同名文件
e) 中文路径（中文路径、中英文混合路径）
f) 包含空格的路径（空格、下划线等合法路径）
g) 非法路径（路径中输入特殊字符，看处理是否正确）

二、安装环境：
1、没安装过
2、已安装过老版本（系统正在使用、系统未使用）
3、已安装了最新版本
4、卸载系统重新安装
5、安装一半，异常退出（比如在线安装断网、本地安装点取消、断电等），可重新安装
6、磁盘空间不足
7、删除了部分文件（可正常安装、修复、卸载系统）
8、操作系统Windows（WindowsXP、Windows2000、Windows2003、Vista等，区分专业版、服务器版以及不同补丁环境）、Unix 、 Macintosh 、 Linux等
9、杀毒软件：金山、江民、瑞星、诺顿、卡巴斯基、安全卫士等（根据需求，测试相应的环境）
10、标准配置安装、推荐配置安装、最低配置安装、未达到最低配置安装（硬件环境）

三、安装类型：

 1、标准安装

 2、推荐安装

 3、自定义安装

四、安装完成
1、安装成功，检查版本信息是否正确
2、安装完成，文件属性为非只读
3、安装完成，快捷方式检查，创建快捷方式正确
4、双击快捷方式，可以正常打开系统
5、打开系统所在目录，双击打开（右键打开），可正常使用系统
6、安装过程中，任意步点击取消，成功取消安装
7、卸载过程中，任意步点击取消，成功取消卸载
8、各杀毒软件防火墙操作系统可正常运行
9、不同分辨率下，系统可正常运行

五、卸载方式：（1、正常卸载后检查文件是否全部卸载，注册表是否有残余信息，控制面板中检查系统是否被删除。2、异常卸载是否正确处理 ）
1、添加/删除程序中卸载
2、开始→程序，快捷方式中卸载
3、使用安装程序卸载
4、使用系统提供的卸载文件卸载
5、直接删除文件夹（删除后，验证再次安装是否报错）
6、系统正在使用，卸载系统

六、网络环境：（针对以来网络的系统；比如网游等）
1、不同上网方式是否能正常使用系统（比如：专线上网、代理（需要密码，不需要密码）上网等）

2、不同网络提供商提供的网络环境下是否能正常使用系统：电信、网通、百灵、铁通等（根据需求测对应的网络提供商）

七、用户类型：（针对需要序列号的安装）

1、体验用户（体验期/超过体验期，卸载后安装）

2、付费用户（付费期/超过付费期，卸载后安装）