工作中的小毛小病之:域中的客户端忽然无法访问文件服务器的共享,提示网络名不可用,而且无论是ip访问还是计算机名访问,都无法访问。 遇到这种问题以本人的工作经验,首先想到的是客户端脱离了域控,即掉域了。排查的思路也很简单,就是网络或者DNS解析问题。然而这次遇到的问题却是脱离了我的经验了。 排查解析如下: 首先确认域控制器正常,且没有死机蓝屏; 然后确认客户端与域控的网络是否正常,DNS能否正常解析到域控制器;如下图一切正常; 然后退出域,将客户端重新加域,发现无法加入,且还是提示指定的网络名不在可用;如下图: 此时我意识到,问题可能不再客户端上,而是出再了域控制器上,但域控制器又状态正常,让我很是想不通,只能使用终极手段,重启一下域控制器了,结果一切恢复正常,问题解决。 总结:虽然问题通过重启解决了,但根源没有找到,不过通过重启服务器的操作可以判断,绝对是域控制器上的某个服务处于了假死状态,导致信任丢失,而且是一个跟共享访问有关的服务。