系统分析与设计作业四

一.简答题

1. 用例的概念

用例是软件工程或系统工程中对系统如何反应外界请求的描述，是一种通过用户的使用场景来获取需求的技术。每个用例提供了一个或多个场景，该场景说明了系统是如何和最终用户或其它系统互动，也就是谁可以用系统做什么，从而获得一个明确的业务目标。

2. 用例和场景的关系？什么是主场景或happy path？

用例和场景的关系: 用例是场景的集合，每个用例提供了一个或多个场景。
主场景（happy path）：直接地实现用户目标的场景，对应于主系统交互，通常是成功场景。

3. 用例有哪些形式

1). Brief(high level)：通常是主场景的总结，在早期需求分析过程中，为快速了解主题和范围而进行使用。
2). Casual(简便格式)：非正式的段落格式，覆盖多个场景的几个段落。
3). Fully：用例中所有的步骤和变化都写得很详细，包括前置条件等应用环境，同时具有补充部分。

4. 对于复杂业务，为什么编制完整用例非常难

复杂业务的场景多且复杂，并且其间关系复杂，需求多，会导致拓展部分也多，用例中很难全覆盖。对于单个场景，也难以考虑到所有的用户-系统的交互情况。

5. 什么是用例图

用例图是指由参与者（Actor）、用例（Use Case），边界以及它们之间的关系构成的用于描述系统功能的视图。用例图（use case）是外部用户（被称为参与者）所能观察到的系统能能的模型图。用例图是系统的蓝图，它呈现了一些参与者、一些用例以及他们之间的关系，主要用于对系统、子系统或类的功能行为进行建模。

6. 用例图的基本符号与元素

①参与者(Actor)：参与者不是特指人，是指系统以外的，在使用系统或与系统交互中所扮演的角色。与应用程序或系统进行交互的用户、组织或外部系统。
②用例（Use Case)：是对包括变量在内的一组动作序列的描述，系统执行这些动作，并产生传递特定参与者的价值的可观察结果。用例在画图中用椭圆来表示，椭圆下面附上用例的名称。
③系统边界：是用来表示正在建模系统的边界。边界内表示系统的组成部分，边界外表示系统外部。系统边界在画图中用方框来表示，同时附上系统的名称，参与者画在边界的外面，用例画在边界里面。
④关联关系：表示参与者和用例之间的交互。为通信途径，任何一方都可发送或可接收消息。
⑤包含关系：包含关系用来把一个较复杂的用例所表示的功能分解成较小的步骤。包含用例是必须的，如果缺少包含用例，基用例就是不完整的。包含关系最典型的应用就是复用。
⑥扩展关系：扩展关系是指用例功能的延伸。与包含关系不同的是，扩展用例是可选的，如果缺少扩展用例。不会影响到基用例的完整性。
⑦泛化关系：用例的泛化指的是一个父用例可以被特化形成多个子用例。

7. 用例图的画法与步骤

①语境建模

• 识别系统外部的参与者。
• 将类似参与者组织成泛化的结构层次。
• 在需要加深理解的地方，为每个参与者提供一个构造型。
• 将参与者放入到用例图中，并说明参与者与用例之间的通信路径。

②需求建模

• 识别系统的外部参与者来建立系统的语境
• 考虑每一个参与者期望的行为或需要系统提供的行为。
• 把公共的行为命名为用例。

③确定提供者用例和扩展用例。

• 对这些用例，参与者及其之间的关系建模。
• 用注释修饰用例

8. 用例图给利益相关人与开发者的价值有哪些

①对于利益相关人:

• 用例强调了用户的目标和观点，使得用户能够更多地参与到系统的设计当中去，保证系统按照用户的需求进行设计。而用例图则将用例图形化、具象化了，使得整个系统中用例、参与者之间的关系更加清晰地表达出来。
• 用例能够根据需要对复杂程度和形式化程序进行增减调节, 即能够响应用户(利益相关人)提出的需求, 而用例图则使得这种调节更加便利, 可以通过修改图形间的关系实现。

②对于开发者来说:

• 用例图是设计者设计过程的结论与参考, 设计者与开发者之间的交流工具, 开发者开发过程的蓝图。
• 用例图使得开发者能够更明确地获得需求, 更好地理解需求。
• 用例图可以指导开发和测试, 同时可以在整个过程中对其他工作流起到指导作用。

二.建模练习题（用例模型）

1.选择2-3个你熟悉的类似业务的在线服务系统（或移动 APP），如定旅馆（携程、去哪儿等）、定电影票、背单词APP等，分别绘制它们用例图。并满足以下要求：

• 请使用用户的视角，描述用户目标或系统提供的服务
• 粒度达到子用例级别，并用 include 和 exclude 关联它们
• 请用色彩标注出你认为创新（区别于竞争对手的）用例或子用例
• 尽可能识别外部系统和服务

然后，回答下列问题：
1.为什么相似系统的用例图是相似的？

• 相似系统的用例图的参与者是基本相同的；相似的系统由很多功能、服务是相同的，因此会出现相似甚至相同的用例

2.如果是定旅馆业务，请对比 Asg_RH 用例图，简述如何利用不同时代、不同地区产品的用例图，展现、突出创新业务和技术

• 订旅馆业务可以结合用户的偏好分析来给用户推荐旅馆，同时可以设计新上线旅馆的优惠来增加旅馆的客户量和知名度。

3.如何利用用例图定位创新思路（业务创新、或技术创新、或商业模式创新）在系统中的作用

• 根据用例图中创新业务和技术的位置，如果是直接于actor相连接，则是比较重要的创新点，甚至为一大板块；如果是子用例的拓展用例，则是具有一定局限性的创新点

4.请使用 SCRUM 方法，选择一个用例图，编制某定旅馆开发的需求（backlog）开发计划表

ID	Name	Imp	Est	How to Demo
1	注册	10	5	点击注册，输入手机号码，输入密码，获取验证码，填写验证码
2	登录	10	5	点击登录，输入手机号和密码
3	寻找酒店	20	10	根据距离，价格区间筛选酒店；通过名称检索酒店
4	预定房间	30	20	确定酒店，选择房间类型，确定人数，确定入住日期
5	管理订单	30	20	选择订单，确认支付；取消订单

5.根据任务4，参考使用用例点估算软件成本，给出项目用例点的估算

用例事务	计算	原因	UC比重
注册	3	2	简单
登录	3	2	简单
寻找酒店	5	5	一般
预定房间	4	4	一般
管理订单	5	4	一般