学习笔记：北极星指标OMTM

学习资料：

• 关于增长：如何寻找北极星指标
• 北极星指标
• 北极星指标是什么？有什么价值

一、什么是北极星指标

北极星指标也叫唯一关键指标（OMTM，One metric that matters），是产品现阶段最关键的指标。

• 如果此指标变好，说明公司此时的产品正在健康向上发展

二、北极星指标的意义

1. 可以指导个人的日常决策
2. 可以让团队相关人员明确自己的指标
   北极星指标底下是可以不断细分的，不断拆分后大体上得到了一个简单的增长模型，我们可以把底层的指标分配给团队相关人员，让他们明确自己的指标。
3. 可以指引公司的发展方向
   一个好的北极星指标可以让公司健康向上发展，相反一个坏的北极星指标则可能把公司引入歧途。
   • “总注册用户数”是一个虚荣指标，用户注册了并不一定会用你的产品，底下的人为了提高这个指标也可能去刷量。
     如果MySpace号称自己有100万名注册用户：
     • 这里面有多少是5年前注册的？
     • 有多少注册之后从来没有二次访问过？
     • 有多少试用了几次就变成了“僵尸用户”？
     • 有多少仍然在使用但是半年才上线一次？
   • “月活跃用户”则能反映用户的真实使用情况，是一个健康的指标。

三、如何寻找北极星指标

1. 团队可以通过头脑风暴去列出一些假设的指标：
   • 对于工具产品，北极星指标可能侧重使用量
     像我们的产品小虎同学（我们目前做的校园产品）的北极星指标就为每周完成作业/通知的数量；
   • 对于内容社区的产品，可能更加侧重用户的互动
     比如知乎的北极星指标就为内容的互动数量；
   • 对于电商的产品，可能侧重于成交额；
   • 对于游戏这类生命周期短的产品，可能会把收入作为北极星指标。