BUG缺陷管理：积累实际操作经验

在软件生命周期中识别、管理、沟通任何缺陷的过程（从缺陷的识别到缺陷的解决关闭），确保缺陷被跟踪管理而不丢失，即可叫做缺陷管理。

先来看看缺陷分类：在分析缺陷时，将缺陷进行分类是有帮助的。通过缺陷分类，可以迅速找出哪一类缺陷的问题最大，然后集中精力预防和排除这一类缺陷，这就是缺陷管理的关键。把精力集中到最容易引起问题的几类缺陷上，一旦这几类缺陷得到控制，在进一步找到新的容易引起问题的几类缺陷上。

缺陷管理管理过程

好的缺陷管理实践成为所有项目的实践。更重要的是，随着组织的不断发展完善，组织的过程会得到持续性的改进，所有项目的过程也都会相应的改进。一个完备软件缺陷管理过程通常会包括如下几个方面：

1、提交缺陷；2、分析和定位缺陷3、提请修改相应的软件；4、修改相应的软件；5、验证修改。

缺陷管理的管理目标

缺陷管理管理目标编辑缺陷能够引起软件运行时产生的一种不希望或不可接受的外部行为结果，软件测试过程简单说就是围绕缺陷进行的，对缺陷