我们使用的是公有云，排查问题也很简单。
先说症状：
用户反馈ERP使用很卡，然后又接到供应商协同的供应商反馈使用卡顿。
排查问题：
由于使用的是公有云，而且供应商也说卡，那大概率是金蝶那边出现问题了。
为了证明不是我们公司网络引起的，笔记本电脑连接手机热点，以及使用我们的阿里云服务器在其他网络环境中登录，都是一样出现卡顿问题。
然后登录公有云服务器监测平台【天梯】，发现性能和网络等各项资源都是正常的。
肯定坚信自己十几年的IT经验，数据正常不代表真的正常，只能说监测平台做的太水。
麻烦的来了，公有云出问题，没有直接专线客服处理，还得提单，提单加急后，等了一天多才反馈，期间出现了多次卡顿异常，基本都是连续十几分钟无法工作的那种，然后反反复复提交日志信息给到他们，最后才查出，因为我们的ERP租户和另一个租户在同一个服务器中，由于对方在不断的进行大量数据导入等动作，让性能出现堵塞了。
提单反馈的结果很含蓄，不是和我直接电话沟通的那样，因为另一个租户导致的问题，才引起我们这边卡顿，只是说了进行优化，感觉就是怕被扣KPI，不敢写的那么明显。
最后附上如何调出日志信息给到他们，按Ctrl+Shift+Alt+M调出功能。
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