基于微信小程序的社区居民服务系统设计与实现

原创于 2025-12-23 10:00:00 发布 · 307 阅读

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#微信小程序 #小程序 #源码 #spring boot #java #社区服务系统

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微信小程序毕业设计实战案例

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一.前言

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智慧社区建设不断推进，社区服务需求持续增长，传统人工管理模式暴露出效率低下、居民体验不佳等诸多问题。一套基于微信小程序的社区服务平台的应运而生。
本系统运用SpringBoot搭建后端服务，以Vue构建前端页面，通过MySQL存储数据，并借助微信小程序作为用户入口。系统功能丰富，在居民端，支持居民浏览服务详情，依据个人需求与时间在线预约服务，查看预约历史记录与服务评价等；社区服务方端，服务方能够便捷查看服务排期，查看所提供服务的时间、地点、居民信息，还可对服务进行反馈；管理员端，可全面管理居民和服务方信息，包含居民注册审核、服务方信息录入与编辑，同时管理服务信息，进行服务添加、修改、删除以及调整服务排期等操作，落地社区服务预约与管理全流程的数字化解决方案，实现业务场景的信息化集成管理。
系统以数字化手段彻底消除传统社区服务管理中存在的信息不对称痛点、流程繁杂的困境，显著提高预约效率与居民体验，为社区服务运营提供智能化工具，降低管理成本。

二.技术环境

jdk版本：1.8 及以上
ide工具：Eclipse或者 IDEA，微信小程序开发工具
数据库: mysql5.7 （必须5.7）
编程语言: Java
java框架：SpringBoot
maven: 3.6.1
详细技术：HTML+CSS+JAVA+SpringBoot+MYSQL+VUE+MAVEN+微信开发工具

三.功能设计

本系统涵盖居民端、社区服务方端和社区管理员端三大功能模块。居民端，居民可便捷完成登录注册，查看社区公告信息知晓社区动态；能浏览服务信息，按需预约心仪服务；可提交服务预约申请，还能查看服务记录、健康档案，规划自身社区生活安排；同时，也可浏览收藏信息了解过往记录，在聊天功能中与社区管理员互动交流。如图所示。
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社区服务方端，服务方登录后可管理服务信息，查看居民服务预约及详情，便于针对性服务；能对服务预约进行审核，合理安排服务时间；还可管理个人信息，展示自身服务优势与特色。如图所示。

社区管理员端，管理员登录后可全面管理居民、服务方信息，把控人员准入；能对居民类型、服务类型、服务预约等进行管理，确保业务有序开展；也可管理健康档案、服务记录，为居民提供科学服务支持；并负责社区公告、个人信息、聊天信息系统管理，维护平台稳定与安全。如图所示。
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程序上交给用户进行使用时，需要提供程序的操作流程图，这样便于用户容易理解程序的具体工作步骤，现如今程序的操作流程都有一个大致的标准，即先通过登录页面提交登录数据，通过程序验证正确之后，用户才能在程序功能操作区页面操作对应的功能。
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四.数据设计

数据库概念模型的设计是为了抽象真实世界的信息，并对信息世界进行建模。它是数据库设计的强大工具。数据库概念模型设计可以通过E-R图描述现实世界的概念模型。而且Mysql数据库是自我保护能力比较强的数据库，限于篇幅要求。本系统部分实体E-R图如下所示：
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五.部分效果展示

5.1用户微信端功能实现效果

居民在登录注册页面，可输入账号密码进行已有账号的登录操作。对于新居民，能点击注册按钮，按照提示填写个人信息，如用户名、密码、联系方式等，完成新账号的注册流程，方便快捷地进入社区服务平台，如图所示。
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在首页或专门的社区公告页面，居民可浏览社区发布的各类通知、活动信息等。以列表或图文形式展示，居民点击具体公告可查看详细内容，及时了解社区的动态，不错过重要活动和通知，如图所示。

居民进入服务信息页面，可查看社区内各类服务的介绍，包括服务基本信息、服务类型、服务方账号等。通过这些信息，居民能对服务有全面的了解，为选择合适的服务提供参考，如图所示。
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居民选定心仪的服务后，在服务预约界面填写预约信息，如预约时间、服务需求等。提交预约后等待服务方审核，整个过程操作简单，方便居民安排自己的社区服务，如图所示。

在预约信息页面，居民查看预约详情后，点击支付按钮，按照提示完成结算费用操作，系统还提供了服务记录功能，方便居民查看自己的服务安排，如图所示。
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在"我的"页面可以输入个人详细信息，进行信息更新操作，还可以对修改密码、更新个人健康档案、查看预约信息、查看服务记录、服务评价、我的收藏、在线咨询、查看聊天记录等进行操作。如图所示。
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在"我的"页面中，居民点击查看健康档案，能查阅为自己建立或推荐的健康管理安排。帮助居民合理安排健康管理时间和内容，如图所示。
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5.2管理员后台管理服务端功能实现效果

管理员进入系统主页面，可以显示出系统各类业务数据的统计分析图表，利用Echarts技术，界面如图所示。
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管理员处理居民信息相关业务，查看居民注册记录，包括注册时间、居民类型、信息验证情况等。对于注册过程中出现的问题，如信息异常等，及时进行处理，保障居民注册流程的顺利进行，如图所示。

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管理员管理居民服务预约情况，查看预约统计数据，如各服务的预约人数、居民分布等。对预约过程中出现的问题进行处理，确保服务预约工作的有序进行，如图所示。

管理员在聊天信息管理模块查看居民聊天内容。监控居民发送的消息，通过实时巡检与快速响应机制，及时识别并处置聊天中的违规信息，持续维护健康有序的交流环境，如图所示。
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5.3服务方后台管理服务端功能实现效果

社区服务方在服务信息模块，能查看自己所提供的社区服务的详细信息，包括服务内容、时间安排、预约居民名单等。方便服务方提前做好服务准备，了解居民需求，如图所示。
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对于预约自己服务的居民信息，服务方在服务预约模块进行及时查看。支持按照服务名称以及是否支付来进行查询，如图所示。

在服务评价模块，服务方查看居民提交的服务评价。查看评价居民的详细资料、评价内容等信息后，给出回复，如感谢评价或改进建议等，并及时与居民互动，如图所示。
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部分功能代码

	/**
	 * 上传文件
	 */
	@RequestMapping("/upload")
    @IgnoreAuth
	public R upload(@RequestParam("file") MultipartFile file,String type) throws Exception {
		if (file.isEmpty()) {
			throw new EIException("上传文件不能为空");
		}
		String fileExt = file.getOriginalFilename().substring(file.getOriginalFilename().lastIndexOf(".")+1);
		File path = new File(ResourceUtils.getURL("classpath:static").getPath());
		if(!path.exists()) {
		    path = new File("");
		}
		File upload = new File(path.getAbsolutePath(),"/upload/");
		if(!upload.exists()) {
		    upload.mkdirs();
		}
		String fileName = new Date().getTime()+"."+fileExt;
        if(StringUtils.isNotBlank(type) && type.contains("_template")) {
            fileName = type + "."+fileExt;
            new File(upload.getAbsolutePath()+"/"+fileName).deleteOnExit();
        }
		File dest = new File(upload.getAbsolutePath()+"/"+fileName);
		file.transferTo(dest);
		if(StringUtils.isNotBlank(type) && type.equals("1")) {
			ConfigEntity configEntity = configService.selectOne(new EntityWrapper<ConfigEntity>().eq("name", "faceFile"));
			if(configEntity==null) {
				configEntity = new ConfigEntity();
				configEntity.setName("faceFile");
				configEntity.setValue(fileName);
			} else {
				configEntity.setValue(fileName);
			}
			configService.insertOrUpdate(configEntity);
		}
		return R.ok().put("file", fileName);
	}
	
	/**
	 * 登录
	 */
	@IgnoreAuth
	@RequestMapping(value = "/login")
	public R login(String username, String password, String captcha, HttpServletRequest request) {
		YonghuEntity u = yonghuService.selectOne(new EntityWrapper<YonghuEntity>().eq("yonghuzhanghao", username));
		if(u==null || !u.getMima().equals(password)) {
			return R.error("账号或密码不正确");
		}
		
		String token = tokenService.generateToken(u.getId(), username,"yonghu",  "用户" );
		return R.ok().put("token", token);
	}
	/**
     * 注册
     */
	@IgnoreAuth
    @RequestMapping("/register")
    public R register(@RequestBody YonghuEntity yonghu){
    	//ValidatorUtils.validateEntity(yonghu);
    	YonghuEntity u = yonghuService.selectOne(new EntityWrapper<YonghuEntity>().eq("yonghuzhanghao", yonghu.getYonghuzhanghao()));
		if(u!=null) {
			return R.error("注册用户已存在");
		}
		Long uId = new Date().getTime();
		yonghu.setId(uId);
        yonghuService.insert(yonghu);
        return R.ok();
    }