软件测试概论（1）

一、初识软件

1）系统软件（system software）

1、不同的设备上安装的操作系统不一样

PC机：以图形化界面为主，以命令行为辅的操作系统。eg：windows、mac

服务器：以命令行为主，以图形化为辅的操作系统。eg：unix、linux……

手机：以图形化为主。eg:安卓、ios、鸿蒙

2、Windows操作系统与linux操作系统的异同点：

相同点：每个操作系统都有图形化和命令行两种。

不同点：使用方式上不一样。图形化为主的操作系统通过在图形、图标上点击来操作。而以命令行为主的操作系统通过一个一个命令来使用。

3、windows系统的几个常用命令：

ipconfig：查看windows电脑的ip地址。

ping+对方设备的ip地址：检查自己电脑到对方电脑之间的网络联通状况。

mstsc：远程连接对方的电脑。

shutdown -s -t 60：表示电脑在60秒以后关机

shutdown -a：取消关机

2）应用软件（application software）

从架构上又分为以下四种：

1、无架构的应用软件：单机版软件

使用这种软件的时候不需要上网，有很多单机版游戏。eg：植物大战僵尸

2、B/S架构的软件

涉及到两个设备，凡是用浏览器访问的网站都是B/S架构的（B:browser：浏览器，S:server：服务器）。eg：百度网站、淘宝网站……

3、C/S架构软件

涉及到两个设备，需要用户在自己的电脑/手机 安装一个对应的客户端软件，才能和服务器通信（C:client:客户端，S:server：服务端）。eg：QQ、抖音、饿了么、美团、支付宝、微信……

4、P2P架构

相当于只有客户端，没有服务端，客户端与客户端之间需要上网。eg：飞秋

目前，主流的软件的架构是B/S和C/S。单机版的软件比较少，p2p软件现在基本上已经没有了。

3）中间件

介于应用软件和操作系统之间的软件，一般开发人员会用到的。

二、软件生命周期

制作软件的团队角色主要有：项目经理、需求人员/产品经理、开发、测试、CMO（配置管理员）、QA（质量保证员）、维护人员、实施人员。如果是大项目组，基本上每个岗位都会有专职人员来做的。如果是小项目组，可能出现某些岗位没有专职人员，由项目组中其他人员来兼职。eg：测试人员兼需求、测试人员兼CMO、测试人员兼QA、测试人员兼实施与维护……

制作软件主要分为以下六个部分：

1）可行性研究阶段和项目计划

参与人员：项目经理、公司决策层参与

2）需求分析阶段

参与人员：需求人员/产品经理

需求人员找客户沟通，落实软件相关细节。

3）设计阶段

参与人员：开发人员

开发人员设计软件该怎样写代码。

4）编码阶段

参与人员：开发人员

开发人员真正做软件，真正写代码的阶段。

5）测试阶段

参与人员：测试人员

测试人员检查软件质量，让软件的质量符合客户的要求。

6）发布与维护阶段

参与人员：实施人员、维护人员

把测试完没有问题的软件交付给客户使用，使用的过程中有问题还可以进行维护。

三、软件测试方法