可行商业管理系统:原理与动态解析
1. 可行商业管理系统概述
可行商业管理系统(VBMS)是一种抽象的管理系统,适用于众多组织,不局限于特定的组织规模或业务类型,仅包含基本元素,需其他设计进一步细化。与之相对的是可行项目商业管理系统(VPBMS),它聚焦于项目业务中的团队协作。
VBMS的独特之处在于其并非基于当前商业世界的最佳实践设计,而是运用了生命的系统动力学。此前分析生命的系统动力学,收集了可行组织的诸多要求,这些要求可分为形式和功能两方面:
- 形式 :关乎组织的结构,如角色、团队、文件或定期会议等,每个形式都有助于加速一个或多个流程。
- 功能 :涉及组织的动态,多数功能通过业务流程实现,最终目的是创造形式。
这一逻辑如同健康生物有机体,结构加速动态,动态创造结构,二者相互积极影响,形成促进增长的增强回路。但要识别顶层视角下所有必要的功能和形式颇具挑战,任何关键功能或形式缺失,整个增强回路都将失效。
在详细讨论功能和形式前,需了解商业术语,如“组织”“管理系统”“持续成功”等,这里参考ISO9000标准中的术语,其在质量管理部门广为人知,常用于正式流程描述。
2. 组织的要素
ISO 9000将组织定义为“为实现目标而拥有自身职能、责任、权力和关系的个人或群体”,这一定义包含以下几个方面:
- 人员或人员群体 :人们为实现目标组成组织,组织中的人员也是外部的个体,他们因对目标感兴趣并有所贡献而成为组织的利益相关者。在VBMS中,会严格区分组织和人员,以便更详细分析他
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