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原创 信创电话助手录音盒多路设备配置教程

本文介绍信创电话助手多设备支持的配置方法:通过官方软件或二次开发包修改最大设备数,分别调整“最多设备数”或max_ub_dev参数,重启生效。系统将根据设定自动检测设备,达上限后停止检测以节省资源。注意“设备数”指语音芯片数量,4路/8路设备对应4/8个芯片。接线时需区分LINE(运营商线)与PHONE(电话机),避免接反损坏设备。建议合理设置,避免资源浪费。

2026-10-01 10:15:08 201

原创 信电助IP录音盒(UB-S-XC)使用报告

信电助IP录音盒(UB-S-XC)在SIP协议环境下通过旁路串接实现双轨实时录音,支持Windows、Linux及国产系统,具备呼叫状态提示、自动录音与实时语音转文字功能。测试表明,设备部署简便、跨平台兼容性好,录音清晰完整,转写准确及时,满足企业合规审计与智能语音处理需求,建议正式应用前优化网络配置并合理配置本地大模型资源。

2026-09-21 14:36:03 336

原创 SIP协议IP话机的通话抓包录音实现

本测试验证了基于SIP协议的IP话机通话录音方案可行性。通过在话机链路串接镜像交换机,利用Windows系统下Wireshark配合Npcap驱动实时抓取SIP信令与RTP媒体流,实现无侵入式通话录音。测试表明,该方案可完整捕获注册、呼叫建立、通话及挂机全过程信令与媒体数据,RTP流导出后还原音质清晰可用。方案接线简单、对网络无影响,具备良好的可操作性与推广价值。建议注意权限管理、流量过滤及隐私合规。

2026-09-21 14:15:51 103

原创 座机呼叫记录和录音文件自动上传web服务器

信创电话助手终端支持通话录音自动上传功能,可通过HTTP POST请求将通话记录和录音文件提交至指定Web服务器。该功能在通话结束后自动触发,服务器端接收处理简单便捷,便于通话数据的集中管理和后续调取。

2026-08-12 14:36:25 27

原创 信电助双轨电话录音盒硬件级分离解决方案

本文针对政务热线、呼叫中心等场景中单轨录音的痛点,提出硬件物理层双轨分离与AI算法语音分离两大解决方案。硬件方案通过线路底层物理隔离,实时生成独立双轨音频,具有高保真、抗干扰强等优势,适合合规质检等高要求场景;AI方案虽无需硬件改造,但存在分离效果差、依赖算力等短板,仅适用于轻量级需求。文章对比了两者在分离时机、抗干扰性、合规性等维度的差异,建议高精度场景优先选择硬件方案,预算有限的轻量场景可考虑AI方案。核心在于解决混合录音导致的质检低效、转写不准等行业痛点。

2026-08-12 09:12:43 295

原创 1000万以内最好的双轨电话录音盒推荐

双芯片,双轨录音,物理硬件区分客户说话还是坐席说话,不管是否同时说话都可以正常100%获取双方语音流,不需要AI语音处理说话人识别。

2026-08-06 10:44:50 26

原创 信创电话助手 26.08.01 版本发布说明

本次更新实现Windows与国产系统同步发布,确保双平台体验一致。主要升级:1.手机归属地数据库更新至2025年12月,新增3万号码段,总数达51万+条;2.新增「语音流灵敏度」参数(1-3秒触发档位),优化离线语音实时转写响应速度;3.新增「语音检测精度」参数(低/中/高算法),提升断句准确性。更新后拨号识别更精准,并针对不同CPU性能提供配置建议。注意语音参数对双轨设备电话端无效。新版可在官网下载。

2026-08-01 09:20:51 305

原创 IP电话录音盒,可以让每一通重要通话,都可以掌握自己手中!

摘要:IP电话录音盒是一款即插即用的通话管理设备,支持自主录音、云端存储和信创环境适配。用户可自行管理通话记录,实现录音转文字、来电弹屏等功能,适用于客服、销售等多种场景。该设备开放SDK接口,便于企业定制,强调操作简便、隐私保护和高效管理,助力企业及个人实现通话数字化管理。(150字)

2026-06-30 09:43:56 235

原创 信电助 IP话机录音盒安装接线指南

本文介绍了IP话机录音盒的产品特点和使用方法。该产品兼容有线/无线IP话机,采用USB供电技术实现即插即用,具备无干扰监听功能。硬件安装包含三个简单步骤:接入话机线路、连接网络回路和连接电脑设备。软件安装需注意不勾选管理员权限选项,且硬件接线与软件安装顺序可灵活安排。产品配套包含录音盒、网线和USB数据线,操作简便,不影响原有通话功能。

2026-05-25 22:08:28 163

原创 信电助 - 智能IP话机录音盒 UB-S-AGI 型号功能列表

本文介绍了一款专为IP话机设计的双轨录音软件,支持Windows7及以上系统及国产麒麟/统信系统。核心功能包括立体声双轨录音、来电号码识别、录音文件自动上传及离线语音转文字,适配多种IP话机并提供免费二次开发包。该软件不支持模拟话机、手机4G通话、TTS语音合成等功能,主要面向需要区分通话人并进行离线语音转写的网络电话录音场景,特别适合信创环境下的企业通讯需求。

2026-05-11 15:47:19 103

原创 信电助 - 智能坐席盒 UB-B-AGI 型号功能列表

摘要:该录音系统专为信创环境设计,支持双轨录音、离线语音转文字及通话人区分功能。兼容Windows7+/国产麒麟系统,提供免费开发包和电话助手。核心功能包括单轨混音录音、自动上传通话记录、WebSocket跨域对接、TTS语音播报等。特别支持声卡耳麦通话和立体声双轨录音,但明确不支持设备自带耳麦通话、4G手机卡适配及IP话机对接。系统包含信创坐席盒功能,可满足政企办公场景下的高安全录音需求,同时提供AI外呼检测等智能服务。(149字)

2026-05-11 15:45:50 467

原创 信电助 - 智能话务盒 UB-A-XC 型号功能列表

【摘要】该信创话务盒应用专为解放双手通话场景设计,支持Windows7+/国产麒麟系统,提供耳麦通话、离线语音转文字、TTS播报等核心功能。具备信创适配、混音录音、WebSocket对接等特色,支持来电拒接/留言、通话记录自动上传等办公场景需求。但暂不支持手机4G卡、双轨录音及IP话机适配。适用于需语音转写、免提外呼的政企客服、远程办公等场景,尤其适合国产化信创环境下的高效通话管理。(149字)

2026-05-11 15:44:31 55

原创 信电助 - 智能语音盒 UB-P-XC 型号功能列表

本文介绍了一款适用于Windows系统的多功能信创录音盒软件,主要面向企业外呼、告警通知等场景。该软件支持Windows7及以上系统,兼容国产麒麟/统信操作系统,提供免费二次开发包和电话助手功能。核心功能包括:免提拨号、自动外呼、来电拒接留言、TTS语音播报、离线语音转文字等,同时支持通话录音自动上传和WebSocket跨域对接。值得注意的是,该方案不支持设备自带耳麦通话、4G全网通卡适配及双轨立体声录音等功能,主要适用于通过声卡耳麦实现的单轨混音录音场景。

2026-05-11 15:41:31 40

原创 信电助 - 智能录音盒 UB-R-AGI 型号功能列表

摘要:该固话座机录音系统专为Windows7+/国产系统环境设计,支持自动录音上传、来电弹屏及离线语音转文字功能。具备单轨混音录音、来电号码识别、呼叫记录/录音自动上传等核心功能,兼容模拟话机并提供免费二次开发包。明确不支持软件免提拨号、AI外呼、TTS播放及双轨录音等功能,适用于政企信创场景的合规通话管理需求,性价比突出但不含移动通信适配能力。(149字)

2026-05-11 15:39:18 104

原创 信电助 - 信创无线盒 UB-W-XC 型号功能列表

本文介绍了一款支持手机卡自动外呼的信创话务盒,具备多项实用功能:兼容Windows7及以上系统,适配国产麒麟/统信系统,提供免费开发包和电话助手;支持模拟话机、单轨录音、来电号码读取、WebSocket对接等功能;可实现自动上传呼叫记录和录音文件,具备免提外呼、来电拒接/留言、TTS语音播报等特性;适配4G全网通卡,支持AI外呼检测和反极性检测。但不支持双轨录音、IP话机适配和离线语音转文字功能。适用于需要精准外呼检测的各类应用场景。

2026-05-10 15:17:34 45

原创 信电助 - 信创坐席盒 UB-B-XC 型号功能列表

摘要:该语音盒支持Windows7及以上系统,适配国产麒麟/统信系统,提供免费开发包和电话助手。功能包括双轨录音、来电号码读取、WebSocket跨域对接、自动上传通话记录和录音文件、免提外呼、来电拒接/留言、TTS语音播放等。支持模拟话机但不支持IP话机,兼容声卡耳麦通话但不可用设备自带耳麦。不支持4G全网通卡、离线语音转文字及反极性检测功能。(149字)

2026-05-10 15:15:16 46

原创 信电助 - 信创话务盒 UB-A-XC 型号功能列表

信创语音盒是一款专为解放双手通话设计的语音设备,支持Windows7及以上系统及国产麒麟/统信系统。主要功能包括耳麦通话、来电号码识别、单轨录音、WebSocket跨域对接、自动上传通话记录和录音文件,支持TTS语音播报、AI外呼检测及软件免提拨号。提供免费二次开发包和电话助手,适配模拟话机但不支持IP话机。不支持4G全网通、双轨录音、离线语音转文字及反极性检测等功能。适用于需要高效语音通讯的场景。

2026-05-10 15:13:39 49

原创 信电助 - 信创语音盒 UB-P-XC 型号功能列表

本文介绍了一款功能丰富的电话助手软件,支持Windows7及以上系统,适配国产麒麟/统信操作系统。软件提供免费二次开发包和信创电话助手功能,具备单轨混音录音、来电号码读取、浏览器跨域对接等核心功能。支持模拟话机适配、自动上传通话记录和录音文件,可实现免提外呼、来电拒接留言、通话中播放语音文本等操作。但暂不支持设备自带耳麦通话、手机4G卡适配、双轨录音及离线语音转文字等功能。该软件特别适合需要AI外呼检测、声卡通话及TTS播放的企业用户。

2026-05-10 15:12:28 45

原创 信电助 - 信创录音盒 UB-R-XC 型号功能列表

本文介绍了一款电话助手软件的功能支持情况。该软件兼容Windows7及以上系统,适配国产麒麟/统信系统,提供免费二次开发包和信创电话助手。支持模拟话机适配、单轨录音、来电号码读取、浏览器跨域对接等功能,并能自动上传呼叫记录和录音文件。但不支持免提外呼、来电拒接/留言、通话中播放语音、AI外呼检测、声卡/耳麦通话、4G卡适配、TTS播放、双轨录音、IP话机适配及离线语音转文字等功能。

2026-05-10 15:11:18 41

原创 座机通话双方语音分离技术解决方案详解

摘要: 传统座机采用RJ11二线制架构,通话双方语音混合传输,难以直接分离,而AI语音分析等业务需求亟需精准的语音分离方案。现有技术分为硬件和软件两类:硬件方案(如双轨录音盒、语音网关)通过物理线路改造和专用芯片实现高精度、高稳定性的分离,适用于高要求场景,但需硬件投入;软件方案基于AI算法识别声纹,成本低、部署简单,但抗干扰能力弱,适用于低精度场景。选型建议:高精度需求优先硬件方案,简单归档可考虑软件方案。

2026-05-07 21:21:19 776

原创 信电助-智能双轨电话业务系统部署方案详解

本文介绍了一套基于双轨录音盒的智能呼叫中心解决方案。系统采用三台服务器(LLM算力服务器、业务主机、语音转文字服务)和双坐席工位架构,每个工位配备模拟电话机和录音盒。录音盒通过RJ11接口连接电话线路,USB接口连接电脑,实现通话录音和实时语音转文字功能。工作流程包括实时语音采集、文字转换、敏感词检测、智能分析等环节,支持离线处理和LLM智能解析。方案兼容多种操作系统,提供SDK开发接口,具有部署简单、扩展性强等特点,但需保持电脑开机运行。系统适用于需要通话录音和智能分析的客服场景,兼顾功能性和成本效益。

2026-04-25 11:08:10 284

原创 信创固话座机电话话务盒-UB-A-XC 可支持的详细功能列表介绍

信创固话座机电话话务盒-UB-A-XC 可支持的详细功能列表介绍

2026-04-24 22:31:53 42

原创 信电助-智能双轨电话业务系统扑架构

智能双轨电话业务系统扑架构

2026-04-24 22:30:40 182

原创 信电助系列- 国产麒麟统信UOS电话盒功能列表比对之二

信创语音盒和话务盒功能区别比对

2026-04-23 09:42:49 159

原创 信电助电话录音盒.UB-R-XC和UB-P-XC型号的功能对比

信创电话录音盒 UB-R-XC 和 UB-P-XC的功能比对

2026-04-23 09:35:48 45

原创 国产麒麟/统信/windows系统通用智能固话语音转文字录音盒接线详细步骤

智能固话录音盒接线指南 本指南适用于国产麒麟、统信、Windows系统用户,帮助快速安装智能固话录音盒,实现通话录音、语音转文字及AI分析功能。 接线步骤: 断开原有连接:拔出固话座机的电话线(RJ11接口)。 接入录音盒(进线):将电话线插入录音盒的“Line”接口(靠近USB口)。 回连座机(出线):用附赠电话线连接录音盒“Phone”接口至座机。 连接电脑:通过USB线将录音盒与电脑相连。 拓扑逻辑: 电话链路:墙面接口→录音盒→固话座机 数据链路:录音盒→电脑 完成接线后,安装“信电助”软件即可使用

2026-04-14 07:49:43 342

原创 如何开启通话中转文字实时上传到服务器

本文介绍了如何开启信创电话助手的录音上传功能:1)查阅公众号文章了解对接第三方服务器的开发说明;2)打开软件安装目录;3)编辑agi_calllog.json文件中的"remote"字段;4)将"dialog"和"account"下的相关事件(如"asr_stream")从false改为true以启用实时上传功能,修改后立即生效无需重启软件。

2026-04-14 07:46:42 159

原创 座机来电接听后自动播放预设置的语音或文字

摘要:信创语音盒智能解决方案有效解决传统客服重复问候痛点,通过自动播放预设语音实现高效接听。产品支持智能触发、双通道播放和灵活控制模式,可提升客服效率300%,统一服务标准,降低员工职业损伤。部署简单即插即用,提供多场景话术模板,并具备多语言支持、时段差异化等进阶功能。客户反馈显示该方案显著提升服务专业度和员工满意度,是客服团队智能化升级的理想选择。

2026-03-17 08:43:22 426

原创 信创电话助手:语音转文字数字智能转换指南 (ITN)

信创电话助手2026年3月版本新增智能数字转换(ITN)功能,可根据业务场景将汉字数字智能转换为阿拉伯数字。通过配置文件可灵活控制转换规则:连续数字长度超过设定阈值(如电话号码)或带单位数值大于设定值(如金额)时自动转换,避免"三八节"等专有名词被误转。该功能支持实时通话和录音文件两种场景,用户可通过修改JSON配置文件中的length和value参数自定义转换条件,提升语音转文字的实用性和可读性。

2026-03-17 08:26:52 461

原创 信创电话助手即将推出全新的IP话机录音方案

摘要:固话与IP话机录音技术存在本质差异。固话录音依赖硬件设备(录音盒/卡)物理接入线路,需处理模拟信号,部署复杂且扩容成本高;IP话机录音则基于网络抓包(端口镜像/SIP信令控制),支持数字流媒体处理,部署灵活且易于扩展。IP方案优势显著:支持集中管理、AI分析、加密通话处理,适合分布式办公和大规模录音场景。信创电话助手提出的串联式网络分路器方案,通过物理层抓包实现免交换机配置的IP录音,特别适合小规模、远程办公等特殊场景,在成本与部署便利性间取得平衡。随着通信技术发展,IP录音正逐步取代传统固话录音方案

2026-03-13 07:40:46 614

原创 信创usb电话录音盒windows下规律性掉电的解决方案

摘要:信创电话助手在Windows系统中使用USB电话录音盒时出现周期性掉线问题,经排查发现是USB接口启用了"选择性暂停设置"导致。解决方法为:通过控制面板→硬件和声音→电源选项→更改高级电源设置→USB设置,将"USB选择性暂停设置"禁用即可。该操作可有效解决USB设备频繁掉线问题。

2026-03-13 07:35:39 68

原创 如何在固话座机通话中给对方播放预设好的语音文件或文字

摘要:信创语音盒智能解决方案有效解决传统客服重复劳动问题。该产品通过自动播放预设语音(支持打断接管),实现标准化问候、高效响应,可提升300%工作效率。核心价值包括:保护客服声带健康、统一服务标准、降低职业倦怠,同时支持业务推广。支持快速部署,提供多语言、分时段差异化播放等进阶功能。实际案例显示,使用后客服效率提升40%,离职率下降25%。建议初期采用手动播放模式过渡,并定期更新语音内容保持服务新鲜度。

2026-03-06 23:17:45 618

原创 信创电话录音盒二次开发设备事件读取标准流程 (Qt C++)

本文介绍了读取设备事件的生命周期管理方案,包含三个阶段:初始化阶段创建事件管道、运行阶段循环读取事件数据、销毁阶段释放资源。核心实现包括GBK转JSON的编码转换辅助函数、管道初始化、事件读取解析及资源清理功能。提供了两种使用场景:独立线程循环读取(适合高实时性需求)和QTimer定时器读取(适合轻量级应用)。注意事项强调编码一致性、线程安全、缓冲区管理和阻塞策略选择,建议高实时性场景使用独立线程,UI集成场景使用定时器。

2026-03-06 23:15:38 391

原创 如何快速确认信创电话助手是否可以在当前国产麒麟统信系统电脑使用

本文介绍了信创电话助手在国产操作系统上的适配验证流程。该助手采用全架构统一安装包,兼容麒麟/统信系统及飞腾、鲲鹏等国产CPU。操作分为四步:1)官网下载统一安装包;2)传输解压获取.deb文件;3)双击安装并输入密码;4)启动验证程序是否正常运行。如遇适配异常,建议联系官方技术支持并提供系统版本和CPU型号信息。整个流程简化了安装步骤,无需区分具体系统版本和芯片架构。

2026-02-28 13:11:47 886

原创 电话录音盒国产麒麟/统信/linux/windows跨平台驱动安装与权限管理说明

信创电话录音盒采用独立USB架构设计,通过私有协议确保设备独占性和数据安全。在Windows系统中,通过数字签名驱动实现零配置部署;在Linux/国产系统下,利用udev规则动态管理设备权限,避免内核修改风险。方案对比显示,Linux方案系统风险更低,仅需执行授权脚本即可使用。常见问题排查包括检查规则文件、设备重插等操作。该设计兼顾了系统兼容性与安全性,适用于各类信创环境。

2026-02-28 13:09:53 852

原创 信创电话助手:浏览器javascript集成固话功能快速指南

信创电话助手支持通过标准 Web 技术(JavaScript + WebSocket)在浏览器中实现固话来电弹屏、软件拨号、设备状态同步等操作。整个过程无需安装插件,兼容主流现代浏览器。

2026-01-25 12:17:11 714

原创 信创电话助手(信电助)多设备支持指南

本文介绍了如何实现多USB电话录音盒/语音盒的同步连接。系统最多支持8个设备同时连接,但需手动调整【最大设备数】设置。关键注意事项包括:需使用带独立电源的USB3.0集线器等扩展设备以避免供电不足,详细说明了修改设备数设置的操作步骤(1-8个可选),并提供了设备连接状态的查看方法(格式为"已连接数/最大数")。文章还列出了常见问题解决方案,建议搭配带电源的USB3.0集线器以实现稳定运行。该方案适用于呼叫中心、客服质检等多线路工作场景。

2026-01-25 12:15:22 387

原创 信创电话助手录音模式说明:单轨混音 vs 双轨立体声

信创电话助手录音模式说明:单轨混音 vs 双轨立体声

2026-01-21 15:59:12 636

原创 信创电话助手龙芯电话录音盒支持的操作系统与 CPU 架构

信创电话助手电话录音盒支持的操作系统与 CPU 架构

2026-01-21 15:56:31 165

原创 信创电话助手—浏览器http一键拨号功能使用指南

摘要:信创电话助手提供HTTP远程调用功能,通过浏览器地址栏输入特定URL即可实现拨号/挂机操作。使用前需完成硬件连接、软件安装,并在配置中启用远程连接,设置IP、端口及账号密码。拨号URL格式为http://IP:端口/r_api/v1/agi_ub_callout?参数,挂机则替换为agi_ub_hangup。该方式简单高效,但仅支持HTTP协议,无法实时获取设备状态。注意防火墙设置,确保端口可访问。适用于基础拨号场景,如需高级功能需使用WebSocket接口。(150字)

2026-01-17 10:18:13 881

【智能语音系统】基于双轨录音与离线ASR的模块化话务平台:金融电信领域高安全可扩展通信解决方案设计

内容概要:“信电助”智能双轨话务系统是一套高效、安全、可扩展的语音解决方案,采用模块化微服务架构,支持私有化部署与全链路数据加密。系统通过双轨录音盒采集电话双向语音流,结合离线语音引擎实现毫秒级实时转写,并将数据上传至内部业务主机进行智能分析,如敏感词检测、RAG匹配及大模型意图识别。支持与内部LLM GPU服务器集成,提升AI处理能力,同时可选接第三方ASR服务以增强转写精度。系统具备高可用性、易部署、低成本试点等优势,适用于需要语音识别与业务联动的企业场景。; 适合人群:具备一定IT基础设施能力的企业技术负责人、语音系统开发人员及运维人员,尤其适用于金融、客服、政务等对数据安全和系统稳定性要求较高的行业从业者; 使用场景及目标:①实现坐席通话的双通道录音与实时转写,提升业务合规性与服务质量;②结合大模型进行意图识别、信息提取与业务自动化处理;③支持快速试点部署与弹性扩容,满足不同规模企业的智能化话务升级需求; 阅读建议:此资源侧重于系统架构与部署实践,建议结合实际业务场景参考组件配置与接线示意图,重点关注硬件依赖、USB接口规划及开发模式选择,以便顺利完成集成与落地。

2026-04-24

支持信创国产麒麟,统信系统usb电话录音盒windows下的java二次开发源代码例子

支持在信创国产麒麟,统信系统下使用的usb电话录音盒,支持二次开发,这个是windows下的java二次开发源代码例子,适合二次开发使用

2026-03-13

国产麒麟统信linux系统下信创电话助手usb电话录音盒java二次开发示例源代码

信创电话助手官方二次开发的示例源代码,支持国产麒麟,统信,linux系统下信创电话助手录音盒二次开发,这个下载包为 java二次开发示例源代码,采用jni技术实现对usb电话录音盒的拨号,弹屏,录音,放音,离线语音转文字等操作,,windows下的例子请下载另外链接。

2026-03-13

免费离线语音转文字-不限量热词-同音字错乱?行业词总“张冠李戴”?

1.免费离线语音转文字:下载地址: agicall.com 2.支持不限量热词 3.支持多种语言,中文,四川,河南,天津,英文,粤语等,可自由切换 4.可以大大降低行业热词,地名,人名等在语音识别领域同音字的错误率。 同音字错乱?行业词总“张冠李戴”?拉姆拉科技用“无限热词”终结语音识别痛点! 在人工智能飞速发展的今天,语音识别技术早已融入我们生活的方方面面:智能助手、会议记录、客服系统、电话转写……然而,无论技术如何迭代,一个看似简单却顽固存在的问题始终困扰着用户——同音字/词识别错误。 你是否经历过这些尴尬时刻? 医生口述病历时,“利多卡因”被识别成“力多卡因”; 销售人员提到客户“陈建明”,系统却记成了“陈建民”; 客服通话中,“杭州西湖区文三路”变成了“航洲西胡区文三路”; 会议记录里,“区块链”被听成“快连锁”,“碳中和”成了“探中和”…… 这些错误看似只是“一字之差”,但在专业场景中,却可能导致信息误解、业务延误,甚至引发严重后果。尤其是在医疗、法律、金融、政务、科技等对术语准确性要求极高的行业,一个错别字,可能就是一场沟通灾难。 为什么语音识别总搞错同音词? 根本原因在于:通用语音识别模型是“大众化”的。它们基于海量通用语料训练,擅长处理日常对话,但对专业术语、人名、地名、品牌名等“小众词汇”缺乏敏感度。当面对“拉姆拉(Ramla)”和“拉木拉”这种同音词时,系统只能靠上下文概率“猜”,而这种“猜”往往不准。 传统解决方案是定制模型+热词训练——将特定词汇加入模型训练集。但这不仅成本高昂、周期长,且一旦有新词出现,又得重新训练,灵活性差,响应慢。 我们深知行业用户的痛点,因此在推出电话语音转文字系统时,创新性地引入了**“不限量动态热词”技术**——无需重新训练模型,无需等待部署,在识别前实时上传或设置热词,即可精准识别特定词汇

2025-09-26

语音技术信创语音盒升级功能对比:专业版与信创版新特性及应用提升分析

内容概要:本文档详细对比了agi-ub语音盒在不同版本(专业版与信创版)升级前后的功能变化。主要升级点包括:增加了对Windows系统32位和64位dll库的支持,实现了录音弹屏、拨号、放音留言等功能;支持电脑声卡耳麦通话及双通道录音;引入了信创国产操作系统如麒麟、统信、Linux和安卓的支持;增强了设备唯一GUID和软件加密狗的安全特性;集成了2023最新的手机号归属地查询功能;提供了浏览器websocket接口用于BS系统的跨域开发;优化了mp3压缩速率范围为1-16KB/秒;新增了远程http音频文件播放、免费离线录音文件转文字以及免费离线文本转语音播放等功能。 适合人群:适用于使用或考虑升级agi-ub语音盒的企业IT管理人员和技术支持团队。 使用场景及目标:①帮助用户了解不同版本升级带来的新功能和改进;②为企业决策提供参考依据,评估是否需要进行版本升级;③指导技术人员掌握新功能的具体应用场景和技术实现方式。 阅读建议:建议重点关注各版本新增功能及其对企业实际业务的影响,特别是安全性和兼容性的提升部分。同时,对于具体技术细节,如录音、转文字等功能,应结合自身需求深入研究。

2025-04-03

信创国产系统usb录音盒语音盒设备功能描述

内容概要:agi-ub信创国产系统设备是一款专为国产化环境设计的语音处理设备,具有九大核心优势,包括软件加密狗、MP3高压缩、录音文件转文字、掉线自动连接、自动录音、语音VAD检测、浏览器JS弹屏和手机号归属地识别等功能。该设备支持Windows、信创系统(如麒麟、统信UOS)以及Linux等多种操作系统,并兼容多种CPU架构(如X86、ARM、龙芯等)。它能够通过USB接口即插即用,具备强大的兼容性和稳定性,适用于AI电话机器人、企业调度系统、呼叫中心机器人等场景。设备还提供了详细的开发文档和丰富的SDK库,支持CS/BS开发,方便集成到各种业务系统中。 适合人群:适用于需要在国产化环境中进行语音处理的企业和个人开发者,尤其是那些对通话录音、语音识别、自动应答等功能有需求的用户。 使用场景及目标:①企业级呼叫中心,通过AI电话机器人和自动录音功能提高工作效率;②金融证券行业,利用高稳定性和安全性保障通话质量;③客服系统,通过录音文件转文字和语音VAD检测实现智能化客

2025-04-03

usb录音盒设备软件加密狗功能实现:自定义字符串写入与读取权限管理及数据操作示例代码解析

内容概要:本文档主要介绍了如何使用agi-ub设备作为软件加密狗的功能,详细描述了四个关键操作:修改写入字符串权限密码、修改读取字符串权限密码、写入标记字符串(最多64字节)以及读取标记字符串。每个操作都提供了具体的示例代码,包括通过JSON格式传递命令和参数,调用`agi_ub_action_param`函数与设备交互,以及对可能的错误进行处理和提示。此外,还特别提到在写入数据时可以利用设备GUID、私钥和软件型号生成MD5值以增强安全性。 适合人群:适用于具有一定编程经验的技术人员,特别是那些需要实现或维护基于硬件加密狗的软件保护机制的开发者。 使用场景及目标:①帮助用户掌握如何通过编程接口配置和管理agi-ub设备的安全设置;②确保只有授权的软件能够识别并使用特定的加密狗,从而防止非法复制和使用;③提供详细的错误处理指南,以便于快速定位和解决问题。 阅读建议:由于涉及到具体的API调用和JSON数据处理,建议读者具备一定的C++和JSON基础知识,在实践中结合实际应用场景来理解和应用这些代码片段。同时,注意保存好设置的密码,因为一旦遗忘将无法自行恢复。

2025-04-03

【信创录音盒开发】基于JSON格式的设备状态、通话状态及呼叫记录事件字段说明:二次开发事件触发机制解析

内容概要:本文档详细介绍了信创录音盒二次开发中涉及的事件信息及其JSON字段说明。信创录音盒事件分为三

2025-04-03

信创电话录音盒不同型号功能对比

信创电话录音盒不同型号功能对比,不同业务场合使用不同设备型号

2025-04-03

基于信创电话助手的任意浏览器USB设备控制与交互实现步骤详解

内容概要:本文档主要介绍了如何利用agi-ub实现在任意浏览器上对设备的操作。具体步骤为:先检查配置文件config/evt_post/ws_service.json中websocket服务功能是否已启用,确保data目录正确复制,插入usb设备并启动对应exe程序(可由vs、qt或c#开发)。随后在javascript目录下用浏览器打开agicall_api_demo.html示例程序,完成账号绑定后即可看到设备连接成功的提示,此时能够进行包括LED控制在内的多种操作,若遇异常情况可联系技术支持。; 适合人群:有一定计算机操作基础,需要在浏览器端对特定设备进行操作的相关技术人员。; 使用场景及目标:①实现通过浏览器对硬件设备进行远程或本地控制;②通过简单的配置和操作流程,使开发者能够快速上手并测试设备功能。; 其他说明:操作过程中应注意配置文件的正确设置以及设备与程序的兼容性,遇到问题及时寻求技术支持。

2025-04-03

固话座机USB录音盒/语音盒二次开发接口说明与集成应用指南

内容概要:本文档详细介绍了AGICall-ub开发接口的功能和使用方法,旨在帮助第三方软件(如CRM系统、办公软件等)在Windows、Linux、Android及国产操作系统下更好地利用该设备进行通话录音、来电弹屏、软件拨号、语音转文字等功能。文档涵盖了从安装驱动、初始化SDK、设备控制、音频播放与录音、到事件处理等多个方面的API接口说明,并提供了详细的参数解释和使用示例。此外,还特别增加了立体声双轨录音、VAD检测、录音文件自动转文字等功能的更新说明。 适合人群:具备一定编程基础,特别是对C/C++有一定了解的研发人员,以及需要集成或二次开发录音盒/语音盒功能的应用开发者。 使用场景及目标:①集成录音盒/语音盒到现有系统中,实现通话录音、来电弹屏、软件拨号等功能;②通过API接口实现对设备的精细控制,如音频播放、录音、设备开关等操作;③利用提供的高级功能(如VAD检测、录音转文字等)提升应用的功能性和用户体验。 阅读建议:由于文档涉及大量技术细节和接口调用,建议读者首先熟悉基本的C/C++编程知识和JSON格式,然后逐步深入理解各个API的具体用途和参数设置。同时,建议在实际开发过程中参考提供的示例代码,并结合自身需求进行调试和优化。

2025-04-03

固话座机通话记录与录音文件上传到web服务器对接开发文档

内容概要:本文档详细介绍了信创电话助手的上传对接流程及其相关配置方法。主要涵盖安装信创电话助手、配置web服务器URL地址、使用模拟工具测试接口、明确提交记录的时机、规定Web服务器应答回复格式以及通话记录、录音文件和语音转文字的json数据格式字段描述。该文档适用于V25.02.20及以上版本的信创电话助手,旨在帮助用户将通话记录、录音文件及录音转文字结果上传至第三方web服务器。 适合人群:具备一定网络编程和HTTP协议基础的技术人员,尤其是负责企业通信系统集成与维护的工程师。 使用场景及目标:①确保通话记录和录音文件能够正确上传至指定web服务器;②验证Web服务器接口的功能完整性;③解析通话记录和录音文件的json数据格式,以便后续处理和存储;④理解语音转文字json数据格式,支持进一步的自然语言处理应用。 阅读建议:由于涉及具体的配置步骤和技术细节,建议读者在阅读过程中结合实际操作环境进行实践,并参考提供的json数据示例进行调试。此外,对于json数据字段的理解,需重点关注与业务逻辑紧密相关的部分,忽略内部保留字段。

2025-04-03

信创录音盒开发设备音频控制逻辑与接口使用说明

内容概要:文档《agi-ub开发设备控制示意图.docx》详细介绍了Agi-ub设备与电脑之间的音频传输和控制机制。主要包括:电脑端通过声卡麦克风、耳机等硬件与Agi-ub设备进行音频交互,如播放音频文件、发送DTMF信号等;Agi-ub设备端则有喇叭、耳机、麦克风、电话线等组件,通过不同的开关(如play_to_line、mic_to_line等)来控制音频路径。文档特别指出,红色字体部分为API可控制的使能开关(0关闭,1打开),蓝色块表示多选一操作,拨号和电脑放音系统会根据情况自动切换,确保互不干扰。控制开关的具体方法是使用`agi_ub_do_ctrl()`函数,参数包括设备账号、控制名称和值。; 适合人群:从事电信或音频设备开发的技术人员,尤其是对Agi-ub设备有一定了解并希望深入理解其控制逻辑的开发者。; 使用场景及目标:①掌握Agi-ub设备与电脑之间的音频传输路径及其控制方法;②学会使用`agi_ub_do_ctrl()`函数控制设备的各种音频开关;③理解拨号与电脑放音系统的自动切换机制。; 阅读建议:建议读者仔细研究图中的音频路径和开关设置,结合实际操作,通过调用`agi_ub_do_ctrl()`函数来测试不同设置的效果,以便更好地理解和应用这些控制逻辑。

2025-04-03

电话录音盒二次开发错误说明

内容概要:本文档详细列出了agi-ub开发过程中可能遇到的各种错误ID及其对应的C语言预定义宏和具体说明。错误ID涵盖了从基础的异常错误(如ERR_INVALID和ERR_FAILED)到具体的业务逻辑错误(如ERR_INVALID_PARAM和ERR_INVALID_DEV)。此外,还涉及了异步操作(ERR_PENDING、ERR_END)、内存管理(ERR_NOMEMORY)、初始化问题(ERR_NOINIT)、认证授权(ERR_INVALID_AUTH、ERR_INVALID_PWD)等多个方面。每个错误ID都有详细的解释,帮助开发者快速定位并解决问题。 适合人群:从事agi-ub二次开发的技术人员,尤其是那些需要处理SDK集成、API调用以及相关硬件交互的开发人员。 使用场景及目标:①在开发过程中遇到SDK或API调用失败时,能够迅速根据错误ID确定问题原因;②为开发团队提供统一的错误处理规范,确保代码质量和系统稳定性;③帮助开发人员理解SDK内部的工作机制,从而更好地优化程序性能。 阅读建议:建议开发人员将此文档作为参考手册,在实际编码过程中遇到问题时查阅对应错误ID的解释。同时,对于常见的错误类型,如参数校验、内存管理和权限控制等,应加强学习,避免类似问题的发生。此外,还可以结合官方文档和示例代码,进一步加深对SDK的理解。

2025-04-03

固话电话通话中时时和文件离线识别转文字,并且区分双方通话语音

演示在固话座机电话通话中时时转文字和录音文件转文字,无需互联网,离线部署实现效果,并通过双声道设备来区分是哪一边说话内容,以便在语音识别后能更准确的区分说话意图内容

2025-03-03

信创电话助手使用说明书

信创电话助手使用说明书,支持windows,国产系统,麒麟,统信,鸿蒙

2025-01-06

信创电话助手 V24.12.18 -windows版本应用软件

信创电话助手-windows版本实现来电弹屏,自动录音,一键自动拨号,浏览器里拨号弹屏,离线录音文件转文字转写,录音通话记录上传等功能。

2024-12-12

国产系统座机固话-信创电话助手软件

信创国产系统固话座机电话录音,不限量通讯录,来去电自动录音,软件拨号,录音查询回放,支持统信UOS,麒麟,deepin, 支持多种cpu架构[arm64/aarch64/amd64/x86_64],飞腾、鲲鹏、海思麒麟、瑞芯微,海光、兆芯、津逮、Intel、AMD

2024-02-28

信创电话助手使用说明书

信创国产系统固话座机自动录音拨号软件,软件一键拨号,不限量通讯录管理,录音查询回放,通话记录查询统计,通话中播放语音文件或者文字,适配各种国产cpu, 适配国产系统 统信uos,麒麟操作系统,电话助手使用说明书

2024-02-26

空空如也

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