8、虚拟世界中的图书馆服务创新

虚拟世界中的图书馆服务创新

1. 青少年第二人生（Teen Second Life）

青少年往往觉得现实生活中的图书馆与他们和朋友的关联不大。可能是交通不便，或者觉得青少年网页缺乏吸引力，且创建时未征求他们的意见。加之忙于体育和其他活动，他们没时间去图书馆。但在青少年第二人生（Teen Second Life，网址：teen.secondlife.com）中为他们提供一个完整的虚拟空间，让他们能创造、设计并定义图书馆服务的意义，图书馆员就有机会吸引和留住更多青少年，还能革新图书馆服务。

1.1 青少年在虚拟世界的特点

《完全连线：青少年和儿童在网上的真实行为》的作者阿纳斯塔西娅·古德斯坦描述，青少年第二人生里的青少年在高中可能被视为书呆子。他们花大量时间在虚拟世界编写脚本，可能在现实生活中很害羞，或在高中严格的社交秩序中挣扎，也可能热衷于3D设计或编写代码，惊叹于能让自己的虚拟形象穿戴或做的酷炫事情。

1.2 图书馆的相关举措

北卡罗来纳州夏洛特和梅克伦堡县公共图书馆（PLCMC）的ImaginOn分馆的技术教育馆员发现，图书馆举办的许多活动，如用Stop Motion Pro制作动画视频、用Photoshop改善MySpace照片、用CoreFX创作漫画书，或在开放麦之夜弹奏自创歌曲等，让青少年不仅能享受服务，还能回馈并参与塑造图书馆社区。

图书馆的虚拟存在也很重要。九个分馆有MySpace页面，用于宣传活动并与当地青少年、作者和图书馆员交友。还通过Meebo进行即时通讯参考服务，将活动照片上传到Flickr，将视频提交到YouTube，并提供增强社交网站的课程和活动，同时融入安全信息。

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