我们大家都知道在最近爆火的人工智能领域,算法工程师是特别核心的岗位,却很少知道这个岗位只占人工智能领域的20%左右。人工智能技术要落地还是要靠商业化、靠AI产品,这其中AI产品经理就发挥举足轻重的作用。
首先,介绍几个非一般规律的点:
- AI 应用领域:懂业务>懂技术
- AI时代反倒最需要的是产品经理,因为最难的是技术怎么为大众所用,发现问题然后用AI技术解决,找到应用场景,如何清晰地传达给AI工具应该做什么。
- 产品经理不仅要持续为客户解决问题、创造价值,还要懂技术,知道技术能不能实现。在这里也可以说产品经理是一个懂技术的销售。
- 不要做大家都在做的事情。一个产品大家都做,那它就不是一个好产品,同质化严重,作为PM(产品经理Product Manager)要善于发现需求找到创新点。
- 作为AI产品经理,首先要设计一个自己的AI产品,解决自己的需求。
1、为什么要做AI产品经理?
- 喜欢产品岗位,对产品岗位感兴趣。
- 不喜欢单纯开发,喜欢人际交流。
- 开发技术不够,但是沟通协调能力强。
- 有产品经理背景,转到AI产品经理。
现在我们对第3.4条分析一下,第1.2条非常显然。第三条,对于想进入AI 领域但是代码和其他一些技术不高,现在学需要的时间成本太大,沟通能力、对产品理解力比较好,那么产品对你来说将是一个不错的岗位,它对技术的要求一般是了解就可以,不需要知道具体技术怎么实现,对新手也比较友好。
第四条,大家都知道,2025年是智能体元年,随着deepseek爆火,技术突破和成本大大降低,许多企业好像都看到了商机,产品经理前面只要加上AI 两个字母,那工资直接翻倍,不仅在AI 产品经理岗位,这个在其他岗位也有体现;另外还有一点就是最近经济变差,各行业效益不如以前,恰恰人工智能兴起,前景和薪资相对都是很客观的。这也是转到AI产品经理的原因。
2、什么是产品经理?
很多刚毕业的或者小白不知道有这么一个岗位,所以说的细一些,有产品经验的可以跳过。
AI产品经理是将人工智能技术与商业目标相结合,负责规划、设计、开发和推广AI产品的专业人员。
角色定位
AI产品经理处于技术团队、业务团队、用户之间的核心枢纽位置,是人工智能技术与商业应用之间的核心桥梁,需要同时具备技术理解力、商业洞察力和用户思维。
职责
- 产品规划与战略制定:根据市场调研、行业趋势分析以及公司的战略方向,确定产品的定位、目标用户群体和核心价值主张,并制定详细的产品路线图。
- 需求分析:通过市场调研和用户反馈,识别和定义用户需求,发现可以通过AI技术解决的痛点。
- 产品设计:定义产品的核心功能、设计用户体验、确定AI技术的使用场景,撰写产品功能需求说明书。
- 跨部门协调:与数据科学家、机器学习工程师、软件开发团队和UI/UX设计师等紧密合作,确保产品的设计、技术实现和用户体验的顺畅,推动算法、前后端及测试人员完成任务。
- 模型训练与优化:参与机器学习模型的选择与训练过程,与数据科学家合作,确保模型性能达到产品需求的要求。
- 用户测试与反馈:通过用户测试、A/B测试和数据分析,评估AI产品的实际表现和用户体验,迭代优化产品。
- 技术可行性评估:评估AI技术在产品中的可行性,分析当前技术的限制和未来的技术发展方向。
- 产品发布与维护:推动AI产品的上线和持续优化,确保产品在运营过程中能够不断提高性能和满足用户需求。
- 竞品分析:分析竞争对手的产品,提出应对方案。
3、AI产品经理需要什么技能?
这是刚入行或者准备入行的伙伴问的最多的一个问题。AI产品经理需要什么技能?我能不能做的了?
其实,AI产品经理的本质在于“产品”二字,真正体现价值的一定是做出来的AI产品。“产品”二字的背后是“场景“,而在”场景“中我们要找寻的是”需求“。AI产品经理一定要聚焦产品使用的真实场景,在场景中锁定用户真实的需求,最后才是通过AI技术去解决用户的需求。所以AI是手段、是技术路线。
上一部分不难看出,产品经理最重要的是了解用户和应用场景,但是AI技术方面也是需要了解的,我们展开说一下。首先,技术再厉害,没有应用它的场景也是没用。因此,作为产品经理,学习应用场景是必须的,包括各种大模型的产品,例如智能客服、营销系统、金融行业的风险控制还有医疗场景。其次,学会写PRD、BRD、MRD文档,学会总结汇报,产品经理是打通产品上下协作开发的关键岗位,如何更好的协同办公,让团队的效率最大化,这很大一部分取决于产品经理的三大文档。最后,我们还要会做一些好看的高级的PPT,了解产品包括哪些模块、哪些内容,这有利于汇报工作。
AI的技术方面也是需要了解的,这些技术不需要会具体实现,但是要知道这些技术以及这些技术应用在什么地方、技术的流程。比如大模型基础算法与机器学习方法、深度学习与神经网络、自然语言处理(NLP)、大模型的技术栈、RAG、大模型微调、向量数据库等等。
4、AI产品经理和其他产品经理的区别:
AI产品经理与传统产品经理的主要区别在于技术深度、用户群体、数据处理、伦理问题和跨部门协作等方面。AI产品经理需要具备更强的技术背景和数据处理能力,同时要应对更复杂的伦理和风险管理问题。而传统产品经理则更注重功能设计和用户体验,技术依赖性相对较低。
1. 技术深度与复杂性
AI产品经理:
- 深度技术参与:需要深入了解机器学习、深度学习、自然语言处理、计算机视觉等AI技术。例如,AI产品经理要参与模型的选择、训练和优化过程,理解算法的性能和局限性。
- 技术选型与评估:负责评估不同AI技术的可行性,选择适合产品需求的技术方案。
传统产品经理:
- 技术依赖性较低:主要关注产品的功能需求和用户体验,技术细节通常由开发团队负责。
- 技术理解相对浅:对技术的了解主要集中在功能实现上,不需要深入理解底层算法。
2. 用户群体与市场定位
AI产品经理:
- B端市场为主:AI产品目前更多服务于企业客户,如智能客服、数据分析平台等。
- 专业用户需求:用户通常对技术有较高的要求,需要产品经理深入了解行业痛点和业务流程。
传统产品经理:
- C端市场为主:更多面向普通消费者,如社交媒体、电商等。
- 广泛用户需求:用户需求较为多样,更注重产品的易用性和吸引力。
3. 数据处理与管理
AI产品经理:
- 数据驱动:AI产品依赖大量高质量的数据,产品经理需要参与数据采集、清洗、标注等环节。
- 数据隐私与合规:需要处理数据隐私和合规问题,确保产品符合法律法规。
传统产品经理:
- 数据需求相对简单:主要关注用户行为数据和业务数据,对数据质量的要求相对较低。
- 数据隐私问题较少:数据隐私问题主要集中在用户信息保护,相对简单。
4. 产品迭代与优化
AI产品经理:
- 持续优化:AI模型需要不断优化和迭代,产品经理需要根据模型表现和用户反馈进行调整。
- 技术迭代快:AI技术发展迅速,产品经理需要不断学习新技术,以保持产品的竞争力。
传统产品经理:
- 功能迭代为主:主要根据用户反馈和市场需求进行功能优化。
- 技术迭代慢:技术更新相对缓慢,产品迭代更多集中在功能和用户体验上。
5. 伦理与风险管理
AI产品经理:
- 伦理问题复杂:需要处理算法偏见、数据隐私、模型可解释性等伦理问题。
- 风险管理:评估AI技术带来的潜在风险,如模型失效、数据泄露等。
传统产品经理:
- 伦理问题较少:主要关注产品内容的合规性和用户隐私保护。
- 风险相对简单:主要风险集中在功能缺陷、用户体验差等方面。
6. 跨部门协作
AI产品经理:
-
跨学科协作:需要与数据科学家、机器学习工程师、算法专家等紧密合作。
-
技术沟通能力:具备较强的技术沟通能力,能够理解技术团队的需求和挑战。
传统产品经理: -
跨职能协作:主要与开发、设计、市场等团队合作。
-
业务沟通能力:更注重与业务团队的沟通,确保产品符合市场需求。
7. 产品设计与用户体验
AI产品经理:
- 技术驱动设计:产品设计需要围绕AI技术展开,如智能推荐系统、语音交互等。
- 用户体验复杂:用户体验设计需要考虑技术的复杂性和用户的专业性。
传统产品经理:
- 功能驱动设计:产品设计主要围绕功能需求展开,注重界面友好性和操作便捷性。
- 用户体验简单:用户体验设计相对简单,更注重直观性和易用性。
5、如何学习大模型 AI ?
由于新岗位的生产效率,要优于被取代岗位的生产效率,所以实际上整个社会的生产效率是提升的。
但是具体到个人,只能说是:
“最先掌握AI的人,将会比较晚掌握AI的人有竞争优势”。
这句话,放在计算机、互联网、移动互联网的开局时期,都是一样的道理。
我在一线互联网企业工作十余年里,指导过不少同行后辈。帮助很多人得到了学习和成长。
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第一阶段(10天):初阶应用
该阶段让大家对大模型 AI有一个最前沿的认识,对大模型 AI 的理解超过 95% 的人,可以在相关讨论时发表高级、不跟风、又接地气的见解,别人只会和 AI 聊天,而你能调教 AI,并能用代码将大模型和业务衔接。
- 大模型 AI 能干什么?
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- 用好 AI 的核心心法
- 大模型应用业务架构
- 大模型应用技术架构
- 代码示例:向 GPT-3.5 灌入新知识
- 提示工程的意义和核心思想
- Prompt 典型构成
- 指令调优方法论
- 思维链和思维树
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第二阶段(30天):高阶应用
该阶段我们正式进入大模型 AI 进阶实战学习,学会构造私有知识库,扩展 AI 的能力。快速开发一个完整的基于 agent 对话机器人。掌握功能最强的大模型开发框架,抓住最新的技术进展,适合 Python 和 JavaScript 程序员。
- 为什么要做 RAG
- 搭建一个简单的 ChatPDF
- 检索的基础概念
- 什么是向量表示(Embeddings)
- 向量数据库与向量检索
- 基于向量检索的 RAG
- 搭建 RAG 系统的扩展知识
- 混合检索与 RAG-Fusion 简介
- 向量模型本地部署
- …
第三阶段(30天):模型训练
恭喜你,如果学到这里,你基本可以找到一份大模型 AI相关的工作,自己也能训练 GPT 了!通过微调,训练自己的垂直大模型,能独立训练开源多模态大模型,掌握更多技术方案。
到此为止,大概2个月的时间。你已经成为了一名“AI小子”。那么你还想往下探索吗?
- 为什么要做 RAG
- 什么是模型
- 什么是模型训练
- 求解器 & 损失函数简介
- 小实验2:手写一个简单的神经网络并训练它
- 什么是训练/预训练/微调/轻量化微调
- Transformer结构简介
- 轻量化微调
- 实验数据集的构建
- …
第四阶段(20天):商业闭环
对全球大模型从性能、吞吐量、成本等方面有一定的认知,可以在云端和本地等多种环境下部署大模型,找到适合自己的项目/创业方向,做一名被 AI 武装的产品经理。
- 硬件选型
- 带你了解全球大模型
- 使用国产大模型服务
- 搭建 OpenAI 代理
- 热身:基于阿里云 PAI 部署 Stable Diffusion
- 在本地计算机运行大模型
- 大模型的私有化部署
- 基于 vLLM 部署大模型
- 案例:如何优雅地在阿里云私有部署开源大模型
- 部署一套开源 LLM 项目
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学习是一个过程,只要学习就会有挑战。天道酬勤,你越努力,就会成为越优秀的自己。
如果你能在15天内完成所有的任务,那你堪称天才。然而,如果你能完成 60-70% 的内容,你就已经开始具备成为一名大模型 AI 的正确特征了。